Отзывы покупателей

Надеемся, вы заметили, что в своей работе мы стараемся придерживаться принципа открытости с Вами: мы интересуемся Вашим непосредственным мнением. И неспроста просим Вас оставить отзыв. Почему? Все просто - мы хотим развиваться!

С одной стороны – есть риск услышать негативное мнение: мы не идеальны и понимаем это. С другой – критика позволяет нам увидеть свои ошибки, которые для нас могут быть не очевидны.

Именно для того чтобы повысить уровень нашего обслуживания, мы создали систему контроля качества, в которой Вы, как клиент, можете оценить нас беспристрастно и высказать свое личное мнение, каким бы оно ни было: оставьте отзыв, пожелание, предложение, критику.

Мы готовы меняться, если этого захотите вы, наш клиент. Но для этого нам нужно понять, что именно необходимо изменить, дополнить или внедрить в нашу работу. Мы просим Вас не молчать, а принять активное участие в формировании списка того, что вы хотели бы видеть, пользуясь нашим уникальным сервисом.

• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №68885

  Алексей

  ED176529538RU

  24.11.2020

  2020-11-24

  1 2 3 4 5 5

  Заказ выполнен,покупкой доволен в сроки доставки уложились, спасибо!рекомендую)

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №68359

  Александр

  ED176529161RU

  23.11.2020

  2020-11-23

  1 2 3 4 5 5

  Покупал первый раз, спасибо за услугу. Качество товара отличное. Ну а в целом сервис хороший, дороговато конечно, но когда нет альтернативы- всë же лучше чем ничего. Единственное что хотелось бы улучшить это скорость доставки и при отправке через почту России,обязательно с описью вложения, правила почты предусматривают вскрытие посылки с только с описью. Но всё равно спасибо!

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №69768

  Максим

  80110753911518

  25.11.2020

  2020-11-25

  1 2 3 4 5 5

  Заказ прибыл всë хорошо. Работает. Но только на отрезной ноже несколько зазубрин. Откуда? Он новый!

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №69778

  Эдуард

  80110754010050

  27.11.2020

  2020-11-27

  1 2 3 4 5 5

  Заказ доставили не туда, куда я указывал при оформлении. Лежал на почте в чужом отделении, пришлось ехать за ним

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №69302

  Татьяна

  80110753929254

  27.11.2020

  2020-11-27

  1 2 3 4 5 5

  Очередная посылка получена в срок! Да, приходится ждать, с момента заказа до его получения почти месяц проходит. Но все доставляется и отслеживается! Спасибо!

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №64173

  Виктор

  AGE107112726

  20.11.2020

  2020-11-20

  1 2 3 4 5 5

  Очень долгая доставка, заказал 22.08.2020,а получил 19.11.2020 ноября, при нескольких обращениях в службу поддержки получал ответ: "в ближайшее время заказ должен поступить в сортировочный центр Боксберри, после Вам будет предоставлен трек-номер для отслеживания.", иногда вовсе игнорировали!качество упаковки тоже не порадовало,товар был замотан пленкой,его могли запросто повредить при транспортировке!

  

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №68792

  Дмитрий

  AGE110291243

  24.11.2020

  2020-11-24

  1 2 3 4 5 5

  Товар не соответсвует ,как у продавца на сайте .прислали не тот .

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №68880

  Виталий

  AGE110291816

  24.11.2020

  2020-11-24

  1 2 3 4 5 5

  Всё ОК

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №69006

  Евгений

  AGE110581748

  24.11.2020

  2020-11-24

  1 2 3 4 5 5

  Все хорошо прекрасная маркиза! :)

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №69540

  Альберт

  AGE110675325

  23.11.2020

  2020-11-23

  1 2 3 4 5 5

  Получил то что закаазал. Достаточно быстро. Спасибо магазину.

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №68225

  Яна

  AGE109705374

  23.11.2020

  2020-11-23

  1 2 3 4 5 5

  Качество товара отличное. Завышена стоимость доставки Boxberry по России и по срокам получилось долго, совсем не курьерская доставка. Из Америки по почте товар пришел быстрее.

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №64427

  Печёнов

  AGE107154801

  22.11.2020

  2020-11-22

  1 2 3 4 5 5

  Ждал свой заказ почти три месяца, постоянно кормили завтраками, думал уже не дождусь!!! Про контору ничего не скажу видимо мне не фортануло, сервис на нуле , на вопрос где мой заказ ответ выясним и с концами, короче думайте , если готовы ждать 2.5-3 месяца то магазин ваш!!!! Я подумаю в следующий раз!!!

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №68308

  Раиса

  AGE109706840

  23.11.2020

  2020-11-23

  1 2 3 4 5 5

  Товар пришёл вовремя, как и писали на сайте, в личном кабинете. Пришла смс, я заказывала боксберри. И получила без проблем, товар пришёл новый, запакованный, отличного качества. Я очень довольна. Благодарю за вашу работу!!!

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №68504

  андрей

  20096153024479

  23.11.2020

  2020-11-23

  1 2 3 4 5 5

  5 баллов

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №68577

  Евгений

  20096153024202

  22.11.2020

  2020-11-22

  1 2 3 4 5 5

  Доставили всё на отлично. С оплатой не очень понятно только. На странице отображаются цена и стоимость доставки, но при оплате выясняется что эта стоимость доставки до Калининграда и что услуги почты нужно дополнительно оплачивать. И при оплате с карты взимается 3 процента с транзакции. Хорошо если бы сразу на странице с товаром отображалась цена с доставкой по России. В остальном полностью доволен и сервисом и товаром.

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №68325

  Юлия

  20096153024516

  23.11.2020

  2020-11-23

  1 2 3 4 5 5

  Заказ поступил в рабочем состоянии, но без верхней крышки! Предварительно продавец со мной не связывался, для уточнения данной детали!

  

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №68331

  Елена

  20096153024721

  22.11.2020

  2020-11-22

  1 2 3 4 5 5

  Всё замечатльно! Спасибо магазину!

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №68135

  Виталий

  20096153024134

  22.11.2020

  2020-11-22

  1 2 3 4 5 5

  Оперативно, информативно, удобно. Единственное, что хотелось бы, чтоб заходя в свой аккаунт с любого IPадреса, имел бы одну «картину» и «избранное».

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №68236

  Иван

  EF183321034RU

  22.11.2020

  2020-11-22

  1 2 3 4 5 5

  Товар получил, доставка быстрая, но на таможне долго держали

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №68095

  Андрей

  20096153024608

  22.11.2020

  2020-11-22

  1 2 3 4 5 5

  Отличная компания

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5
• Aredi.ru https://aredi.ru/отзывы/

  Заказ №67926

  Зажогин

  20096153024547

  23.11.2020

  2020-11-23

  1 2 3 4 5 5

  Заказ получил, работой Ареди доволен

  Качество товаров

  1 2 3 4 5

  Скорость доставки

  1 2 3 4 5

  Поддержка клиента

  1 2 3 4 5

  Удобство сервиса

  1 2 3 4 5