Отзывы покупателей
Оставлено 7910 отзывов
Надеемся, вы заметили, что в своей работе мы стараемся придерживаться принципа открытости с Вами: мы интересуемся Вашим непосредственным мнением. И неспроста просим Вас оставить отзыв. Почему? Все просто - мы хотим развиваться!
С одной стороны – есть риск услышать негативное мнение: мы не идеальны и понимаем это. С другой – критика позволяет нам увидеть свои ошибки, которые для нас могут быть не очевидны.
Именно для того чтобы повысить уровень нашего обслуживания, мы создали систему контроля качества, в которой Вы, как клиент, можете оценить нас беспристрастно и высказать свое личное мнение, каким бы оно ни было: оставьте отзыв, пожелание, предложение, критику.
Мы готовы меняться, если этого захотите вы, наш клиент. Но для этого нам нужно понять, что именно необходимо изменить, дополнить или внедрить в нашу работу. Мы просим Вас не молчать, а принять активное участие в формировании списка того, что вы хотели бы видеть, пользуясь нашим уникальным сервисом.
-
Заказ №214994КлиентRJ232316713RU06.08.2023
Впечатления незабываемые. Но не Вашими стараниями. Отличилась Почта России, а именно сортировка Оренбурга- загнали посылку в тур по Уралу - Курган- Екатеринбург-опять Оренбург- со второй попытки по адресу. А Вам--только пятерочки.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №215176КлиентCJ237800720RU03.08.2023
Всё пришло целое, как заказывал. Единственное, пружина пришла синяя, а не желтая, как на картинке, но это не критично.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №215101КлиентCJ231893476RU29.07.2023
Стабильно отлично.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №214854КлиентRJ232316673RU09.08.2023
Заказ пришёл раньше ожидаемой даты, всё очень понравилось, запчасть которую заказывал из Европы 100% оригинал, в Москве и регионах найти не смог. aredi просто молодцы!!! Рекомендую всем!!!
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №215382scientist_7RJ232316925RU09.08.2023
Как всегда, всё отлично! Большое спасибо!!!
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №215070КлиентCJ231893710RU29.07.2023
Добрый день! Я рад, что мне удалось купить эту накладку. Ровно год как я пытался это сделать в др. местах, а получилось только тут . Я не верил до последнего, но получив и открыв посылку был на седьмом небе. Всё вовремя прислали Молодцы!!!!
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №215032КлиентCJ237801141RU09.08.2023
Все хорошо, быстрый выкуп товара, достаточно быстрая доставка до России. Советую.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №215355Gera.FishCJ237800985RU29.07.2023
шикарная обувь , размер в размер. Качество на высоте. Спасибо продавцу и всем кто доставил заказ
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №215453КлиентCJ237801433RU08.08.2023
Все отлично.Благодарю!
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №214822КлиентCJ231892201RU07.08.2023
Заказ пришёл в отличном состоянии. Супер канистры! Качество отменное. Спасибо большое!
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №214938КлиентCJ231893034RU07.08.2023
Заказал несколько товаров, половина пришел китайский контрафакт вместо оригинальной Англии, польский продавец подсунул, а работники ареди могли бы созвонится со мной и перепроверить товар, но кому это нужно, такие деньги уплачены... Второй момент то что одного товара не было у продавца, работники ареди просто взяли и отправили без него посылку!!! ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СОЗВОНИТЬСЯ И КУПИТЬ ЭТОТ ЖЕ ТОВАР У ДРУГОГО ПРОДАВЦА ВЕДЬ ОН ЕСТЬ В НАЛИЧИИ, очень подставили просто выкинув мой товар из корзины самовольно... Где связь с клиентом на каждом этапе я не понимаю, за доставку норм деньги были уплачены. Упаковано хорошо, срок доставки 1 мес приемлемо. На вопрос в поддержке можно ли обьединить несколько заказов в одну посылку Отказ, либо добавлять в заказ еще артикулы, НЕТ на все ответ, вообщем сервис работы с клиентами на уровне СОВДЕП, желаю работать над качеством сервиса, идея хорошая , исполнение посредственное... Буду ли обращаться еще незнаю большой вопрос.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №215151КлиентRJ232316735RU07.08.2023
Здравствуйте. Воспользовался Вашим сайтом впервые, и почему ставлю такие оценки по качеству. Товар пришел , но качество его работоспособности нет, клапан не работает на все 100%, поставил его в двигатель а клапан не открывается, не выполняет свою техническую работу. Потратил более 7000 рублей вместе с пересылкой, а получилось в итоге , пришла простая, бесполезная железяка.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №215321КлиентCJ237801075RU07.08.2023
Быстрая доставка
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №215111user225638RJ232316554RU07.08.2023
Удобный сервис, быстрая доставка
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №215054КлиентCJ231893272RU07.08.2023
Приятно был удивлён, что в наше сложное время заказ из-за рубежа был обработан и доставлен в срок. Качество полученного товара без нареканий, на самую высокую оценку. Сервисом очень доволен. Спасибо!
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №214999user205817CJ231892855RU07.08.2023
Всё отлично! Спасибо ☺️
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №214488КлиентRJ232315956RU07.08.2023
Добрый день. Свой заказ получила и осталась довольна
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №214771КлиентCJ231892087RU05.08.2023
Всё прошло чётко.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №214372КлиентRJ232315749RU07.08.2023
Заказ выполнен качественно и в срок. Спаибо.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №214670vovik521RJ232316276RU02.08.2023
Заказал 4 набора , а пришло 3... Извещения продавца мне вовсе не нужны! Даже не предложили выхода из ситуации.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №213316user227491CJ231885174RU02.08.2023
Здравствуйте! Очень доволен качеством работы сервиса! Также товары соответствует заявленому в предложениях качеству ! Очень всё прилично и благоприятно! Приятно работать с такими людьми! Хочу чтобы обращали внимание на комментарии к заказу! Желаю расти и процветать в выбранном пути ! Успехов! С уважением Павел.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №214472КлиентCJ231892246RU02.08.2023
Сроки доставки - достаточно быстрые. Срок выкупа товара тоже на высоте. В посылке было 2 приманки с помятыми упаковками. Скорее всего, их измяли при транспортировке по Польше до склада Aredi, так как в посылке они лежали в бумажном конверте с тонким слоем пупырки. А так, все нормально, все отработано. Получил уже не один десяток посылок за все время. Спасибо!!!
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №213850user188079CJ231886577RU30.07.2023
Как всегда, все на высшем уровне. Спасибо большое !!!Все пришло вовремя, оригинал!
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №214419КлиентRJ232315647RU30.07.2023
Заказ точно соответствует описанию. Доставка осуществлена в соответствии с установленными сроками.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №212701КлиентCJ231890205RU30.07.2023
Спасибо компании,доставили мне товар как я и хотел. Упаковка не оставила шанса нашей почте повредить его. Не понравилось обещенный срок доставки на который я вначале ориентировался и реальный 45 дней. Так-же не понравилось общение с поддержкой, когда поинтересовался сроком доставки, то что она мне ответила я и сам прочитал в личном кабинете. Сервис в условиях блокады нашей страны нужный. Кстати посылка пришла из Германии.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №213771scientist_7RJ232315770RU29.07.2023
Все отлично. Большое спасибо!!!
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №214040xBOSSxCJ231888343RU29.07.2023
Все отлично.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №213702КлиентRJ232315474RU01.08.2023
Спасибо!
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №214017v-lanEJ230750547RU29.07.2023
Срок доставки был выдержан (указанный при заказе), груз шел через Германию
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №213564КлиентCJ231884721RU02.08.2023
Порадовал хороший сервис компании: удобство выбора товара на сайте, оплата любым удобным способом, информативное сопровождение статуса заказа, скорость исполнения заявки, ну и непосредственно скорость отправки. Учитывая возможность заказаа довольно редких товаров и сервис, всячески рекомендую данную компанию.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса