Отзывы покупателей
Оставлено 8553 отзыва
Надеемся, вы заметили, что в своей работе мы стараемся придерживаться принципа открытости с Вами: мы интересуемся Вашим непосредственным мнением. И неспроста просим Вас оставить отзыв. Почему? Все просто - мы хотим развиваться!
С одной стороны – есть риск услышать негативное мнение: мы не идеальны и понимаем это. С другой – критика позволяет нам увидеть свои ошибки, которые для нас могут быть не очевидны.
Именно для того чтобы повысить уровень нашего обслуживания, мы создали систему контроля качества, в которой Вы, как клиент, можете оценить нас беспристрастно и высказать свое личное мнение, каким бы оно ни было: оставьте отзыв, пожелание, предложение, критику.
Мы готовы меняться, если этого захотите вы, наш клиент. Но для этого нам нужно понять, что именно необходимо изменить, дополнить или внедрить в нашу работу. Мы просим Вас не молчать, а принять активное участие в формировании списка того, что вы хотели бы видеть, пользуясь нашим уникальным сервисом.
-
Заказ №232003КлиентCJ237830284RU01.07.2024
Спасибо за чудесные черевички! Всё пришло в отличном состоянии. Мечта родом из детства ....
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №232014nlkCJ237834666RU28.06.2024
Пришло на один день позже крайнего срока, товар в целости и сохранности
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №232191КлиентCJ237897595RU28.06.2024
Всё отлично
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №232032user199994CJ237886076RU06.07.2024
Все ок.но доставка дороговато.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231318user141507ED353974523RU05.07.2024
Все отлично пришло как надо
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №230397КлиентED353974470RU05.07.2024
Долго, от момента оплаты до получения посылки прошло ровно 3 месяца, через 2 месяца ожидания выяснилось, что половину товаров нет в наличии, правда деньги вернули. Можно пользоваться, в безвыходном положении.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231745КлиентRJ232905555RU23.06.2024
Классические , маленькие электронные часы. Всего 33 мм , на узком браслете. Отображение времени в 12 и 24ч формате. Будильник и секундомер. Больше ничего в них нет. Приятная изумрудная подсветка прекрасно освещает весь дисплей. Корпус металлический (скорее всего - нержавейка), браслет обычный, довольно качественный (не "погремушка"), волосы на руке не дёргает. А вот застёжка - не очень надёжная, слишком легко открывается (за то с фирменной надписью " SEKONDA"). Надписи на задней крышке гласят - "британский дизайн, китайский часовой модуль и собрано в Китае". Приехали в фирменной Секондовской коробочке, никакой бумажной инструкции или гарантии нет , за то вложен кусочек картона с QR-кодом пройдя по которому вы всё это там найдёте (но это не точно, я не проверял) .Если кому то на подарок - выглядит всё вполне презентабельно. Стоят ли они тех денег что за них просят - вопрос индивидуальный. Сама модель часов и бренд - довольно редкие, если для коллекции - то да, наверное стоят. А если просто как часы, носить "на каждый день" - однозначно нет. Доставка заняла ровно месяц, очень долго выкупали и долго продавец высылал. Пересылочная упаковка - обычная картонная коробка в непрозрачном пакете с кучей бумаги внутри. Наверно на таможне коробка вскрывалась (заметно по следам от ножа), но в итоге - всё приехало в целости и сохранности. Серьёзных претензий по доставке - в общем то нет. Продавца и "aredi" - рекомендую.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231923КлиентEJ231202414RU04.07.2024
Спасибо. Ваша компания работает чётко и быстро.посылки пришли во время как обещали. Упаковка хорошая.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231342КлиентRJ233172627RU04.07.2024
всё что хотел прислали всё целое
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231657АлексейCJ237897198RU23.06.2024
Здравствуйте! Доставка долгая, а так все отлично! Спасибо.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231671IIIHaldeyIIIEJ230936728RU28.06.2024
В целом сервисом доволен. Единственный минус это скорость доставки. Достаточно долго товар лежит где то после покупки у продавца. А так в современных реалиях сложно переоценить возможность получить нужный товар, которого нет в стране.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231475Deni80CJ237871332RU26.06.2024
Была задержка с выкупом товара: объяснили сбоем в системе оплаты. Товар пришёл в итоге на несколько дней позже крайнего ориентировочного срока. Это было не критичным. Упаковка товара была смята. Товар внешних повреждений не имел.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231433КлиентCJ237859711RU26.06.2024
хоть и доставка немного задержалась, но упаковка и качество заказа на высоком уровне. спасибо.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231575psk2014proCJ237874360RU01.07.2024
Микроволновка доехала отлично. Упаковка без повреждений. Внутри тоже все цело. Дизайн отличный. В действительности выглядит еще лучше, чем на картинке. Изделие новое, следов использования не обнаружено. Все режимы не пробовали, но основные работают без запинки. Менее шумная, чем наша предыдущая. Управление интуитивно понятно. Инструкция напечатана в Испании. Текст на русском отсутствует, т.к. модель даже не рассматривалась для продажи в РФ. Имеется гриль, хотя в описании не указан. Один нюансик – произведена в Китае. Но если б не надпись на коробке и на шильнике самой микроволновке – никогда бы не догадались. Сделано все добротно – ничего не люфтит, не скрепит, не болтается. Хотя сам факт: везти из Европы даже хороший Китай - как-то не логично. Не уверен чей это косячек: может мы не все «галки» нажали на сайте. В описании тоже не была указана страна происхождения. Вопросов, уточняющих мы тоже не задавали. Ну что ж, будем пользоваться тем что есть, гарантия производителя 2 года (предъявлять, наверное, будет некому, но сам факт). По стоимости и весу товар прошел таможню без доплат. Так что читайте внимательно описание товара, задавайте вопросы. Команду Ареди рекомендую к сотрудничеству.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231238КлиентEJ231101897RU25.06.2024
Долгая доставка, но с учетом нынешней ситуации спасибо за доставку
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231483КлиентEJ231079955RU26.06.2024
Я очень довольна, что есть Ваш сайт и я могу без проблем заказать витамины для собаки, без которых у нее обостряется дерматит. Спасибо большое за заказ. Буду еще заказывать.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231670КлиентCJ237871417RU19.06.2024
Второй раз заказываю через aredi, никаких проблем, быстро и удобно
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №230997КлиентCJ237898454RU19.06.2024
Футболки и толстовки оказались достойного качества. Размеры соответствуют заявленным. За исключением "МУЖСКАЯ СВИТШОТА STAR WARS BABY YODA MANDALORIAN РАЗМЕР XL С КАПЮШОНОМ С ПРИНТОМ" от поставщика ESCOBART-PL, оказался по факту на размер меньше. В будущем рекомендую заказывать вещи у этого поставщика на один размер больше.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №230696КлиентCJ237816795RU20.06.2024
Все отлично, спасибо за заказ
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231431КлиентCJ237834670RU18.06.2024
Доставка устраивает. несколько недель
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231315АндрейCJ237892068RU17.06.2024
От времени покупки до получения прошел ровно месяц. Доставка в город Тюмень. Товар соотвествует описанию и имеет хорошее качество. Цена, дажу с учетом снижения безпошлинног опорога, остается доступной. Доволен работой продавца и сервиса Ареди.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231052КлиентEJ231080636RU16.06.2024
Спасибо за заказ, все пришло быстро.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231417Valek885CJ237881621RU26.06.2024
Все хорошо делал заказ в первый раз были опасения. Но все хорошо есть свои нюансы.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №230880КлиентRJ233159183RU20.06.2024
Заказывала кофейные ложечки Lavazza и получила свой заказ в целости и сохранности. Все соответствовало заявленной информации. Очень довольна покупкой и сервисом!
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №230829КлиентCJ237885393RU17.06.2024
получил посылку пришло всё что хотел правда одного лота не было...но это продавец выставил на продажу то чего не оказалось...деньги вернули.всё было в целости.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №229974КлиентCJ237868174RU18.06.2024
Все отлично! Спасибо!
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231441PavelVKCJ237878640RU20.06.2024
Все прошло быстро оперативно. Упаковано очень хорошо. Рекомендую.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №231020КлиентCJ237832268RU26.06.2024
Выражаю свою благодарность за возможность покупки товара, не доступного в РФ! По скорости доставки: конечно хотелось бы быстрее, поддержка клиента: не понадобилось обращаться, оценить не могу., поставить 0 звёздочек нет возможности, поэтому поставила 1. Ещё раз большое спасибо! P. S. В плане навигации, при поиске товаров, надо отметить некорректную работу. Стоит над этим поработать.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №230021КлиентCJ237823102RU17.06.2024
всё прищло целым правда была задержка доставки но дождался
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса
-
Заказ №226464КлиентCJ237847510RU01.07.2024
Пришло быстро, но не то что надо. Понятно что посредник не разбираться в тонкостях некоторых запчастей, предлагаемых к приобретению, но на запрос о несоответствии полученного товара предлагаемому в объявлении сильно заморачиваться не стали , отмолчались. Теперь у меня лежит запчасть от авто за 27000₽ , даже не знаю от какого.
Качество товаров
Скорость доставки
Поддержка клиента
Удобство сервиса