Нажмите, что бы открыть меню
Артикул товара: 13234662878

IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ

4.85 55 оценок
Цвет \ Вариант
Артикул товара
13234662878
Состояние
Новое
Код производителя
ИКПВ540МЗВ1-Б
Марка
Zintronic
Модель
P5 Темный зум
Перейти к описанию
20 910 ₽
Доставка почтой
от 1 343 ₽
?
Доставка курьером
от 1 681 ₽
?
В наличии у продавца
1408 шт. осталось
9 человек купили 16 шт.
Товары продавца в категории IP-камеры Все товары продавца
Рейтинг продавца 99.9% на основе 7803 отзывов
Доставка курьером по России,
ориентировочно 10 май - 16 май
Доставка почтой по России,
ориентировочно 14 май - 20 май
!
Автоматический перевод может быть не точным! Если Вы не уверены в правильности перевода обратитесь к нашей команде поддержки.

Russian English Polish Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Profesjonalna Kamera IP P5 DARK Zoom WiFi PTZ 5MP 5xZoom

Kamera P5 DARK Zoom WiFi to rozbudowana wersja cieszącej się największą popularnością w naszej ofercie kamery obrotowej P5 WiFi - obsługująca rozdzielczość do 5MP. Posiada ona nowoczesną, metalową obudowę i sprawdzi się do montażu zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz budynków oraz do prowadzenia obserwacji przez całą dobę.

Kamera jest niewielkich rozmiarów, przez co idealnie się sprawdzi do monitorowania pomieszczeń:  ✅DO DOMU  |  ✅DO BIURA  |  ✅DO OGRODU  |  ✅NA MAGAZYN  |  ✅DO ZAKŁADU ✅DO GABINETU  |  ✅DO SKLEPU  |  ✅NA DZIAŁKĘ  |  ✅NA KORYTARZ  |  ✅NA KLATKĘ SCHODOWĄ.

Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

GŁÓWNE CECHY KAMERY:

  • Przetwornik:1/2.8" SONY IMX 335
  • Rozdzielczość kamery: 5MP - 2560x1920
  • Podczerwień: 40 metrów (widzenie w nocy)
  • Obiektyw: 2.7mm-13.5mm
  • Regulacja ogniskowej: Automatyczna
  • Kąt widzenia: 110°-20°
  • Zoom OptycznyTAK 5x przybliżenie
  • Zoom Cyfrowy: TAK 3x przybliżenie
  • Kompresja: H.265
  • Zew. slot na kartę SD : TAK (do 256GB)
  • Detekcja Ruchu: TAK (wydłużenie czasu zapisu)
  • Alarm po wykryciu ruchu: TAK (powiadomienie na email/aplikację)
  • Aplikacja na tel./tablet: TAK
  • Podgląd z przeglądarki: TAK
  • Współpraca z rejestratorem: TAK
  • Przycisk resetu: TAK
  • Wbudowany głośnik / mikrofon: TAK
  • Zasięg WIFI: do 100m w terenie otw.
  • Szczelność: IP66
  • Metalowa wandaloodporna wytrzymała obudowa: TAK
  • Instrukcja instalacji w jęz. polskim: TAK
  • Zasilanie: 12V 1A /POE

✅ KAMERA Z OPTYKĄ SONY

✅ ZASILACZ O WARTOSCI 20 ZŁ GRATIS  !!

______________________

Niezawodna niezależnie od warunków pogodowych, zgodność ze standardem ONVIF 2.0 (lub wyżej) oraz świetna jakość obrazu sprawiają, że kamera cieszy się popularnością wśród naszych klientów.

Idealna zarówno do zestawu monitoringu  jak i do pracy pojedynczo przy nagrywaniu na kartę.

Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

⚠️PODGLĄD NA ŻYWO Z KAŻDEGO MIEJSCA

Telewizor - Komputer - Smartphone/Tablet

Miej podgląd ze swoich kamer kamer gdziekolwiek jesteś na kilku urządzeniach jednocześnie! Loguj się do kamery z różnych urządzeń oraz udostępniaj obraz innym osobom.

Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Do naszego sprzętu jest dedykowane darmowe oprogramowanie w języku polskim, które umożliwia logowanie oraz obsługę kamer w sposób najbardziej dla Ciebie wygodny:

  1. Tradycyjnie na Telewizorze/Monitorze ( w przypadku gdy posiadany jest  rejestrator
  2. Na komputerze ( z systemem Windows) poprzez przeglądarkę w sieci lokalnej lub program HIP2P albo strona internetowa.
  3. Telefon/Tablet - aplikacja CamHi PRO

Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

⚠️Optyka SONY IMX335

______________________________

Najwyższej jakości markowy przetwornik SONY IMX335 montowany w kamerach 5MPx gwarantuje najwyższą jakość wyświetlanego obrazu dzięki czemu otrzymają Państwo wyraźny nasycony kolorami obraz.

UWAGA! : Na rynku dostępne są inne tańsze zamienniki w podobnej obudowie.

5MP Rozdzielczość 2560*1920 (2x większa niż Full HD)

Obraz z kamery charakteryzuje się bardzo wysoką jakością, co sprawia, że dostrzeżemy o więcej szczegółów niż w przypadku kamery Full HD. Dzięki nowoczesnej matrycy kamera ma możliwość wybrania rozdzielczości 5 lub 4 MPx co pozwala na wydłużenia czasu nagrania na karcie pamięci.

5MP 2560*1920@15kl/s  4MP 2560*1440@15kl/s

Podczerwień - 40m widzenie w nocy

Diody IR zamontowane w kamerze umożliwią Ci podgląd z kamery nawet w środku nocy. Kamera P5 Wifi wyposażona jest w diody podczerwieni nowej generacji, które są w stanie doświetlić monitorowany obszar na odległość aż do 40 metrów.

Obiektyw z Motor-Zoomem o kącie widzenia 110°-20°

Kamera ta posiada przetwornik obrazu 1/2.8" SONY Starvis Back‐illuminated CMOS sensor [IMX335] i regulowany automatycznie  obiektyw o ogniskowej 2.7 mm-13.5 mm.

Automatyczna regulacja obiektywu z poziomu rejestratora lub aplikacji.

Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Dwustronna komunikacja (głośnik + mikrofon)

Wbudowany głośnik oraz mikrofon umożliwia rejestrację dźwięków oraz funkcje interkomu (można zawołać dzieci na obiad bądź nawiązać komunikację z obserwowaną osobą).

POE (Power over ethernet)

Wbudowana płytka PoE, umożliwia oprócz transmisji danych dostarczenie zasilania do kamer. Kamerę można przez to podłączyć do switcha bądź rejestratora jednym kablem LAN).

Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Wewnętrzny slot na kartę micro SD do 256GB

Wewnętrzne wejście na kartę micro SD umożliwia bezpośrednie nagrywanie bez konieczności użycia rejestratora. ( do kamery jednak można także dokupić rejestrator z dyskiem i dokonywać zapisu na dysk twardy).

Nagrania zapisują się na karcie SD w pętli co znaczy że jak karta się zapełni to najstarsze nagrania są nadpisywane.

Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Pojemność karty SD przy rozdzielczości 5MPx starcza na:

  • 256GB - 14 dni nagrań
  • 128GB - 7 dni nagrań
  • 64GB - 3 dni nagrań

Kompresja H.265

Kamera obsługuje najnowszy tryb kompresji H.265, który umożliwia zapisanie większej ilości treści na tym samym nośniku. H.265/H.264/JPEG/AVI/MJPEG

Aplikacja na telefon (PL)

Intuicyjna  Polskojęzyczna aplikacja  CamHi/CamHipro  -  pozwala na stały podgląd monitorowanego pomieszczenia oraz przeglądać nagrane zdarzenia na kartę MIcro SD. W aplikacji można tez robić zdjęcia  oraz nagrywać filmy  (zdjęcia i nagrania zostaną zapisane na smartphone z zainstalowaną aplikacją).

  • Podgląd na żywo z aplikacji
  • Powiadomienia przychodzące na aplikacje
  • Możliwość robienia zdjęć oraz filmów
  • Możliwość zdalnego przeglądania nagrań z karty micro SD ( bez konieczności wyciągania karty SD)
  • Możliwość obracania kamerą z aplikacji
  • Możliwość dwustronnej komunikacji przez wbudowany głośnik i mikrofon w kamerze
  • Dostęp w aplikacji do ustawień kamery

Pełna obsługa kamery poprzez Aplikacje na Smartphonie/Tablecie !

Prosta Instalacja w 3 krokach:

  1. Podłączamy zasilacz do kamery (znajduje się w zestawie).
  2. Ściągamy i instalujemy aplikacje ze sklepu Play (CamHi Pro) na telefon.
  3. Konfigurujemy urządzenie w aplikacji.

____________________________________

Połączenie z siecią:

Kamerę możesz podłączyć do sieci na dwa sposoby:

  • Poprzez sieć WiFi (bezprzewodowo).
  • Za pomocą kabla Ethernet do routera (przewodowo rj45).

Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Detekcja ruchu - Powiadomienie EMAIL/Aplikacja

Kamera posiada w sobie funkcję detekcji ruchu. W momencie pojawienia się np. intruza można ustawić, że będzie przychodzić powiadomienie na e-mail albo na aplikację mobilną.

Poniżej rodzaje powiadomień:

✅ Powiadomienia PUSH (chmurka + dźwięk)

✅ Sygnał dźwiękowy po wykryciu ruchu (syrena albo własne nagranie)

✅ Wysyłanie alarmowych zdjęć na email

✅ Wysyłanie alarmowych zdjęć i filmów na serwer FTP

✅ Zapis zdjęć i filmów na kartę pamięci

____________________________________

Poniżej zrzuty z widoku aplikacji na smartphonie:

Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Funkcja śledzenia postaci

Dzięki wbudowanemu algorytmowi, kamera rozpoznaje sylwetki ludzi i automatycznie podąża za wykrytą postacią w obrębie monitorowanego obszaru.

____________________________________

Funkcja PTZ

Kamera ma możliwość obracania od 0° do  320° w poziomie  oraz  0° - 90° w pionie.

Obracać kamerą możemy zarówno z poziomu

  • Aplikacji
  • Rejestratora
  • Przeglądarki

Funkcja Wykrywania Postaci (Human Detection)

Kamera posiada funkcje, która pozwala na wykrycie oraz zaznaczenie postaci człowieka na obserwowanym obrazie.

  • Można ustawić alarm który się załączy po wejściu osoby w obserwowany obszar. Rodzaj powiadomienia możemy sobie wybrać ustawiając odpowiednio: powiadomienie na telefonie, powiadomienie email, syrena alarmowa, komunikaty głosowe, etc.)

Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Funkcja TIME LAPSE - harmonogram zapisu

Umożliwia ona ustawienie kamery tak, żeby robiła zdjęcie co określony czas i zapisywała na karcie SD/serwerze FTP (równolegle do zapisu ciągłego na karcie).

Kamera będzie robić zdjęcie np. co minutę/godzinę/raz dziennie - zakres można ustawić od 1s do 24h.

MOTOR - ZOOM x 5 ( ZOOM OPTYCZNY)

KAMERA posiada zautomatyzowany zoom co oznacza, że z pozycji aplikacji lub komputera możemy zdalnie oddalić albo przybliżyć obraz w czasie rzeczywistym nie tracąc na jakości obrazu (na nagraniu takiej możliwości nie ma). Kamera umożliwia również ustawienie szerokiego kąta zaczynając od 109 stopni, a także zawężenie/przybliżenie obrazu 5 razy do max. 20 stopni jak to jest pokazane na zdjęciach poniżej.

  • 5 X zoom optyczny bez straty na jakości!

Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Nowoczesny wygląd!

Nasze kamery oferują oprócz szerokiego kąta oraz wysokiej rozdzielczości bardzo miły dla oka nowoczesny wygląd:

SOLIDNA METALOWA OBUDOWA zagwarantuje długie użytkowanie powyższego zestawu oraz ucieszy oko.

Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Dostęp z każdego miejsca!

Nie ma znaczenia gdzie jesteś, wystarczy, że masz telefon z systemem Android lub IOS oraz masz dostęp do internetu. Dedykowana aplikacja Camhi/Camhi Pro na telefon lub oprogramowanie Hip2p client (działający na Windows XP, 7,8 10) pozwala na stałą kontrolę obiektu, niezależnie od pory dnia czy miejsca. Nie potrzebujesz stałego adresu IP. Aplikacja działa w technologii P2P (rejestrator lub kamera wysyła obraz do serwera producenta, a następnie na telefon). Uzyskaj wysoką jakość przy atrakcyjnej cenie. Wybierz nasz produkt i już teraz miej dostęp do swoich kamer z każdego miejsca na świecie!

Tryby nagrywania: Ciągły / Czasowy / Przy wykryciu ruchu

Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Specyfikacje techniczne:

  • SKU: IKPW540MZV1-B
  • Rodzaj kamery - Sieciowa IP
  • Rozdzielczość - 5MP 2560*1920@15kl/s 4MP 2560*1440@15kl/s
  • Matryca: 1/2.8" low lux CMOS
  • Przetwornik: Sony IMX335
  • Procesor główny: Goke
  • Ogniskowa obiektywu: 2.7mm-13.5mm (110°-20°)
  • Szczelność:  IP66
  • Zasięg podczerwieni: 40m
  • Liczba diod podczerwieni: 6PCS
  • Zew. wejście na kartę micro SD : TAK (do 256GB)
  • Tryby nagrywania: nagrywanie ciągłe, detekcja ruchu, harmonogram;
  • Kompresja: H.264/H.265/JPEG/AVI/MJPEG
  • Urządzenia SMART: iPhone, iPad, Android, Android Pad
  • Aplikacja na telefon: Tak  CamHI/CamHipro
  • Obsługiwane przeglądarki: IE8-11,
  • Wi‐Fi: (IEEE802.11b/g/n),2.4Ghz
  • Onvif: Tak
  • Protokol sieciowy: TCP/IP , TTP , NTP , IGMP , DHCP , UDP , SMTP , RTP , RTSP , ARP , DDNS , DNS , PPPoE , P2P
  • Zasięg obracania Pion: 0°-320°
  • Zasięg obracania Poziom: 0°-90°
  • Prędkość obracania w poz.: 10°-30/S
  • Prędkość obracania w pionie: 8-25°/s
  • Auto-Flip: Tak
  • Ratio Speed: Tak
  • Konfiguracja/ustawienia obrazu: Nasycenie/jasność/kontrast/ostrość/obraz lustrzany/3D NR/Balans bieli/FLK
  • Alarm: Tak widomosc na email, aplikacje, alarm, itp
  • Wykrywanie ruchu: Tak
  • Opcje nagrywania: NVR/NAS/CMS/Web
  • Audio: Tak – wbudowany mikrofon i głośnik ( two way audio)
  • Kodek audio: G.726/G.711
  • Przycisk resetu: Tak
  • Wandaloodporna: Tak
  • Metalowa obudowa: Tak
  • Temperatura pracy: -20°C ~ +60°C RH95% Max
  • Zasilanie:  12V 1A albo POE
  • Zasilanie PoE: Tak
  • Wymiary: 160mm×100mm×175mm(L×W×H)
  • Waga: 900g
  • Black film: Tak
  • Producent: Zintronic

⚠️ UWAGA!

Stosuj wyłącznie karty pamięci rekomendowane do pracy z kamerami lub innych z klasą szybkości wideo V30. Karty pamięci oznaczone tymi klasami prędkości zapewniają prędkość zapisu co najmniej 30MB/s i takie karty pamięci zalecamy do naszych kamer. Jednym z modeli, które spełniają te wymagania, są dostępne u nas karty SanDisk High Endurance:

  • 64GB: nr aukcji. 9587035039
  • 128GB: nr aukcji. 9587066398
  • 256GB: nr aukcji. 11783986684

Użycie innych kart niewiadomego pochodzenia może doprowadzić do nieprawidłowości w zapisie materiału na karcie pamięci lub problemy z wykrywaniem karty pamięci w kamerze.

_____________

Do do prawidłowego podglądu zdalnego kamery wymagane jest szybkie i stabilne łącze internetowe.

Zawartość opakowania:

  1. Kamera + antenka WIFI
  2. Zasilacz wtyczkowy (3m długości)
  3. Kabel sieciowy do wstępnej konfiguracji
  4. Wkręty i śruby do przykręcenia kamery
  5. Polska Instrukcja

OKABLOWANIE:

  1. Wejście Lan/rj45
  2. Zasilanie
  3. Przycisk Resetu

AKCESORIA pasujące do PTZ P5 Zoom Dark WiFi, które można kupić na innych naszych aukcjach:

  • Pasujący uchwyt: AKU9V1 - uchwyt  zapewnia  większy odstęp od ściany, szczególnie potrzebny przy monitorowaniu wzdłuż ściany UWAGA!! -  żeby pasował do kamery do uchwytu trzeba dokupić dodatkowy adapter
  • Karta SD: 64GB,128GB  albo 256GB Sandisk
  • Przedłużacz zasilania: kabel/przedłużacz zasilający WGT-5.5/2.1 - 10m

_________________________________

UWAGA!: Zdjęcie po prawej  jest poglądowe. Uchwyt nie jest w zestawie.

Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Przykładowy widok z kamery PTZ P5 Dark Zoom

Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Мы доставляем посылки по всей России и странам СНГ

  • 1

    Товар доставляется от продавца до нашего склада в Польше. Трекинг-номер не предоставляется.

  • 2

    После того как товар пришел к нам на склад, мы организовываем доставку из Польши.

  • 3

    Заказ отправляется курьерской службой EMS или Почтой России. Уведомление с трек-номером вы получите по смс и на электронный адрес.

!
Ориентировочную стоимость доставки по России менеджер выставит после оформления заказа.

Гарантии и возврат

Гарантии
Мы работаем по договору оферты, который является юридической гарантией того, что мы выполним свои обязательства.

Возврат товара
Если товар не подошел вам, или не соответсвует описанию, вы можете вернуть его, оплатив стоимость обратной пересылки.

  • У вас остаются все квитанции об оплате, которые являются подтверждением заключения сделки.
  • Мы выкупаем товар только с проверенных сайтов и у проверенных продавцов, которые полностью отвечают за доставку товара.
  • Мы даем реальные трекинг-номера пересылки товара по России и предоставляем все необходимые документы по запросу.
  • 5 лет успешной работы и тысячи довольных клиентов.
  • 16 Июль 2023
    Super kamera. Testuje od dwóch tygodni i minusów nie stwierdziłem. Super obraz zarówno w dzień jak i w nocy. Na pewno jeszcze dokupię aby rozbudować monitoring. Minus to kosmiczne opłaty za konto w chmurze.

    Super obraz, wykonanie bardzo dobre

    Opłaty za chmurę ponad 500 zł na rok to przegięcie

  • 20 Август 2023
    Miałem różne kamerki i to bardzo znanych firm, albo wieszały się, albo nie łączyły z serwerem, kamerki Zintronic z serii P5 są dopracowane i chodzą bez zarzutu, polecam do każdej dokupić od razu na starcie kartę pamięci. Kupiłem w krótkim czasie 4 sztuki serii P5, mogli by dodać jeszcze większe zoomy optyczne do tej serii
  • 14 Июль 2023
    Dobrze wykonana. Metalowa obudowa. Dzięki ciemnej osłonie (dolnej kopułce) nie widać gdzie jest skierowany obiektyw. Jedynie na co trzeba zwrócić uwagę to posiadanie szybkiego internetu, bo na mobilnym pomimo 50 mb/s w wysokiej rozdzielczości 4 czy 5MP nie ma płynnego obrazu.
  • 17 Август 2023
    Potrafi zrywać połączenie, podczas podglądu nagranych filmów na odległość. Poza tym wszystko działa dobrze.
  • 16 Май 2023
    Towar godny z opisem.
  • 08 Март 2023
    ok
  • 03 Март 2023
    działa, spełnia swoją funkcje

    cena

    brak

  • 29 Ноябрь 2023
    Obraz ładny, choć ten zoom okazuje się mało przydatny. Za mały jego zakres niestety. Z minusów - kamerka ma bardzo niestabilne bezprzewodowe połączenie z routerem (oddalony o 3 metry przez ścianę budynku z pustaka). I to tak słabe, że nie da się pobrać pliku z zapisem! Sam dostęp do karty w urządzeniu nie jest również wygodny, trzeba odkręcać kopułę i manipulować silnikiem kamery, aby ją wydobyć. Aplikacja do obsługi wydaje się OK. Wykonanie kamery bardzo dobre - solidne materiały, estetyczny wygląd. Głośnik zbyt cichy - zbędny bajer. Mikrofon zbiera dźwięki, ale trudno ocenić ich przydatność bez dokładniejszej analizy nagrania z karty SD. Alarmowanie ogólnie działa, ale soft nie odróżnia ruchu obiektów od opadów deszczu czy śniegu, zatem pojawia się dużo fałszywych ostrzeżeń i zmiana czułości w ustawieniach w tym przypadku nic nie daje. Śledzenie obiektów działa dobrze, po zniknięciu obiektu z pola widzenia kamera wraca do początkowo wybranego położenia. Drugi raz bym nie kupił, ew. tańszy model bez zoomu optycznego, ale i tak zostaje kwestia niestabilnej komunikacji bezprzewodowej. Po nagranie trzeba się wdrapac do kamerki. Używam karty Sandisk 256 GB polecanej przez sprzedawcę. Gdyby nie komunikacja, dałbym 4 gwiazdki.
  • 12 Декабрь 2023
    ok

ВОПРОСЫ О ТОВАРАХ

На нашем сайте отображены товары, которые автоматически импортируются с сайта allegro.pl и переводятся на русский язык.

Так как мы не являемся продавцами товара, который отображен на нашем сайте, мы не можем обладать всей информацией о том или ином товаре. Дополнительную информацию о товарах можно узнать несколькими способами:

1. Подробно ознакомиться с описанием. Обычно вся необходимая информация находится в официальном описании на странице лота.

2. Если интересующей вас информации в описании не оказалось, можно задать вопрос напрямую продавцу. Он ответит вам в течение одного рабочего дня.

3. Если вы обладаете богатым опытом серфинга в интернете, возможно, вы сможете найти информацию о данном товаре на различных форумах и других интернет-ресурсах, воспользовавшись глобальными службами интернет-поиска.

4. Если вы не владеете языком или не желаете уточнить информацию по какой-либо другой причине, пожалуйста, обращайтесь к нам — мы с радостью вам поможем. Для того, чтобы мы задали вопрос продавцу, оформите заказ и в комментариях к товару пропишите интересующие вопросы. В течении дня мы сделаем запрос продавцу, комментарии появятся в личном кабинете.

Точный вес товара становится известным, только когда товар поступает на склад. Узнать примерный вес товара можно характеристиках товара, но не все продавцы его пишут.

Избежать некачественного товара можно путем тщательного отбора продавцов, т.е. старайтесь не гнаться за дешевыми товарами, которые продаются у продавцов с низким рейтингом. Доверяйте только проверенным интернет-магазинам. Если вы покупаете товар и сомневаетесь в надёжности продавца, то лучше заказать дополнительные фотографии.

1.​​Ищите по ключевым словам, уточняйте по каталогу слева

Допустим, вы хотите найти фару для AUDI, но поисковик выдает много результатов, тогда нужно будет в поисковую строку ввести точную марку автомобиля, потом в списке категорий, который находится слева, выберите новую категорию (Автозапчасти - Запчасти для легковых авто – Освещение- Фары передние фары). После, из предъявленного списка нужно выбрать нужный лот.

2. Сократите запрос

Например, вам понадобилось найти переднее правое крыло на KIA Sportage 2015 года, не пишите в поисковой строке полное наименование, а напишите крыло KIA Sportage 15 . Поисковая система скажет «спасибо» за короткий четкий вопрос, который можно редактировать с учетом выданных поисковиком результатов.

3. Используйте аналогичные сочетания слов и синонимы

Система сможет не понять какое-либо сочетание слов и перевести его неправильно. Например, у запроса «стол для компьютера» более 700 лотов, тогда как у запроса «компьютерный стол» всего 10.

4. Не допускайте ошибок в названиях, используйте​​всегда​​оригинальное наименование​​продукта

Если вы, например, ищете стекло на ваш смартфон, нужно забивать «стекло на xiaomi redmi 4 pro», а не «стекло на сяоми редми 4 про».

5. Сокращения и аббревиатуры пишите по-английски

Если приводить пример, то словосочетание «ступица бмв е65» выдаст отсутствие результатов из-за того, что в e65 буква е русская. Система этого не понимает. Чтобы автоматика распознала ваш запрос, нужно ввести то же самое, но на английском - «ступица BMW e65».

6. Мало результатов? Ищите не только в названии объявления, но и в описании!

Не все продавцы пишут в названии объявления нужные параметры для поиска, поэтому воспользуйтесь функцией поиска в описании объявления! Например, вы ищите турбину и знаете ее номер «711006-9004S», вставьте в поисковую строку номер, выберете галочкой “искать в описании” - система выдаст намного больше результатов!

7. Смело ищите на польском, если знаете название нужной вещи на этом языке

Вы также можете попробовать использовать Яндекс или Google переводчики для этих целей. Помните, что если возникли неразрешимые проблемы с поиском, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.

ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ

Обычно товары доставляются на склад в срок до 4 рабочих дней. Если ваш товар доставляется дольше 4 дней, наши менеджеры активно выясняют в чем дело и оставляют комментарии к заказу в личном кабинете.

Стоимость доставки курьерской службой EMS зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 31 кг

Стоимость доставки Почтой России зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 20 кг

В настоящий момент доставка крупногабаритного товара возможна только до Калининграда. Для других городов России эта возможность отсутствует.

Способы доставки отличаются сроком доставки и стоимостью. Каждый способ имеет максимально допустимые габариты посылок. Если товар превышает габариты, то отправить его данным способом невозможно.
Лучше всего отправлять посылки курьерской службой ЕМS. Эта служба предоставляет большую сохранность товара, быстрее доставляет товар и доставка осуществляется до двери.
Удобнее всего следить за передвижение посылки на сайте Почты России: http://pochta.ru/ Для этого нужно скопировать трек номер с личного кабинета Aredi.ru и вставить на сайте почты.
Мы гарантируем сохранность посылки, с момента получения на нашем складе в Польше до момента передачи в службу доставки. С момента отправки, всю ответственность за товар несет почтовая служба.

В первую очередь при получении посылки необходимо посмотреть на ее состояние. Если упаковка посылки повреждена, то посылку необходимо вскрыть при сотрудниках почтовой службы и официально зарегистрировать факт повреждения товара.

После получения акта от почтовой службы вы можете обратиться к нам за получением компенсации, если посылка была застрахована или за получением бумаг по отправлению посылки, чтобы вы могли самостоятельно подать жалобу на почтовую службу для возмещения ущерба. Будьте внимательны, претензии по поврежденному товару или по неправильной комплектации посылки принимаются только при наличии официального документа от почтовой службы.

Претензии по посылкам должны подаваться не позднее 5 рабочих дней после получения.

Претензии по полученным посылкам принимаются только при наличии доказательств.

Мы принимаем:

a) видео вскрытия посылки;

б) акты почты России по прохождению таможни;

в) акты почты России при вскрытии посылки;

Компания Aredi не является перевозчиком и не может нести ответственность за работу сторонних служб. В связи с эти разбирательства могут продлиться от 10 дней до 4х месяцев.

Если у вас есть несколько оплаченных заказов и один из них готов к отправке, а другой еще в пути, то менеджеры свяжуться с вами и предложат объединить посылки. Переживаете что не позвоним, обратитесь в техподдержку или позвоните.
Да. Мы отправляем посылки по всей территории Российской Федерации.

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ

Услуги доставки подобной техники мы не оказываем.

Нет. Мы не работаем с юридическими лицами.

Это может быть связано с тем что товар не подходит под наши условия бесплатной доставки. Для этого свяжитесь с нами, предоставив номер заказа и мы ответим на ваши вопросы.

Зачастую информации в описании товара информации недостаточно и требуются дополнительные вопросы к продавцу. Вам не обязательно знать польский язык, мы сделаем все за вас, достаточно положить товар в корзину и в комментариях написать, что нужно уточнить. В рабочее время в течении дня наши менеджеры сделают запрос продавцу, информация отразится в личном кабинете к заказу.

Обычно заказы отправляются в течении 2х рабочих дней.
Возможно не все товары из вашего заказа пришли на склад. Возможно большая загруженность и в скором времени вы получите уведомление об отправке.
Экспресс доставка: 1-2 рабочих дня, стандартная: до 4х рабочих дней
Не все товары выгодно приобретать за границей. Нужно понимать, что вы покупаете товар не в магазине через дорогу, а в другой стране, который будет доставляться вам из удаленной точки земного шара. Поэтому за доставку, даже очень дешевых вещей, все равно придется заплатить. Дешевые вещи выгодно доставлять в одной посылке большим количеством. За рубежом также очень выгодно покупать электронику, одежду и обувь, коллекционные товары, авто и мото запчасти.
Стоимость доставки из интернет-магазинов разнится в зависимости от правил интернет-магазина. Чаще всего стоимость доставки отображается только в момент оплаты, поэтому не всегда можно сказать сколько конкретно стоит доставка до склада того или иного товара из интернет-магазина. В этом случае оформляйте заказ по ссылке, менеджеры обработают и пропишут все стоимости.
Нужно ли платить таможенные пошлины? Все посылки из других стран, проходят через таможню. По законодательству РФ таможенные пошлины платятся за посылки стоимостью более 200 евро. Если стоимость ваших товаров меньше этой суммы, то не волнуйтесь — платить таможенные пошлины вам не придется.
Почтовая упаковка специально разработана для того, чтобы обеспечить грузу максимальную сохранность. Отдел логистики имеет огромный опыт по упаковке товаров и делает это максимально качественно.
Многие продавцы на Allegro.pl и зарубежные магазины не продают товар напрямую в Россию и осуществляют доставку только в пределах своей страны. Находясь в России, купить товар невозможно. Наш сервис решает эту проблему. У нас есть собственный склад в Польше. Благодаря этому все интернет-магазины мира и продавцы с Allegro могут доставить нам свои товары.

ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛОК

1.  При получении посылки убедитесь в  целостности и сохранности упаковки

2. Проверьте упаковку на наличие значительных повреждений

3.  Вскрывайте упаковку только в присутствии сотрудника службы доставки

4.   Зафиксируйте повреждения

Если вы обнаружите повреждения или несоответствие заказа, сотрудник службы доставки должен зафиксировать это.


 5.   Составьте ак т

Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, отдайте ему ее и уточните, где находится отделение службы доставки. Там в присутствии уполномоченного лица составьте акт.

Страховые случаи — это редкие, но неприятные моменты, которые так или иначе случаются при постоянных транспортировках большого количества товаров. В каждом из этих случаев принцип действий схож. Вы имеете право вернуть посылку, либо забрать ее и получить частичную финансовую компенсацию.

1. При выявлении повреждения товара составить акт. Составлять его нужно обязательно в отделении службы доставки. Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2.  Отправить полученный товар обратно на наш склад или забрать его. Если повреждения товара существенны, и вы решили отправить товар обратно, то необходимо заснять все повреждения, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара.
3.  Если повреждения товара несущественны, и вы хотите забрать товар, то можете получить частичную компенсацию. В этом случае зафиксируйте несоответствие, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара. После проведения экспертного анализа, мы компенсируем вам сумму равную нанесенному ущербу.
4. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru  не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

1. При отсутствии какого-либо товара в посылке нужно составить акт. Составлять его рекомендуется в отделении службы доставки. Если посылку Вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru  не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

Если посылка не приходит в течение оговоренного времени, есть вероятность, что она потерялась. Для уточнения информации о посылке необходимо:

1. В личном кабинете отследить посылку по трекинг-номеру. Если статус посылки давно не обновлялся, возможно, что посылка потерялась.

2. Уведомить нас о происшествии письмом на электронный адрес support@aredi.ru. Вы обращаетесь к нам через внутреннюю почту, затем мы как отправитель подаем ее в розыск. Если посылка не находится, мы оформляем претензию на возмещение стоимости отправления.

Претензии рассматриваются до 30 дней

Рассмотрение претензий по недостачам и повреждениям длится
от 7 до 30 дней. При выплате страховки покупателю
автоматически приходит уведомление.

В случае частичной недостачи или повреждения товара доставку  не возмещают, почтовая услуга считается оказанной, а  стоимость пострадавшего вложения компенсируем мы.

Выплата осуществляется на личный счет клиента на сайте, откуда в дальнейшем Вы можете вывести средства на банковкую карту либо оформить новый заказ и оплатить его со счета.



Купить IP-камера Wi-Fi P5 ZOOM 5MPx 5XZOOM ОПТ. ЧЕРНЫЙ по выгодной цене 20 910 ₽ с доставкой из Польши в Калининград, по России и в страны СНГ, вы можете на сайте Aredi! Мы доставляем IP-камеры из Allegro и других​ ​магазинов​ ​Польши!

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Регистрация


Защита от автоматической регистрации
CAPTCHA

!
Нажимая кнопку "Регистрация", Вы автоматически принимаете условия пользовательского соглашения и Соглашение на обработку персональных данных.