Regulamin wysyłki:
Wysyłka rybek i krewetek
Proszę o dokładne przeczytanie poniższych zasad!
1. Dobrostan i bezpieczeństwo rybek są dla mnie znacznie ważniejsze niż "konkurencyjny" koszt wysyłki. Niezależnie od opcji wysyłki rybki pakowane są w specjalistyczne, akwarystyczne, oddychające worki Kordon. Zapewniają one rybkom nie tylko dostęp do świeżego tlenu ale również dzięki uniknięciu efektu chlupotania chronią rybki przed szokiem. Kiryski wyjątkowo wysyłam w zwykłych workach akwarystycznych (podwójnych!) jako że rybki te potrzebują dostępu do powietrza atmosferycznego. Do wody dodaję nieco preparatu Extreme renomowanej marki Microb-Lift, chroniącego rybki przed szokiem i zatruciem oraz kilka ziarenek węgla aktywnego. Następnie worki (po opatuleniu odpowiednimi materiałami) pakowane są do sztywnych styroboksów i dopiero do paczki. Ze swej dokładam wszelkich starań, by stworzenia należycie zabezpieczyć. Chlubię się tym, że do tej pory, na ponad1000 wysłanych rybek i krewetek zgłoszono mi jedynie 2 (słownie dwa) zgony.
2. W sezonie letnim istnieją trzy opcje wysyłki:
A. Pocztex 24 - teoretycznie najbezpieczniejsza, ale i najdroższa forma, którą jednak rekomenduję - na dobrostanie zwierząt nie ma co oszczędzać. Wtopy się oczywiście zdarzają, ale w większości przypadków Pocztex dochodzi na drugi dzień. Sporadycznie - na trzeci. Raz tylko zdarzyło się, że przesyłka szła pełne 3 dni. W usłudze Pocztex Kurier 24 gwarantowany czas dostawy to 2 dni robocze.
B. Kurier InPost. Opcja znacznie tańsza ale (póki co) w praktyce bardziej niezawodna. Czas gwarantowany to teoretycznie 14 dni, ale do tej pory wszystkie moje przesyłki dochodziły na drugi dzień.
C. Paczkomat InPost. Opcja jak dotąd równie niezawodna, ale jeśli temperatury spadną poniżej 14C lub wzrosną powyżej 25C raczej nierekomendowana - chyba że jesteś w stanie względnie szybko odebrać rybki po umieszczeniu ich przez Kuriera w paczkomacie. W przeciwnym wypadku mogą się zbytnio wychłodzić lub przegrzać.
Uwaga! Tu moja gwarancja obowiązuje wyłącznie, jeżeli odbierzesz przesyłkę najpóźniej 60 min. po umieszczeniu jej w paczkomacie przez kuriera!
3 .Całkowity koszt wysyłki uzależniony jest również od liczby użytych worków Kordon (nie są tanie, ale uważam, że naprawdę są bez porównania bezpieczniejsze niż zwykłe worki akwarystyczne), heatpacków oraz styroboksów.
4. Gwarancja. Jeśli rybki nie dotrą do żywe, po przesłaniu przez Ciebie bezzwłocznie odpowiedniej dokumentacji fotograficznej (martwe rybki w nierozpakowanym i podpisanym przeze mnie worku) a najlepiej filmiku z rozpakowywania, wysyłam je po raz kolejny na mój koszt ( z zastrzeżeniami opisanymi w pkt. 2 i 6, 7 i 8).
Uwaga! Nieodebranie przesyłki od kuriera/w urzędzie pocztowym w dniu jej nadejścia lub też niewyjęcie przesyłki z paczkomatu w przeciągu godziny od jej umieszczenia tam przez kuriera skutkuje utratą gwarancji!
5. Zwierzęta wysyłane są w okresie przeważnie od marca do połowy grudnia, przy sprzyjających warunkach pogodowych (temperatura). Jeśli w "szczegółach dostawy" jest dostępna jedynie opcja odbioru osobistego oznacza to, że warunki uznałem w tym momencie za nieodpowiednie.
6. W okresie wiosenno-jesienno-zimowym przy w miarę stabilnej wyraźnie dodatniej temperaturze min.7-10C wysyłka też jest możliwa. W tym przypadku do styroboksu dodawany jest tzw. heat pack (wkład grzewczy). Zdecydowanie rekomendowana opcja wysyłki to wówczas Kurier InPost (statystycznie jak wynika z mojego doświadczenia najszybszy czas dostawy), ew. na ryzyko klienta kurier Pocztex 24 (bez gwarancji - niekiedy zdarzało się, że przesyłka szła dwie doby) lub Paczkomat.
W tym okresie nie zamawiaj zwierząt do paczkomatu, jeśli nie jesteś w stanie odebrać ich od razu!
Uwaga! Przy chłodnej pogodzie, kiedy zachodzi konieczność spakowania heatpacka "na ciasno" worki kordon mogą zostać zastąpione przez podwójne worki akwarystyczne, aby uniknąć "kradzieży" tlenu przez wkład grzewczy.
7. Zwierzęta wysyłam jedynie w poniedziałki lub wtorki. Wysyłka w inne dni na wyraźne życzenie i odpowiedzialność kupującego.
8. Czas wysyłki może - w porozumieniu z kupującym - wydłużyć się ze względu na niekorzystne warunki pogodowe. Jeśli Kupujący zdecyduje się na wysyłkę wbrew moim sugestiom traci gwarancję o której mowa w pkt. 4.
W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się ze mną!