Нажмите, что бы открыть меню
Артикул товара: 14254548617

TUYA БЕЗ НАПРЯЖЕНИЯ Интеллектуальный WiFi-реле-контроллер

4.87 62 оценок
Артикул товара
14254548617
Состояние
Новое
Тип
контролер
серия
DC
Источник питания
Сеть
Связь
WiFi
Марка
Сона
Количество каналов связи
2
Дополнительные характеристики
подключение к Wi-Fi
Код производителя
583
Состояние упаковки
оригинальное
Перейти к описанию
2 361 ₽
цена 1 701 ₽/шт. от 2 шт.
Доставка почтой
от 1 335 ₽
?
Доставка курьером
от 1 671 ₽
?
Нет в наличии.
Доставка курьером по России,
ориентировочно 28 май - 3 июн
Доставка почтой по России,
ориентировочно 30 май - 5 июн
!
Автоматический перевод может быть не точным! Если Вы не уверены в правильности перевода обратитесь к нашей команде поддержки.

Russian English Polish

Przekaźnik bez napięciowy NO/NC, bez potencjałowy WIFI do sterowania furtką, kotłem, piecem lub bramą 1 kanał.

Moduł do puszkowy, sterownik bez potencjałowy WiFi Tuya NO / NC do sterowania ON/OFF:oświetleniem, bramami, siłownikami, sterowaniem drzwiami, sygnalizacją przycisków, sterowanie komputerem, kontrola dostępu, kotłami, piecami, bramą lub dowolnym urządzeniem które potrzebuje sygnału bez potencjałowego lub 230V. Wszystkie te funkcje wykorzystasz dzięki pomocy urządzeń mobilnych, instalacja jest bardzo prosta i intuicyjna.

Steruj oświetleniem, bramą, kotłem przy pomocy harmonogramów, scen, z aplikacji lub klasycznie z przycisku na ścianie.

Dzięki łączności Wi-Fi, możesz sterować światłem lub urządzeniem podłączonym do przekaźnika bez potencjałowego, bezpośrednio z poziomu aplikacji w twoim smartfonie. 

Sterowanie przez Wi-Fi odbywa się przy pomocy aplikacji Tuya lub Smart life lub innej aplikacji. (za darmowo do pobrania na Androida i iOS). Urządzenie współpracuje z aplikacjami oraz asystentami głosowymi: Google Home, Amazon Alexa oraz Home Assistant.

Купить TUYA БЕЗ НАПРЯЖЕНИЯ Интеллектуальный WiFi-реле-контроллер: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

TUYA PRZEKAŹNIK BEZ POTENCJAŁOWY WIFI Najważniejsze Informacje

  • Darmowa Aplikacja
  • Bezprzewodowe zdalne sterowanie bez potencjałowe - na wyjście możesz też podać 230V jak w normalnym przekaźniku
  • Możliwość sterowania dowolnym napięciem od 0V do 240V
  • Możliwość sterowania każdym silnikiem
  • STEROWANIE NO / NC - normalnie otwarty / normalnie zamknięty
  • Mały rozmiar 39x39x18mm
  • Maksymalna moc: 1 x 1200W lub 1 x 5A
  • Współpraca z klasycznymi włącznikami
  • Kontrola z dowolnego miejsca na ziemi dzięki WIFI
  • Działa z łącznikami MONOSTABILNYMI oraz BISTABILNYMI (do wyboru w aplikacji)
  • Odczyt Parametrów w aplikacji (czy światło jest włączone)
  • Nasze urządzenie ma pamięć ustawień i stanu po utracie zasilania!
  • Łatwe parowanie
  • Montaż podtynkowo (w puszce) lub w dowolnym innym miejscu
  • Timer - odliczanie czasu
  • Sprawdzi się jako przekaźnik do sterowania piecem (typ przekaźnika NO - normalnie otwarty)
  • Harmonogram - ustalenie konkretnych godzin zasłaniania i odsłaniania rolety
  • Sceny (automatyzacje) - sterowanie względem określonych warunków np. włącz oświetlenie zewnętrzne codziennie 30 minut po zachodzie słońca.

Zdalne sterowanie i kompaktowy rozmiar 

 

 Zdalnie sterowany moduł do sterowania oświetleniem WiFi, do mocy aż 1200W na jeden kanał. Pozwoli Ci kontrolować światło będąc podłączonym do sieci Wifi lub zdalnie z każdego miejsca na ziemi. Dodatkowo możesz ustawić harmonogram, funkcje timera czy stopera, które oszczędzą na rachunkach automatycznie wyłączając oświetlenie, a także inteligentne sceny takie jak włączanie kilku świateł jednocześnie czy wyłączanie światła po zadanym czasie. Kompaktowy rozmiar 39,2x39,2x18mm pozwoli Ci także na montaż w puszce podtynkowej (dla wygodnego montażu - zalecamy 60mm głębokości).

Купить TUYA БЕЗ НАПРЯЖЕНИЯ Интеллектуальный WiFi-реле-контроллер: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Schemat sterowanie bez potencjałowe przyciskiem

Купить TUYA БЕЗ НАПРЯЖЕНИЯ Интеллектуальный WiFi-реле-контроллер: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Schemat sterowanie bez potencjałowe

Купить TUYA БЕЗ НАПРЯЖЕНИЯ Интеллектуальный WiFi-реле-контроллер: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Schemat Podłączenia do kotła, pompy ciepła itp.

Купить TUYA БЕЗ НАПРЯЖЕНИЯ Интеллектуальный WiFi-реле-контроллер: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Najpopularniejsze zastosowania:

 

  • Sterowanie włączaniem kotła gazowego lub pompy ciepła
  • Dodatkowa funkcjonalność otwierania furtki
  • Włączanie i wyłączanie oświetlenia zewnętrznego konkretnej godzinie (Harmonogram)
  • Wyłączanie oświetlenia wychodząc z domu na podstawie ustawień lokalizacji
  • Sterowanie kilkoma światłami z przy pomocy jednego włącznika np. idąc spać.
  • Wyłączanie całego oświetlenia w domu idąc spać, lub wychodząc do pracy - bardzo przydatna funkcja, która oszczędza energie

Przekaźnik ze stykiem bez potencjałowym (bez napięciowym)

  • COM - Common - styk wspólny
  • NO - normaly open - nomralnie otwarty, ten styk jest otwarty bez podawania zasilania (także przy braku prądu)
  • NC - normaly open - nomralnie otwarty, ten styk jest otwarty bez podawania zasilania (także przy braku prądu)

 

Wyizolowany przekaźnik sprawdzi się wszędzie tam, gdzie potrzebujesz sterować obwodem innym niż 230.

Przykładowo zastosowanie tego modułu oraz np. czujnika temperatury  umożliwia załączanie ogrzewania w oparciu o temperaturę ustaloną w scenariuszu.

Kilka z wielu zastosowań to:

  • Sterowanie kotłem C.O
  • Sterowanie Pompą Ciepła
  • Sterowanie agregatem
  • Sterowanie silnikami prądu stałego
  • Sterowanie oświetleniem
  • Sterowanie urządzeniami niskonapięciowymi 5V, 12V, 24V 48V itp. - używając zasilacza zewnętrznego

Купить TUYA БЕЗ НАПРЯЖЕНИЯ Интеллектуальный WiFi-реле-контроллер: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Obsługiwane funkcje:

 

  • Włączanie/wyłączanie światła zdalne za pomocą aplikacji
  • Włączanie/wyłączanie światła lokalne manualnie przyciskiem
  • Timer - ustawienie czasu do włączenia
  • Harmonogram - włączanie/wyłączanie według ustawionego planu
  • Scena - ustawienie zależności sterowania względem pory dnia lub innych wybranych przez nas czynników
  • NASZ STEROWNIK ZAPEWNIA PODGLĄD CZY PRZEKAŹNIK JEST ZWARTY (ZAŁĄCZONY)
  • Montaż w puszce podtynkowej (dla wygody - zalecamy 60mm głębokości)
  • Pamięć stanu w przypadku utraty zasilania

Купить TUYA БЕЗ НАПРЯЖЕНИЯ Интеллектуальный WiFi-реле-контроллер: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Aplikacja zrzuty ekranu 2

Купить TUYA БЕЗ НАПРЯЖЕНИЯ Интеллектуальный WiFi-реле-контроллер: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить TUYA БЕЗ НАПРЯЖЕНИЯ Интеллектуальный WiFi-реле-контроллер: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Aplikacja i ekosystem TUYA oraz SMART LIFE

 

Urządzenie współpracuje z Tuya Smart oraz Smart Life – popularnymi aplikacjami dla urządzeń IoT (Internetu rzeczy)

Proste dodawanie urządzenia - wystarczy przytrzymać na nim przycisk i wyszukać je w aplikacji.

 

Ekosystem TUYA i SMART LIFE to:

 

  • Aplikacja działa w języku polskim, można w niej dodać i sterować różnymi inteligentnymi urządzeniami 
  • Aplikacja współpracuje z bardzo szeroką gamą urządzeń
  • Blisko 10 000 producentów
  • 310 000 urządzeń kompatybilnych z aplikacją
  • 30 kategorii do których możemy zaliczyć miedzy innymi: oświetlenie, monitoring, klimatyzacje, ogrzewanie
  • Aplikacja jest darmowa i ciągle rozwijana o nowe funkcje.
  • Aplikacje można pobrać na urządzenia z systemem iOS oraz Android.

A przede wszystkim to intuicyjna obsługa i prosta instalacja

Мы доставляем посылки по всей России и странам СНГ

  • 1

    Товар доставляется от продавца до нашего склада в Польше. Трекинг-номер не предоставляется.

  • 2

    После того как товар пришел к нам на склад, мы организовываем доставку из Польши.

  • 3

    Заказ отправляется курьерской службой EMS или Почтой России. Уведомление с трек-номером вы получите по смс и на электронный адрес.

!
Ориентировочную стоимость доставки по России менеджер выставит после оформления заказа.

Гарантии и возврат

Гарантии
Мы работаем по договору оферты, который является юридической гарантией того, что мы выполним свои обязательства.

Возврат товара
Если товар не подошел вам, или не соответсвует описанию, вы можете вернуть его, оплатив стоимость обратной пересылки.

  • У вас остаются все квитанции об оплате, которые являются подтверждением заключения сделки.
  • Мы выкупаем товар только с проверенных сайтов и у проверенных продавцов, которые полностью отвечают за доставку товара.
  • Мы даем реальные трекинг-номера пересылки товара по России и предоставляем все необходимые документы по запросу.
  • 5 лет успешной работы и тысячи довольных клиентов.
  • 04 Ноябрь 2023
    Do sterowania bramą idealny. Działa super

    Wifi

  • 17 Январь 2024
    Przekaźnik większość czasu jest poza siecią. Żeby zaczął działać trzeba mu na chwilę odłączyć zasilanie i wtedy z reguły działa kilka godzin. Jest bezużyteczny.
  • 23 Апрель 2024
    Mały, zgrabny, łatwo zamontować i działa bez problemowo. Polecam
  • 29 Март 2024
    Idealny do sterowania bramą. Działa, wystarczy w ustawieniach ustawić jak monostabilny i w opcji licznik ustawić opóźnienie np. 2s

    Małe gabaryty, łatwy w konfiguracji

    Brak

  • 10 Март 2024
    Samo urządzenie jest 100% ok. Problem jest w aplikacji. Na bez napięciowym styku nie działa jak włącznik dwonkowy. Po aktywacji trzeba odcisnąć
  • 08 Март 2024
    Dzieła. Mnie potrzebny był przekaźnik bistabilny. Mimo ustawienia w menu działał jak monostabilny. Dopiero w ustawieniach dodatkowo po ustawieniu czasu opóźnienia wszystko zadziałało.
  • 19 Февраль 2024
    Co tu dużo gadać. Działa jak należy

    Szybka konfiguracja

  • 15 Февраль 2024
    Bardzo dobrze wykonany, mały objętościowo.
  • 09 Февраль 2024
    Super. Działa jako bistabilny i monostabilny. Do bram i dzwonków idealny. Paruje się od razu z Tuya.
  • 02 Январь 2024
    Świetny produkt. Zastosowałem do otwierania furtki. Sterownik w obwodzie z elektrozaczepem na ustawione 5 sekund otwiera furtkę. Telefonem z każdego miejsca na świecie w zasięgu internetu.

    wygoda

    brak

  • 08 Декабрь 2023
    Solidny Sterownik z zaawansowanymi funkcjami. Pomocna funkcja przekaźnika dzwonkowego.
  • 09 Ноябрь 2023
    Nie da się go ustawić w pozycji mono działa tylko jako bistabilny
  • 08 Октябрь 2023
    swietny przekażnik, działa jako mono i bistabilny - zależnie od ustawien w aplikacji, podaje sygnal dzieki czemu mozna sterowaćautomatyką np bramy przez internet z telefonu polecam !

    działa perfekcyjnie

ВОПРОСЫ О ТОВАРАХ

На нашем сайте отображены товары, которые автоматически импортируются с сайта allegro.pl и переводятся на русский язык.

Так как мы не являемся продавцами товара, который отображен на нашем сайте, мы не можем обладать всей информацией о том или ином товаре. Дополнительную информацию о товарах можно узнать несколькими способами:

1. Подробно ознакомиться с описанием. Обычно вся необходимая информация находится в официальном описании на странице лота.

2. Если интересующей вас информации в описании не оказалось, можно задать вопрос напрямую продавцу. Он ответит вам в течение одного рабочего дня.

3. Если вы обладаете богатым опытом серфинга в интернете, возможно, вы сможете найти информацию о данном товаре на различных форумах и других интернет-ресурсах, воспользовавшись глобальными службами интернет-поиска.

4. Если вы не владеете языком или не желаете уточнить информацию по какой-либо другой причине, пожалуйста, обращайтесь к нам — мы с радостью вам поможем. Для того, чтобы мы задали вопрос продавцу, оформите заказ и в комментариях к товару пропишите интересующие вопросы. В течении дня мы сделаем запрос продавцу, комментарии появятся в личном кабинете.

Точный вес товара становится известным, только когда товар поступает на склад. Узнать примерный вес товара можно характеристиках товара, но не все продавцы его пишут.

Избежать некачественного товара можно путем тщательного отбора продавцов, т.е. старайтесь не гнаться за дешевыми товарами, которые продаются у продавцов с низким рейтингом. Доверяйте только проверенным интернет-магазинам. Если вы покупаете товар и сомневаетесь в надёжности продавца, то лучше заказать дополнительные фотографии.

1.​​Ищите по ключевым словам, уточняйте по каталогу слева

Допустим, вы хотите найти фару для AUDI, но поисковик выдает много результатов, тогда нужно будет в поисковую строку ввести точную марку автомобиля, потом в списке категорий, который находится слева, выберите новую категорию (Автозапчасти - Запчасти для легковых авто – Освещение- Фары передние фары). После, из предъявленного списка нужно выбрать нужный лот.

2. Сократите запрос

Например, вам понадобилось найти переднее правое крыло на KIA Sportage 2015 года, не пишите в поисковой строке полное наименование, а напишите крыло KIA Sportage 15 . Поисковая система скажет «спасибо» за короткий четкий вопрос, который можно редактировать с учетом выданных поисковиком результатов.

3. Используйте аналогичные сочетания слов и синонимы

Система сможет не понять какое-либо сочетание слов и перевести его неправильно. Например, у запроса «стол для компьютера» более 700 лотов, тогда как у запроса «компьютерный стол» всего 10.

4. Не допускайте ошибок в названиях, используйте​​всегда​​оригинальное наименование​​продукта

Если вы, например, ищете стекло на ваш смартфон, нужно забивать «стекло на xiaomi redmi 4 pro», а не «стекло на сяоми редми 4 про».

5. Сокращения и аббревиатуры пишите по-английски

Если приводить пример, то словосочетание «ступица бмв е65» выдаст отсутствие результатов из-за того, что в e65 буква е русская. Система этого не понимает. Чтобы автоматика распознала ваш запрос, нужно ввести то же самое, но на английском - «ступица BMW e65».

6. Мало результатов? Ищите не только в названии объявления, но и в описании!

Не все продавцы пишут в названии объявления нужные параметры для поиска, поэтому воспользуйтесь функцией поиска в описании объявления! Например, вы ищите турбину и знаете ее номер «711006-9004S», вставьте в поисковую строку номер, выберете галочкой “искать в описании” - система выдаст намного больше результатов!

7. Смело ищите на польском, если знаете название нужной вещи на этом языке

Вы также можете попробовать использовать Яндекс или Google переводчики для этих целей. Помните, что если возникли неразрешимые проблемы с поиском, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.

ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ

Обычно товары доставляются на склад в срок до 4 рабочих дней. Если ваш товар доставляется дольше 4 дней, наши менеджеры активно выясняют в чем дело и оставляют комментарии к заказу в личном кабинете.

Стоимость доставки курьерской службой EMS зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 31 кг

Стоимость доставки Почтой России зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 20 кг

В настоящий момент доставка крупногабаритного товара возможна только до Калининграда. Для других городов России эта возможность отсутствует.

Способы доставки отличаются сроком доставки и стоимостью. Каждый способ имеет максимально допустимые габариты посылок. Если товар превышает габариты, то отправить его данным способом невозможно.
Лучше всего отправлять посылки курьерской службой ЕМS. Эта служба предоставляет большую сохранность товара, быстрее доставляет товар и доставка осуществляется до двери.
Удобнее всего следить за передвижение посылки на сайте Почты России: http://pochta.ru/ Для этого нужно скопировать трек номер с личного кабинета Aredi.ru и вставить на сайте почты.
Мы гарантируем сохранность посылки, с момента получения на нашем складе в Польше до момента передачи в службу доставки. С момента отправки, всю ответственность за товар несет почтовая служба.

В первую очередь при получении посылки необходимо посмотреть на ее состояние. Если упаковка посылки повреждена, то посылку необходимо вскрыть при сотрудниках почтовой службы и официально зарегистрировать факт повреждения товара.

После получения акта от почтовой службы вы можете обратиться к нам за получением компенсации, если посылка была застрахована или за получением бумаг по отправлению посылки, чтобы вы могли самостоятельно подать жалобу на почтовую службу для возмещения ущерба. Будьте внимательны, претензии по поврежденному товару или по неправильной комплектации посылки принимаются только при наличии официального документа от почтовой службы.

Претензии по посылкам должны подаваться не позднее 5 рабочих дней после получения.

Претензии по полученным посылкам принимаются только при наличии доказательств.

Мы принимаем:

a) видео вскрытия посылки;

б) акты почты России по прохождению таможни;

в) акты почты России при вскрытии посылки;

Компания Aredi не является перевозчиком и не может нести ответственность за работу сторонних служб. В связи с эти разбирательства могут продлиться от 10 дней до 4х месяцев.

Если у вас есть несколько оплаченных заказов и один из них готов к отправке, а другой еще в пути, то менеджеры свяжуться с вами и предложат объединить посылки. Переживаете что не позвоним, обратитесь в техподдержку или позвоните.
Да. Мы отправляем посылки по всей территории Российской Федерации.

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ

Услуги доставки подобной техники мы не оказываем.

Нет. Мы не работаем с юридическими лицами.

Это может быть связано с тем что товар не подходит под наши условия бесплатной доставки. Для этого свяжитесь с нами, предоставив номер заказа и мы ответим на ваши вопросы.

Зачастую информации в описании товара информации недостаточно и требуются дополнительные вопросы к продавцу. Вам не обязательно знать польский язык, мы сделаем все за вас, достаточно положить товар в корзину и в комментариях написать, что нужно уточнить. В рабочее время в течении дня наши менеджеры сделают запрос продавцу, информация отразится в личном кабинете к заказу.

Обычно заказы отправляются в течении 2х рабочих дней.
Возможно не все товары из вашего заказа пришли на склад. Возможно большая загруженность и в скором времени вы получите уведомление об отправке.
Экспресс доставка: 1-2 рабочих дня, стандартная: до 4х рабочих дней
Не все товары выгодно приобретать за границей. Нужно понимать, что вы покупаете товар не в магазине через дорогу, а в другой стране, который будет доставляться вам из удаленной точки земного шара. Поэтому за доставку, даже очень дешевых вещей, все равно придется заплатить. Дешевые вещи выгодно доставлять в одной посылке большим количеством. За рубежом также очень выгодно покупать электронику, одежду и обувь, коллекционные товары, авто и мото запчасти.
Стоимость доставки из интернет-магазинов разнится в зависимости от правил интернет-магазина. Чаще всего стоимость доставки отображается только в момент оплаты, поэтому не всегда можно сказать сколько конкретно стоит доставка до склада того или иного товара из интернет-магазина. В этом случае оформляйте заказ по ссылке, менеджеры обработают и пропишут все стоимости.
Нужно ли платить таможенные пошлины? Все посылки из других стран, проходят через таможню. По законодательству РФ таможенные пошлины платятся за посылки стоимостью более 200 евро. Если стоимость ваших товаров меньше этой суммы, то не волнуйтесь — платить таможенные пошлины вам не придется.
Почтовая упаковка специально разработана для того, чтобы обеспечить грузу максимальную сохранность. Отдел логистики имеет огромный опыт по упаковке товаров и делает это максимально качественно.
Многие продавцы на Allegro.pl и зарубежные магазины не продают товар напрямую в Россию и осуществляют доставку только в пределах своей страны. Находясь в России, купить товар невозможно. Наш сервис решает эту проблему. У нас есть собственный склад в Польше. Благодаря этому все интернет-магазины мира и продавцы с Allegro могут доставить нам свои товары.

ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛОК

1.  При получении посылки убедитесь в  целостности и сохранности упаковки

2. Проверьте упаковку на наличие значительных повреждений

3.  Вскрывайте упаковку только в присутствии сотрудника службы доставки

4.   Зафиксируйте повреждения

Если вы обнаружите повреждения или несоответствие заказа, сотрудник службы доставки должен зафиксировать это.


 5.   Составьте ак т

Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, отдайте ему ее и уточните, где находится отделение службы доставки. Там в присутствии уполномоченного лица составьте акт.

Страховые случаи — это редкие, но неприятные моменты, которые так или иначе случаются при постоянных транспортировках большого количества товаров. В каждом из этих случаев принцип действий схож. Вы имеете право вернуть посылку, либо забрать ее и получить частичную финансовую компенсацию.

1. При выявлении повреждения товара составить акт. Составлять его нужно обязательно в отделении службы доставки. Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2.  Отправить полученный товар обратно на наш склад или забрать его. Если повреждения товара существенны, и вы решили отправить товар обратно, то необходимо заснять все повреждения, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара.
3.  Если повреждения товара несущественны, и вы хотите забрать товар, то можете получить частичную компенсацию. В этом случае зафиксируйте несоответствие, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара. После проведения экспертного анализа, мы компенсируем вам сумму равную нанесенному ущербу.
4. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru  не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

1. При отсутствии какого-либо товара в посылке нужно составить акт. Составлять его рекомендуется в отделении службы доставки. Если посылку Вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru  не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

Если посылка не приходит в течение оговоренного времени, есть вероятность, что она потерялась. Для уточнения информации о посылке необходимо:

1. В личном кабинете отследить посылку по трекинг-номеру. Если статус посылки давно не обновлялся, возможно, что посылка потерялась.

2. Уведомить нас о происшествии письмом на электронный адрес support@aredi.ru. Вы обращаетесь к нам через внутреннюю почту, затем мы как отправитель подаем ее в розыск. Если посылка не находится, мы оформляем претензию на возмещение стоимости отправления.

Претензии рассматриваются до 30 дней

Рассмотрение претензий по недостачам и повреждениям длится
от 7 до 30 дней. При выплате страховки покупателю
автоматически приходит уведомление.

В случае частичной недостачи или повреждения товара доставку  не возмещают, почтовая услуга считается оказанной, а  стоимость пострадавшего вложения компенсируем мы.

Выплата осуществляется на личный счет клиента на сайте, откуда в дальнейшем Вы можете вывести средства на банковкую карту либо оформить новый заказ и оплатить его со счета.



Купить TUYA БЕЗ НАПРЯЖЕНИЯ Интеллектуальный WiFi-реле-контроллер по выгодной цене 2 361 ₽ с доставкой из Польши в Калининград, по России и в страны СНГ, вы можете на сайте Aredi! Мы доставляем Исполнительные элементы из Allegro и других​ ​магазинов​ ​Польши!

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Регистрация


Защита от автоматической регистрации
CAPTCHA

!
Нажимая кнопку "Регистрация", Вы автоматически принимаете условия пользовательского соглашения и Соглашение на обработку персональных данных.