Нажмите, что бы открыть меню
Артикул товара: 15488024330

Саундбар для домашнего кинотеатра SAMSUNG HDMI BLUETOOTH 340 Вт DTS ATMOS HW-Q60C/EN

4.68 38 оценок
Артикул товара
15488024330
Состояние
Новое
Код производителя
HW-Q60C/RU
Вес товара с упаковкой
11.4 kg
Марка
Samsung
Модель
HW-Q60C/RU
Ширина продукта
103 cm
Высота продукта
57 cm
Глубина продукта
10.5 cm
Вес продукта
11.4 kg
Цвет
черный
Состав комплекта
звуковая панель
Звуковая система
3.1
Дизайн
простой
Общая мощность
31 W
Тип сабвуфера
активный
Количество разъемов HDMI
2
Другие разъемы
оптический цифровой разъем
Связь
Bluetooth
Принадлежности в комплекте
Pilot
Перейти к описанию
33 498 ₽
349 ₽ пошлина не входит в цену
?
Доставка почтой
от 1 353 ₽
?
Доставка курьером
от 1 694 ₽
?
Нет в наличии.
Товары продавца в категории Саундбары Все товары продавца
Рейтинг продавца 99.4% на основе 2983 отзывов
Доставка курьером по России,
ориентировочно 6 июн - 12 июн
Доставка почтой по России,
ориентировочно 10 июн - 14 июн
!
Автоматический перевод может быть не точным! Если Вы не уверены в правильности перевода обратитесь к нашей команде поддержки.

Russian English Polish

Soundbar Samsung HW-Q60C/EN 3.1 31 W HDR czarny

Soundbar HW-Q60C/EN to spektakularny dźwięk przestrzenny i urzekające brzmienie wzmocnione o wbudowany głośnik

NAJWAŻNIEJSZE PARAMETRY

  • Liczba kanałów: 3.1
  • Liczba głośników: 7
  • Typ głośnika niskotonowego: Bezprzewodowy
  • HDR: HDR 10+
  • Łącznośc: Bluetooth
  • Pilot
  • Pobór mocy w trybie pracy - jednostka główna: 31W
  • Pobór mocy w trybie pracy - głośnik niskotonowy: 28W
  • Q-Symphony
  • Odtwarzanie muzyki przez USB
  • Technologia Dolby Atmos® 3.1/DTS Virtual:X
  • Tryb Gry

Купить Саундбар для домашнего кинотеатра SAMSUNG HDMI BLUETOOTH 340 Вт DTS ATMOS HW-Q60C/EN: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить Саундбар для домашнего кинотеатра SAMSUNG HDMI BLUETOOTH 340 Вт DTS ATMOS HW-Q60C/EN: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Technologia Dolby Atmos 3.1/DTS Virtual:X

Spektakularny dźwięk przestrzenny

Dzięki przestrzennemu dźwiękowi w formacie Dolby Atmos 3.1 lub DTS Virtual:X dokładnie usłyszysz obiekty, które widzisz na ekranie i znajdziesz się w samym środku akcji.

Dźwięk w formacie 3.1

Urzekające brzmienie wzmocnione o wbudowany głośnik centralny

Wbudowany głośnik centralny sprawi, że usłyszysz wyraźnie każdy dialog, dzięki technologii wzmacniającej głos lektora.

Купить Саундбар для домашнего кинотеатра SAMSUNG HDMI BLUETOOTH 340 Вт DTS ATMOS HW-Q60C/EN: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить Саундбар для домашнего кинотеатра SAMSUNG HDMI BLUETOOTH 340 Вт DTS ATMOS HW-Q60C/EN: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Q-Symphony

Harmonijne brzmienie soundbara i telewizora

Otaczaj się harmonijnym współbrzmieniem dwóch urządzeń. Q-Symphony to jedna z najbardziej innowacyjnych funkcji Samsung, która umożliwia jednoczesną pracę głośników telewizora i soundbara, tworząc najwyższą synergię dźwięku. Unowocześniona Q-Symphony zapewnia zoptymalizowany dźwięk wszystkich kanałów, a sztuczna inteligencja remasteruje obiekty dźwiękowe wyodrębnione z oryginalnego wejścia audio. To wszystko dla jeszcze bardziej intensywnych wrażeń!

Inteligentny Dźwięk

Dźwięk dostosowany do treści

Ciesz się doskonale zoptymalizowanym dźwiękiem bez względu na to, co oglądasz - seriale, wiadomości, czy sport. Funkcja Inteligentnego Dźwięku zapewnia automatyczną analizę ścieżek audio, dzięki czemu możesz cieszyć się brzmieniem zawsze idealnie dostosowanym do oglądanych treści.

Купить Саундбар для домашнего кинотеатра SAMSUNG HDMI BLUETOOTH 340 Вт DTS ATMOS HW-Q60C/EN: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить Саундбар для домашнего кинотеатра SAMSUNG HDMI BLUETOOTH 340 Вт DTS ATMOS HW-Q60C/EN: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Tryb Gry

Perfekcyjny dźwięk w grach

Zyskaj jeszcze więcej wrażeń dzięki ścieżce dźwiękowej doskonale zoptymalizowanej pod kątem gry. Nie musisz tracić czasu na szukanie najlepszych ustawień - Tryb Gry sprawia, że wszystkie niechciane i rozpraszające odgłosy są usuwane, a Ty możesz usłyszeć najbardziej precyzyjne dźwięki i natychmiast rozpoznać miejsce ich pochodzenia.

*Dotyczy tylko kompatybilnych telewizorów i konsoli do gier (Xbox one, PS4, Nintendo Switch - i nowsze)

Zaprojektowany w Samsung Audio Lab

Stworzony przez ekspertów od innowacji dźwięku

Stworzony i przetestowany w Samsung Audio Lab w Kalifornii, gdzie światowej klasy inżynierowie dźwięku zastosowali zaawansowane technologie akustyczne, by zaoferować Ci doskonale zrównoważony, wypełniający pomieszczenie dźwięk.

Купить Саундбар для домашнего кинотеатра SAMSUNG HDMI BLUETOOTH 340 Вт DTS ATMOS HW-Q60C/EN: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить Саундбар для домашнего кинотеатра SAMSUNG HDMI BLUETOOTH 340 Вт DTS ATMOS HW-Q60C/EN: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Dotknij i Odtwórz

Włączanie muzyki jednym dotknięciem

Z funkcją Dotnij i Odtwórz możesz w szybki i prosty sposób przełączać się z telefonu i słuchać na soundbarze tego, co lubisz najbardziej. Do przesyłania muzyki wystarczy tylko jeden ruch- dotknij soundbara telefonem a ten automatycznie wykryje urządzenie i odtworzy muzykę z Twojego smartfona.

HDMI eARC

Bezbłędna jakość dzwięku

Ciesz się bogactwem wrażeń, łącząc konsolę do gier z telewizorem lub z soundbarem. Dzięki obsłudze HDR 10+ masz gwarancje żywych obrazów o wysokiej rozdzielczości , a technologia HDMI eARC zapewni Ci realistyczny dźwięk, który sprawi ze Twojej uwadze nie nie umknie nawet najmniejszy szczegół.

Jeden pilot

Jeden pilot dla pełnej kontroli

Zapomnij o wielu pilotach. Teraz możesz sterować funkcjami soundbara, regulować głośność, włączać i wyłączać soundbar i zarządzać efektami dźwiękowymi za pomocą Jednego Pilota- tego samego, którym obsługujesz swój telewizor Samsung

Купить Саундбар для домашнего кинотеатра SAMSUNG HDMI BLUETOOTH 340 Вт DTS ATMOS HW-Q60C/EN: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить Саундбар для домашнего кинотеатра SAMSUNG HDMI BLUETOOTH 340 Вт DTS ATMOS HW-Q60C/EN: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Wielokanałowe połączenie Bluetooth

Połączenie z 2 telefonami

Połącz z soundbarem dwa smartfony jednoczenie i przełączaj się swobodnie między ulubionymi playlistami.

Bezprzewodowe połączenie z telewizorem

Połącz soundbar z telewizorem za pomocą Bluetooth i ciesz się treściami bez nieestetycznej plątaniny kabli.

Surround Sound Expansion (SSE)

Rozszerzony obszar odsłuchu

Rozszerzenie dźwięku przestrzennego rozprowadza obszar odsłuchu szerzej- zarówno w bok , jak i w górę, by jeszcze lepiej wydobyć dźwięk.

SPECYFIKACJA TECHNICZNA

Funkcje ogólne

  • Liczba kanałów 3.1
  • Typ głośnika niskotonowego Bezprzewodowy
  • Liczba głośników: 7
  • Waga głośnika z opakowaniem 11.4 kg
  • Pobór prądu 0.5W
  • Pobór mocy w trybie pracy - jednostka główna 31W

Głośniki

  • Typ głośnika niskotonowego Bezprzewodowy
  • Głośnik centralny

Funkcje audio

  • Dolby ATMOS Music,ATMOS,Dolby MAT,Dolby Digital Plus,Dolby True HD
  • Voice Enhance Mode
  • Nocny
  • Tryby dźwięku Surround Sound Expansion, Game, Adaptive Lite, DTS Virtual:X, Standard
  • LPCM Multi channelParametry i funkcje
  • 4K Video Pass
  • HDR HDR 10+

Dekodowane formaty

  • AAC
  • MP3
  • WAV
  • OGG
  • FLAC
  • AIFF

Łączność

  • Wejście HDMI 1
  • Wyjście HDMI 1
  • HDMI ARC Tak (eARC)
  • HDMI CEC
  • Optical In 1
  • Bluetooth
  • Kodek bluetooth SBC, AAC
  • Wielokanałowe Połączenie Bluetooth
  • Odtwarzanie muzyki przez USB
  • Jeden Pilot
  • Bluetooth włączony

Dodatkowe właściwości

  • Q-Symphony
  • Dotknij i Odtwórz
  • Chromecast: Nie
  • Spotify Connect: Nie
  • AirPlay2:Nie
  • Bezprzewodowe Dolby Atmos:Nie

Wymiary

  • Wymiary netto – jednostka główna (SxWxG) 1030.0 x 57.0 x 105.0 mm
  • Wymiary netto – głośnik niskotonowy (SxWxG) 184.0 x 343.0 x 295.0 mm
  • Opakowanie (SxWxG) 1088.0 x 452.0 x 238.0 mm

Waga

  • Waga netto – jednostka główna 3.5 kg
  • Waga netto – głośnik niskotonowy 5.5 kg
  • Waga głośnika z opakowaniem 11.4 kg

Pobór prądu

  • Pobór mocy w trybie czuwania - jednostka główna 0.5W
  • Pobór mocy w trybie czuwania - głośnik niskotonowy 0.5W
  • Pobór mocy w trybie pracy - jednostka główna 31W
  • Pobór mocy w trybie pracy - głośnik niskotonowy 28W
  • Certyfikat Energy Star

Купить Саундбар для домашнего кинотеатра SAMSUNG HDMI BLUETOOTH 340 Вт DTS ATMOS HW-Q60C/EN: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Мы доставляем посылки по всей России и странам СНГ

  • 1

    Товар доставляется от продавца до нашего склада в Польше. Трекинг-номер не предоставляется.

  • 2

    После того как товар пришел к нам на склад, мы организовываем доставку из Польши.

  • 3

    Заказ отправляется курьерской службой EMS или Почтой России. Уведомление с трек-номером вы получите по смс и на электронный адрес.

!
Ориентировочную стоимость доставки по России менеджер выставит после оформления заказа.

Гарантии и возврат

Гарантии
Мы работаем по договору оферты, который является юридической гарантией того, что мы выполним свои обязательства.

Возврат товара
Если товар не подошел вам, или не соответсвует описанию, вы можете вернуть его, оплатив стоимость обратной пересылки.

  • У вас остаются все квитанции об оплате, которые являются подтверждением заключения сделки.
  • Мы выкупаем товар только с проверенных сайтов и у проверенных продавцов, которые полностью отвечают за доставку товара.
  • Мы даем реальные трекинг-номера пересылки товара по России и предоставляем все необходимые документы по запросу.
  • 5 лет успешной работы и тысячи довольных клиентов.
  • 06 Март 2024
    Jestem zadowolony, choć jak dla mnie produkt mógłby być nieco mniejszy, dosłownie o 10-15 % jeśli chodzi o obudowy, bo sub mi się zmieścił do zestawu besta tylko na leżąco, zabrakło centymetra, a sam głośnik jest szerszy niż sam monitor 43 calowy. Ale gra to zacnie, dekoduje rzecz jasna sygnał 5.1 do 3.1 oraz pięknie działa na Dolby Atmos, mam podłączony ten zestaw do monitora smart tej samej firmy przez HDMI ARC, więc pilota od niego schowałem do szuflady, wszystko działa automatycznie z pilota od monitora. W rogu po prawej stronie jest wyświetlacz wstęgowy, który wyświetla typ dekodowanego sygnału i wejścia, po kilkunastu sekundach znika, więc nic dodatkowo nie świeci w oczy, wzbudza się znów na chwilę jak się np. robi głośniej. I o to mi właśnie chodziło.
  • 20 Февраль 2024

    słabe brzmienie Subwoofera, słabe basy, nie wart tej ceny .

  • 13 Апрель 2024
    Spełnia moje oczekiwania. Jest bardzo wyraźna różnica dźwięku po podłączeniu do TV.
  • 08 Апрель 2024
    Wszystko super. Jakby telewizor Samsung miał problem z poprawnym wykryciem przez ARC HDMI, odłącz telewizor jak i soundbara na kilka minut z prądu i podłącz. Powinno pomóc. :)

    Dźwięk, połączenie z TV Samsunga, wygląd

    Problem z wykryciem sprzętu przez HDMI.

  • 19 Март 2024
    W tej klasie i za tą cenę nie znajdziecie nic lepszego..
  • 29 Февраль 2024
    Jest to mój pierwszy sounbar i szału nie ma. Liczyłem na większy poziom głośności. Cyfrowa obróbka dźwięku, raczej nie wciska mnie w fotel. Na duży plus na pewno zasługuje opcja wyodrębnienia dialogów i praca subwoofera.
  • 17 Февраль 2024
    Zestaw gra genialnie. Więcej nie trzeba. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony. Woofer dałem na przeciwną stronę od soundbara i jest mega efekt.

    basssss, czystość dźwięku, efekt rozchodzenia się dźwięku po pokoju

    brak

  • 02 Февраль 2024
    Godny polecenia jestem bardzo zadowolony
  • 29 Январь 2024
    Doskonały dźwięk, dobry do filmów z Netflix czy muzyki z YT.
  • 10 Январь 2024
    Jak za tą cenę bardzo fajna jakość, polecam
  • 17 Ноябрь 2023
    Soundbar ok, subwoofer po 10 dnech kaput, už je v rámci reklamace v Samsung servisu k opravě

ВОПРОСЫ О ТОВАРАХ

На нашем сайте отображены товары, которые автоматически импортируются с сайта allegro.pl и переводятся на русский язык.

Так как мы не являемся продавцами товара, который отображен на нашем сайте, мы не можем обладать всей информацией о том или ином товаре. Дополнительную информацию о товарах можно узнать несколькими способами:

1. Подробно ознакомиться с описанием. Обычно вся необходимая информация находится в официальном описании на странице лота.

2. Если интересующей вас информации в описании не оказалось, можно задать вопрос напрямую продавцу. Он ответит вам в течение одного рабочего дня.

3. Если вы обладаете богатым опытом серфинга в интернете, возможно, вы сможете найти информацию о данном товаре на различных форумах и других интернет-ресурсах, воспользовавшись глобальными службами интернет-поиска.

4. Если вы не владеете языком или не желаете уточнить информацию по какой-либо другой причине, пожалуйста, обращайтесь к нам — мы с радостью вам поможем. Для того, чтобы мы задали вопрос продавцу, оформите заказ и в комментариях к товару пропишите интересующие вопросы. В течении дня мы сделаем запрос продавцу, комментарии появятся в личном кабинете.

Точный вес товара становится известным, только когда товар поступает на склад. Узнать примерный вес товара можно характеристиках товара, но не все продавцы его пишут.

Избежать некачественного товара можно путем тщательного отбора продавцов, т.е. старайтесь не гнаться за дешевыми товарами, которые продаются у продавцов с низким рейтингом. Доверяйте только проверенным интернет-магазинам. Если вы покупаете товар и сомневаетесь в надёжности продавца, то лучше заказать дополнительные фотографии.

1.​​Ищите по ключевым словам, уточняйте по каталогу слева

Допустим, вы хотите найти фару для AUDI, но поисковик выдает много результатов, тогда нужно будет в поисковую строку ввести точную марку автомобиля, потом в списке категорий, который находится слева, выберите новую категорию (Автозапчасти - Запчасти для легковых авто – Освещение- Фары передние фары). После, из предъявленного списка нужно выбрать нужный лот.

2. Сократите запрос

Например, вам понадобилось найти переднее правое крыло на KIA Sportage 2015 года, не пишите в поисковой строке полное наименование, а напишите крыло KIA Sportage 15 . Поисковая система скажет «спасибо» за короткий четкий вопрос, который можно редактировать с учетом выданных поисковиком результатов.

3. Используйте аналогичные сочетания слов и синонимы

Система сможет не понять какое-либо сочетание слов и перевести его неправильно. Например, у запроса «стол для компьютера» более 700 лотов, тогда как у запроса «компьютерный стол» всего 10.

4. Не допускайте ошибок в названиях, используйте​​всегда​​оригинальное наименование​​продукта

Если вы, например, ищете стекло на ваш смартфон, нужно забивать «стекло на xiaomi redmi 4 pro», а не «стекло на сяоми редми 4 про».

5. Сокращения и аббревиатуры пишите по-английски

Если приводить пример, то словосочетание «ступица бмв е65» выдаст отсутствие результатов из-за того, что в e65 буква е русская. Система этого не понимает. Чтобы автоматика распознала ваш запрос, нужно ввести то же самое, но на английском - «ступица BMW e65».

6. Мало результатов? Ищите не только в названии объявления, но и в описании!

Не все продавцы пишут в названии объявления нужные параметры для поиска, поэтому воспользуйтесь функцией поиска в описании объявления! Например, вы ищите турбину и знаете ее номер «711006-9004S», вставьте в поисковую строку номер, выберете галочкой “искать в описании” - система выдаст намного больше результатов!

7. Смело ищите на польском, если знаете название нужной вещи на этом языке

Вы также можете попробовать использовать Яндекс или Google переводчики для этих целей. Помните, что если возникли неразрешимые проблемы с поиском, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.

ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ

Обычно товары доставляются на склад в срок до 4 рабочих дней. Если ваш товар доставляется дольше 4 дней, наши менеджеры активно выясняют в чем дело и оставляют комментарии к заказу в личном кабинете.

Стоимость доставки курьерской службой EMS зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 31 кг

Стоимость доставки Почтой России зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 20 кг

В настоящий момент доставка крупногабаритного товара возможна только до Калининграда. Для других городов России эта возможность отсутствует.

Способы доставки отличаются сроком доставки и стоимостью. Каждый способ имеет максимально допустимые габариты посылок. Если товар превышает габариты, то отправить его данным способом невозможно.
Лучше всего отправлять посылки курьерской службой ЕМS. Эта служба предоставляет большую сохранность товара, быстрее доставляет товар и доставка осуществляется до двери.
Удобнее всего следить за передвижение посылки на сайте Почты России: http://pochta.ru/ Для этого нужно скопировать трек номер с личного кабинета Aredi.ru и вставить на сайте почты.
Мы гарантируем сохранность посылки, с момента получения на нашем складе в Польше до момента передачи в службу доставки. С момента отправки, всю ответственность за товар несет почтовая служба.

В первую очередь при получении посылки необходимо посмотреть на ее состояние. Если упаковка посылки повреждена, то посылку необходимо вскрыть при сотрудниках почтовой службы и официально зарегистрировать факт повреждения товара.

После получения акта от почтовой службы вы можете обратиться к нам за получением компенсации, если посылка была застрахована или за получением бумаг по отправлению посылки, чтобы вы могли самостоятельно подать жалобу на почтовую службу для возмещения ущерба. Будьте внимательны, претензии по поврежденному товару или по неправильной комплектации посылки принимаются только при наличии официального документа от почтовой службы.

Претензии по посылкам должны подаваться не позднее 5 рабочих дней после получения.

Претензии по полученным посылкам принимаются только при наличии доказательств.

Мы принимаем:

a) видео вскрытия посылки;

б) акты почты России по прохождению таможни;

в) акты почты России при вскрытии посылки;

Компания Aredi не является перевозчиком и не может нести ответственность за работу сторонних служб. В связи с эти разбирательства могут продлиться от 10 дней до 4х месяцев.

Если у вас есть несколько оплаченных заказов и один из них готов к отправке, а другой еще в пути, то менеджеры свяжуться с вами и предложат объединить посылки. Переживаете что не позвоним, обратитесь в техподдержку или позвоните.
Да. Мы отправляем посылки по всей территории Российской Федерации.

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ

Услуги доставки подобной техники мы не оказываем.

Нет. Мы не работаем с юридическими лицами.

Это может быть связано с тем что товар не подходит под наши условия бесплатной доставки. Для этого свяжитесь с нами, предоставив номер заказа и мы ответим на ваши вопросы.

Зачастую информации в описании товара информации недостаточно и требуются дополнительные вопросы к продавцу. Вам не обязательно знать польский язык, мы сделаем все за вас, достаточно положить товар в корзину и в комментариях написать, что нужно уточнить. В рабочее время в течении дня наши менеджеры сделают запрос продавцу, информация отразится в личном кабинете к заказу.

Обычно заказы отправляются в течении 2х рабочих дней.
Возможно не все товары из вашего заказа пришли на склад. Возможно большая загруженность и в скором времени вы получите уведомление об отправке.
Экспресс доставка: 1-2 рабочих дня, стандартная: до 4х рабочих дней
Не все товары выгодно приобретать за границей. Нужно понимать, что вы покупаете товар не в магазине через дорогу, а в другой стране, который будет доставляться вам из удаленной точки земного шара. Поэтому за доставку, даже очень дешевых вещей, все равно придется заплатить. Дешевые вещи выгодно доставлять в одной посылке большим количеством. За рубежом также очень выгодно покупать электронику, одежду и обувь, коллекционные товары, авто и мото запчасти.
Стоимость доставки из интернет-магазинов разнится в зависимости от правил интернет-магазина. Чаще всего стоимость доставки отображается только в момент оплаты, поэтому не всегда можно сказать сколько конкретно стоит доставка до склада того или иного товара из интернет-магазина. В этом случае оформляйте заказ по ссылке, менеджеры обработают и пропишут все стоимости.
Нужно ли платить таможенные пошлины? Все посылки из других стран, проходят через таможню. По законодательству РФ таможенные пошлины платятся за посылки стоимостью более 200 евро. Если стоимость ваших товаров меньше этой суммы, то не волнуйтесь — платить таможенные пошлины вам не придется.
Почтовая упаковка специально разработана для того, чтобы обеспечить грузу максимальную сохранность. Отдел логистики имеет огромный опыт по упаковке товаров и делает это максимально качественно.
Многие продавцы на Allegro.pl и зарубежные магазины не продают товар напрямую в Россию и осуществляют доставку только в пределах своей страны. Находясь в России, купить товар невозможно. Наш сервис решает эту проблему. У нас есть собственный склад в Польше. Благодаря этому все интернет-магазины мира и продавцы с Allegro могут доставить нам свои товары.

ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛОК

1.  При получении посылки убедитесь в  целостности и сохранности упаковки

2. Проверьте упаковку на наличие значительных повреждений

3.  Вскрывайте упаковку только в присутствии сотрудника службы доставки

4.   Зафиксируйте повреждения

Если вы обнаружите повреждения или несоответствие заказа, сотрудник службы доставки должен зафиксировать это.


 5.   Составьте ак т

Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, отдайте ему ее и уточните, где находится отделение службы доставки. Там в присутствии уполномоченного лица составьте акт.

Страховые случаи — это редкие, но неприятные моменты, которые так или иначе случаются при постоянных транспортировках большого количества товаров. В каждом из этих случаев принцип действий схож. Вы имеете право вернуть посылку, либо забрать ее и получить частичную финансовую компенсацию.

1. При выявлении повреждения товара составить акт. Составлять его нужно обязательно в отделении службы доставки. Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2.  Отправить полученный товар обратно на наш склад или забрать его. Если повреждения товара существенны, и вы решили отправить товар обратно, то необходимо заснять все повреждения, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара.
3.  Если повреждения товара несущественны, и вы хотите забрать товар, то можете получить частичную компенсацию. В этом случае зафиксируйте несоответствие, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара. После проведения экспертного анализа, мы компенсируем вам сумму равную нанесенному ущербу.
4. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru  не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

1. При отсутствии какого-либо товара в посылке нужно составить акт. Составлять его рекомендуется в отделении службы доставки. Если посылку Вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru  не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

Если посылка не приходит в течение оговоренного времени, есть вероятность, что она потерялась. Для уточнения информации о посылке необходимо:

1. В личном кабинете отследить посылку по трекинг-номеру. Если статус посылки давно не обновлялся, возможно, что посылка потерялась.

2. Уведомить нас о происшествии письмом на электронный адрес support@aredi.ru. Вы обращаетесь к нам через внутреннюю почту, затем мы как отправитель подаем ее в розыск. Если посылка не находится, мы оформляем претензию на возмещение стоимости отправления.

Претензии рассматриваются до 30 дней

Рассмотрение претензий по недостачам и повреждениям длится
от 7 до 30 дней. При выплате страховки покупателю
автоматически приходит уведомление.

В случае частичной недостачи или повреждения товара доставку  не возмещают, почтовая услуга считается оказанной, а  стоимость пострадавшего вложения компенсируем мы.

Выплата осуществляется на личный счет клиента на сайте, откуда в дальнейшем Вы можете вывести средства на банковкую карту либо оформить новый заказ и оплатить его со счета.



Купить Саундбар для домашнего кинотеатра SAMSUNG HDMI BLUETOOTH 340 Вт DTS ATMOS HW-Q60C/EN по выгодной цене 33 498 ₽ с доставкой из Польши в Калининград, по России и в страны СНГ, вы можете на сайте Aredi! Мы доставляем Саундбары из Allegro и других​ ​магазинов​ ​Польши!

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Регистрация


Защита от автоматической регистрации
CAPTCHA

!
Нажимая кнопку "Регистрация", Вы автоматически принимаете условия пользовательского соглашения и Соглашение на обработку персональных данных.