1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

Настоящий договор (Соглашение) определяет дальнейшие взаимоотношения между «Aredi.ru», далее «Посредник» с одной стороны и физическим либо юридическим лицом, далее «Клиентом», с другой, на весь период сотрудничества в отношении четко обусловленных и перечисленных на сайте www.aredi.ru посреднических услуг.

1.1.Факт регистрации Клиента на сайте www.aredi.ru и (или) оформления Клиентом заказа через личный аккаунт либо через email является подтверждением полного и безоговорочным принятия условий данного соглашения.

1.2.В случае нарушения Клиентом условий данного Соглашения, уличении его в мошеннических и (или) противозаконных действиях, Посредник оставляет за собой право на разрыв данного договора в одностороннем порядке и использование иных соответственных мер по пресечению последствий этих нарушений в случае их возникновения.


2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Компания осуществляет помощь в осуществлении покупок (продаж) Клиентов в системе польских и иных международных аукционов и интернет-магазинов. Неотъемлемой частью работы компании являются услуги оплаты товаров, их пересылки внутренней и международной с помощью государственных и (или) частных почтовых курьеров, упаковки и комплектации посылок, помощь в решении конфликтов сторон, возмещении убытков.
2.2. Принятие к исполнению заказа Посредником начинается с момента внесения предоплаты Клиентом, в сумме заранее оговоренной и согласованной обеими сторонами данного договора.
2.3. Сотрудничество в отношении конкретного заказа продолжается до его завершения при условии соблюдения Посредником и Клиентом нижеследующих Обязанностей сторон.
2.4. Данное Соглашение не предусматривает никаких условий и (или) ограничений относительно количества, частоты, периодичности заказов от Клиента .
2.5. Запрещается использование данных услуг лицами несовершеннолетними в соответствии с нормами законодательства страны проживания.
2.6. Запрещается регистрация акаунта на сайте Посредника и оформление соответственно заказов на третьих лиц независимо от их отношения к данному факту.
2.7. Запрещается регистрация лицам, уличенным когда-либо в мошеннических действиях или попытке таковых и других аналогичных нарушениях, а также лицам, которым прежде было отказано в обслуживании по иным причинам от вышеизложенных.


3. ОБЯЗАННОСТИ ПОСРЕДНИКА

3.1. Посредник обязуется по поручению Клиента совершить от своего имени и за счет Клиента заказ по покупке и (или) доставке Клиенту товара с аукциона Allegro.pl или других интернет-магазинов (аукционов) Польши или стран Европы и Америки.
3.2. Посредник соглашается подготовить товар (посылку) к международной или внутренней пересылке на собственное усмотрение и (или) с учетом пожеланий Клиента.
3.3. Посредник обязуется приобрести товар по цене, согласованной с Клиентом и предупредить в случае изменения стоимости в сторону увеличения.
3.4. Посредник обязуется отправить посылку заранее согласованным с Клиентом способом, за исключением случаев предоставления Клиентом права выбора пересылки Посреднику. В случае любых изменений и (или) невозможности отправления данным способом, Посредник обязан провести дальнейшие согласования ситуации с Клиентом.
3.5. Посредник обязуется отправить посылку на имя человека и адрес, заранее согласованный с Клиентом, за исключением случаев обнаружения в ходе работы нарушения положений настоящего Соглашения относительно предоставленной Клиентом при регистрации личной информации.
3.6. Посредник соглашается застраховать товар на сумму страховки, предварительно договоренную с Клиентом за исключением случаев предоставления Клиентом права определения величины страховки самим Посредником.
3.7. Посредник обязуется использовать переведенные Клиентом денежные средства по их прямому предназначению, то есть, на выполнение заказа. А также возвратить имеющиеся на личном балансе Клиента средства за вычетом накладных расходов данного возврата и комиссии за предварительно оказанные услуги.
3.8. Посредник соглашается оказывать посильную помощь Клиенту в случае возникновения проблем или недоразумений с третьими лицами, причастными к выполнению данного заказа, в частности с продавцами товара, почтовыми и курьерскими службами, представителями администраций финансовых сервисов, магазинов и аукционов.
3.9. Посредник обязан, в случае необходимости, предоставить Клиенту необходимые данные, как файл отчета по заказам, копии инвойсов, трекинг-номера, данные денежных транзакций и другую необходимую информацию, относящуюся к выполнению соответственных заказов.
3.10. Посредник соглашается поддерживать общение с Клиентом, оговоренными на сайте www.aredi.ru способами и предоставлять информативную поддержку в ходе выполнения заказа по мере поступления данных и в соответственных им объемах.
3.11. Посредник соглашается с тем, что Клиент вправе отменить данный им прежде заказ в целом или его части при условии соблюдения последним условий предусмотренным пунктом 4.12. настоящего соглашения.
3.12. Посредник обязуется сохранять конфиденциальность предоставленной Клиентом информации, связанной с исполнением поручения или выполнения заказов, за исключением особых, предусмотренных законодательством страны, случаев.

3.13 При возникновении у Посредника при конвертации денежных средств, полученных от Клиента  отрицательных    курсовых    разниц данные    курсовые    разницы    компенсируются    Клиентом  отдельным платежом. Положительные курсовые разницы, полученные при конвертации денежных 
средств    Клиента    являются    дополнительным    агентским    вознаграждением    и    Клиенту    не 
возвращаются.  


4. ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
4.1. Выбор товара производится клиентом самостоятельно. Клиент обязуется выбирать только товар, соответствующий следующим критериям:

4.1.1 До оформления заказа Клиент обязуется ознакомиться с перечнем товаров, запрещенных к 
пересылке почтовыми   службами страны Клиента   и   с   условиями   таможенного   оформления 
товаров, заказанных в Интернет-магазинах и Интернет-аукционах. 

4.1.2.   Получив в электронном виде в режиме реального  времени  от  продавца  Товара  оферту, 
адресованную  Клиенту  с  предложением  заключить  договор  купли-продажи  Товара,  организует 
перевод данной оферты и иной информации о Товаре на русский язык и передает ее в электронном 
виде Клиенту посредством Интернет-сервиса Сайта. 
4.1.3.      Цена Товара указывается продавцом в оферте в польских злотых. Цена Товара указывается 
продавцом Товара в оферте без учета включения в нее стоимости доставки Почтовой службой (в том числе и по Польше) по адресу, указанному Клиентом и без оплаты доставки Посредником и хранения на складе посредника.

4.1.4.      Для расчетов между Клиентом и Посредником устанавливается расчетный курс польского злотого, 
равный курсу польского злотого, установленному Банком России, увеличенному на 10%. 

4.1.5. Получив от Клиента денежные средства (в российских рублях) для исполнения Посреднических 
поручения,  Агент  осуществляет  конвертацию  их  в польские злотые  по  текущему  курсу  на  момент покупки валюты, после чего переводит их продавцу Товара или указанному им лицу.   
 
4.2 Посредник обязуется сохранять конфиденциальность предоставленной Клиентом информации, связанной с исполнением поручения или выполнения заказов, за исключением особых, предусмотренных законодательством страны, случаев.
Обязательное условие. Товар не может входить в следующие группы товаров:
* Наркотики
* Оружие огнестрельное и спортивное (также и оружейные детали)
* Продукты питания
* Медикаменты
* Предметы порнографического содержания
* Предметы расистского содержания

Относительные условия:

* Продавец товара или сам товар не должны находится в Китае.
* При покупках товара на платформе allegro.pl рейтинг продавца должен быть не менее 15 отзывов и не менее 99,0%.
* Цена товара не должна составлять менее 60% средней продажной цены на оригинал данного товара на выбранной платформе.
* Пересылка товара должна быть произведена через склад посредника.

4.3. В случаях, когда клиент заказывает товар, подпадающий под одно из относительных условий, он делает это на свой риск и освобождает посредника от ответственности при наступлении любых форс-мажорных обстоятельств, связанных с этой покупкой.


4.4. Клиент обязуется предоставить правдивую информацию в отношении своей личности, адреса проживания, контактов для связи по поводу выполнения заказа.

4.5. В особых случаях клиент обязуется предоставить правдивую информацию о средствах и источниках оплаты своих заказов в рамках, необходимых для подтверждения законности и легальности сделок.

4.6. Клиент соглашается вовремя предоставлять необходимые данные для оформления заказа, как к примеру, точное наименование товара, ссылка, размер, цвет, модель, цена или максимальная ставка и т.д.

4.7. Клиент обязуется вовремя и в полной мере производить предоплату (оплату) самих заказов и дополнительных расходов, связанных с их исполнением, указывая точную информацию в отношении денежных переводов

4.8. Клиент соглашается вовремя указывать свои условия и предпочтения в отношении покупок, упаковки, отправки и т.п., поддерживать по возможности активную связь с посредником на протяжении исполнения его заказа, уточнять свою позицию в отношении непредвиденных изменений и (или) давать ответы на вопросы посредника в отношении активных заказов.

4.9. Клиент обязуется вносить изменения в заказ, отменять его оформление, производить замену одного заказа на другой до начала исполнения данного заказа Посредником. В ином случае все расходы, связанные с вышеуказанными действиями Клиента оплачиваются Клиентом


4.10. Клиент соглашается использовать услуги Посредника в том виде, в котором они осуществляются, не предъявлять претензий, требований по поводу отсутствия (присутствия) тех или иных услуг, отличных от предоставляемых иными сервисами и организациями.

4.11. Клиент берет на себя всю ответственность относительно использования услуг сайта aredi.ru и обязуется не вовлекать Посредника в споры, диспуты, конфликты и разбирательства с третьими сторонами, прямо или косвенно связанные с предоставленным Клиенту обслуживанием.

4.12. Клиент соглашается не требовать с Посредника ответственности за любые действия сторонних служб, связанных с исполнением заказов, как-то банки и платежные системы, почтовые курьеры и службы доставки, таможенные службы, провайдеры сети Интернет, сервисы электронной почты и т.п.

4.13. Клиент обязуется не требовать ответственности Посредника за работоспособность, качество и комплектацию товара, обеспечение его гарантий и т.п., за исключением заранее оговоренных и оплаченных Клиентом услуг по проверке товара (строго в рамках данной договоренности).

4.14. Клиент соглашается с тем, что в случае длительной неуплаты заказа (3 месяцев и более) и отсутствия связи и (или) любых объяснений этому факту со стороны Клиента, Посредник оставляет за собой право продать товар для покрытия складских расходов на его содержание и по необходимости иных неоплаченных счетов Клиента.

4.13. Клиент обязуется в случае отмены им какого-либо заказа до момента его завершения, оплатить стоимость комиссионных за выполненную Посредником часть работы, а также покрыть стоимость накладных услуг, связанных с непосредственным выполнением данного заказа. 

4.15. Клиент соглашается получать уведомления и рекламные предложения от сервиса Aredi.ru посредством e-mail, смс, звонков, мобильных приложений (пример Viber) и других средств передачи данных.

4.16 Возврат товара

Клиент не вправе отказаться от Товара. Отказ от Товара может быть принят Маркетом только в случае, если Товар не был доставлен Клиенту в течение 69 дней с момента его покупки.

Товар ненадлежащего качества, на который Иностранным продавцом установлен гарантийный срок, Клиент может вернуть при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. Маркет не предоставляет гарантию на Товар Иностранного продавца. Гарантия на товары Иностранного Продавца может распространять свое действие только на территории деятельности Иностранного продавца.

Каждая заявка на возврат Товара рассматривается Посредником в индивидуальном порядке. При этом, для рассмотрения заявления на возврат, Посреднику должны быть представлены следующие данные: видеосъёмка распаковки посылки конечным получателем, подробные фотографии обнаруженных недостатков.

В случае возврата Товара стоимость доставки товара от Покупателя Посреднику, оплачивается Клиентом. При этом стоимость доставки Клиенту не возвращается.

Маркет принимает решение о возврате товара, руководствуясь возможностью и правилами Посредника о возможности возврата товара.

Товар не может быть принят к возврату в следующих случаях:

покупатель предоставляет недостоверную информацию о том, что доставленный Товар не соответствует описанию и/или предъявляемым требованиям и качеству. В таких ситуациях Иностранный продавец и/или Маркет могут запросить у Клиента доказательства такого несоответствия.

заказ был фактически доставлен, но Клиент по каким-либо причинам полностью отказывается от его принятия, либо не успевает, и заказ отправляется обратно Иностранному продавцу.

Клиент может получить возврат:

После одобрения возврата Иностранным продавцом, Клиент должен вернуть полученный Товар по адресу, который предоставит Иностранный продавец для возврата.

В случае, если Посредник принимает решение об отказе Клиенту в возврате Товара, Маркет не компенсирует Клиенту стоимость Товара.

Возврат средств Клиенту осуществлялся после получения Товара Посреднику в течение 14 дней.

Иностранный продавец самостоятельно принимает решение о возврате денежных средств и товаре в рамках спора.     


5. ФОРС-МАЖОР
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения данного договора в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
5.2. К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Участники договора обязаны принять все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по настоящему Соглашению в период его действия, путем двусторонних переговоров и консультаций.
6.2. Допускается участие и помощь третьей стороны (Арбитра) в разрешении проблем при взаимном согласии Посредника и Клиента в этом вопросе.
6.3. В случае невозможности прийти к удовлетворительному соглашению, обе стороны сохраняют за собой право обратиться за помощью к соответственной юридической инстанции.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента принятия его Клиентом и действует до момента завершения исполнения Посредником и Клиентом своих обязательств по нему.
7.2. На вышеуказанный период времени данное Соглашение, существующее в электронном виде, признается обеими сторонами (Клиентом и Посредником) документом, имеющим юридическую силу и принятым обеими сторонами согласно пункту 1.2. данного договора.

7.3 Посредник оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем, 
Клиент обязуется  регулярно  отслеживать  изменения  в  Соглашении,  размещенному  по  адресу 
http://aredi.ru/about/contract/. При  отказе  Клиента  от  принятия  новых  условий  соглашения, 
действие  настоящего  соглашения  приостанавливается  (при  этом,  Клиент  имеет  право  требовать 
возврата  ему  остатка  денежных  средств,  отображенного  на  Пользовательском  счете  за  вычетом

фактически  понесенных  расходов  Посредника,  а  также  расходов  Посредника,  связанных  с  возвратом 
денежных средств, находящихся на Пользовательском счете). 

7.4. Досрочное прекращение действия данного договора также является возможным соответственно пунктам 1.4., 3.11., 4.13., 5.1. данного Соглашения.