Нажмите, что бы открыть меню
Артикул товара: 15339065290

5-мегапиксельная PTZ IP-камера с быстрым панорамированием и 18-кратным РЕАЛЬНЫМ ЗУМ-ПАТРОЛЕМ, запись на SD-карту

4.6 5 оценок
Артикул товара
15339065290
Состояние
Новое
Код производителя
78-765#
Модель
BL-I5SLMZPWM/SD/PoE
Марка
Дуть
Ширина продукта
16 cm
Высота продукта
19 cm
Глубина продукта
39.6 cm
Вес продукта
3000 g
Тип камеры
Цвет
Технология
IP
Корпус
купол
Размер преобразователя
другое
Разрешение
5 Mpx
Соотношение сигнал / шум
50 dB
Объектив
Фиксированный фокус
Класс герметичности камеры
IP66
Количество инфракрасных светодиодов
6
Инфракрасный диапазон
80 m
Функции
Автоматическая диафрагма объектива (AI)
Принадлежности в комплекте
Декларация соответствия
Состояние упаковки
оригинальное
Сертификат
CE
Перейти к описанию
34 619 ₽
477 ₽ пошлина не входит в цену
?
Доставка почтой
от 1 333 ₽
?
Доставка курьером
от 1 668 ₽
?
В наличии у продавца
36 шт. осталось
1 человек купил 1 шт.
Товары продавца в категории Камеры Все товары продавца
Рейтинг продавца 99.3% на основе 138959 отзывов
Доставка курьером по России,
ориентировочно 16 май - 22 май
Доставка почтой по России,
ориентировочно 20 май - 24 май
!
Автоматический перевод может быть не точным! Если Вы не уверены в правильности перевода обратитесь к нашей команде поддержки.

Russian English Polish Купить 5-мегапиксельная PTZ IP-камера с быстрым панорамированием и 18-кратным РЕАЛЬНЫМ ЗУМ-ПАТРОЛЕМ, запись на SD-карту: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

KAMERA BLOW PTZ BL-I5SSMZPWM/PoE

Kamery IP w dobie ogólnodostępnego internetu stają się najwygodniejszym narzędziem do zdalnego monitorowania interesujących nas obiektów: mieszkania, domu, podwórka, garażu czy biura lub zakładu pracy. Instalacja kamery i oprogramowania jest szybka i łatwa.

  • Kamera zewnętrzna  PTZ
  • Rozdzielczość: 5MPx - 2560 x 1920 @ 20 kl./s
  • Podczerwień: IR-CUT, 2 diody
  • Zasięg podczerwieni: 80m!
  • Kompresja zapisu danych: H.265+ / H.265 / H.264+ / H.264
  • Kąt widzenia w poziomie: 98°
  • MOTOZOOM!
  • Powiadomienia alarmowe w aplikacji mobilnej
  • Detekcja ruchu z powiadomieniami
  • Alarm po wykryciu ruchu: Tak
  • Aplikacja na telefon: Tak (BitVision)
  • Wykrywanie konturów człowieka!
  • Funkcje głosowe
  • 3 programowalne patrole!
  • 16 presetów w jednym patrolu
  • Oprogramowanie na Windows/iOS
  • Podgląd zdalny za pomocą aplikacji lub komputera
  • Odtwarzanie nagrań za pomocą smartfona lub komputera
  • Szczelność: IP66
  • ONVIF
  • Zasilacz w zestawie!

Купить 5-мегапиксельная PTZ IP-камера с быстрым панорамированием и 18-кратным РЕАЛЬНЫМ ЗУМ-ПАТРОЛЕМ, запись на SD-карту: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Obsługa kamery z poziomu wielu platform

Dzięki aplikacji mobilnej BitVision lub oprogramowania na komputer iVMS-320 otrzymujesz możliwość ustawienia podstawowych parametrów, podgląd zdalny i odtwarzanie nagrań - wystarczy połączenie z internetem. Niezależnie od miejsca i czasu możesz podejrzeć dowolny monitorowany fragment w zasięgu pracy kamery. Za pomocą przeglądarki internetowej możliwa jest konfiguracja zaawansowanych ustawień parametrów kamery.

Detekcja i powiadomienia

Produkt posiada szereg detekcji obrazu - w przypadku naruszenia obserwowanego przez kamerę pola lub zdarzeń AI (sztuczna inteligencja), system poinformuje nas o tym poprzez powiadomienie w aplikacji mobilnej BitVision lub wiadomość na wybrany adres e-mail. Konfiguracja tych funkcji jest niezwykle prosta i szybka, a może ustrzec Cię przed nieprzyjemnymi konsekwencjami. Dzięki powiadomieniu w przypadku próby grabieży Twoich kosztowności możesz zacząć działać znacznie wcześniej!

Купить 5-мегапиксельная PTZ IP-камера с быстрым панорамированием и 18-кратным РЕАЛЬНЫМ ЗУМ-ПАТРОЛЕМ, запись на SD-карту: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

ZOOM OPTYCZNY

Jeśli zamierzasz obserwować obiekty, które znajdują się raz bliżej, raz dalej, w zależności od potrzeby obserwacji to kamera z ZOOM'em spełni oczekiwania. Zakres ogniskowej to 5,35 - 96,3 mm. Kamera ma możliwość osiemnastokrotnego przybliżenia obrazu. Przybliżenie odbywa się za pomocą aplikacji na telefon/oprogramowania na komputer bądź przez adres IP kamery.

Купить 5-мегапиксельная PTZ IP-камера с быстрым панорамированием и 18-кратным РЕАЛЬНЫМ ЗУМ-ПАТРОЛЕМ, запись на SD-карту: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Obrotowa

  • Pozioma prędkość obrotów: 120°/S
  • Poziomy zakres obrotów: 0°~360°
  • Pionowa prędkość obrotów: 30°/S
  • Pionowy zakres obrotów: 0°~93°

Купить 5-мегапиксельная PTZ IP-камера с быстрым панорамированием и 18-кратным РЕАЛЬНЫМ ЗУМ-ПАТРОЛЕМ, запись на SD-карту: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Trasa kamery obrotowej

Zautomatyzuj pracę kamery PTZ pod kątem obserwacji kluczowych miejsc. Funkcja przydatna na dużych obszarach, dzięki jednej kamerze możesz obserwować znaczną część obszaru. Możesz ręcznie zaprogramować 3 trasy, a w każdej z nich po 16 presetów. Preset to pozycja, w jakiej znajduje się głowica PTZ oraz wartości zoom.

  • Liczba presetów: 220
  • Trasa: 3 grupy
  • Punkty trasy: Maksymalnie 16 presetów

Kamera o małych wymiarach do zadań specjalnych!

Купить 5-мегапиксельная PTZ IP-камера с быстрым панорамированием и 18-кратным РЕАЛЬНЫМ ЗУМ-ПАТРОЛЕМ, запись на SD-карту: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Dodatkowe funkcjonalności

Купить 5-мегапиксельная PTZ IP-камера с быстрым панорамированием и 18-кратным РЕАЛЬНЫМ ЗУМ-ПАТРОЛЕМ, запись на SD-карту: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Wysoka klasa szczelności

Produkt posiada klasę szczelności IP66, która gwarantuje sprawnie i ciągłe działanie mimo trudnych i deszczowych warunków atmosferycznych.

Купить 5-мегапиксельная PTZ IP-камера с быстрым панорамированием и 18-кратным РЕАЛЬНЫМ ЗУМ-ПАТРОЛЕМ, запись на SD-карту: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

System POE

System Power over Ethernet umożliwia jednym kablem podłączyć kamerę do sieci i jednocześnie ją zasilić. Standard IEEE 802.3af, zakłada że urządzenie zasilane będzie napięciem stałym w zakresie 48-52V. Okablowanie stosowane w tym standardzie to kable UTP kategorii 5,5e, 6. Zasilanie jest przesyłane tymi żyłami kabla, które nie są wykorzystywane do przesyłania danych.

Купить 5-мегапиксельная PTZ IP-камера с быстрым панорамированием и 18-кратным РЕАЛЬНЫМ ЗУМ-ПАТРОЛЕМ, запись на SD-карту: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Wide Dynamic Range

WDR to skrót od Wide Dynamic Range, oznaczający szeroki zakres dynamiki. Jest to funkcja przetwarzania obrazu, która umożliwia nagrywanie zarówno w ciemności, jak i w jasnym, często oślepiającym świetle. Efektem tego jest dokładniejsze odwzorowywanie otoczenia, naświetlaniu i doświetlaniu pominiętych elementów. Funkcja ta wpływa korzystnie na pewniejszą i skuteczniejszą identyfikację trudno dostępnych elementów obrazu oraz możliwość dokładnej rejestracji sceny pomimo dużego kontrastu.

Купить 5-мегапиксельная PTZ IP-камера с быстрым панорамированием и 18-кратным РЕАЛЬНЫМ ЗУМ-ПАТРОЛЕМ, запись на SD-карту: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Kodowanie H.265

Kodowanie H.265 w stosunku do kodowania H.264 wyróżnia się lepszym transferem danych (wideo bitrate) i mniejszym zapisem plików czyli jego lepszą kompresacją. Dla potrzeb monitoringu to oszczędność wykorzystania pasma sieciowego i przestrzeni dyskowej. H.265 pozwala zaoszczędzić 50% powierzchni dyskowej bez utraty jakości nagranego obrazu. Używając kodowania H.265 w porównaniu do H.264 na dysku o takiej samej pojemności możemy zapisać dwa razy więcej wideo nagrań.

Купить 5-мегапиксельная PTZ IP-камера с быстрым панорамированием и 18-кратным РЕАЛЬНЫМ ЗУМ-ПАТРОЛЕМ, запись на SD-карту: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Zapisywanie plików

Kamera IP posiada wbudowane zewnętrzne gniazdo microSD. W celu zamontowania karty należy rozkręcić obudowę urządzenie. Poza zapisywaniem danych na karcie microSD produkt umożliwia także wysyłanie plików do chmury.

Maksymalna pojemność karty microSD: 256GB

Pełna specyfikacja:

Kamera

  • Obiektyw: 1/2.8" SONY Low Illumination CMOS Sensor
  • Rozdzielczość:5MP
  • Kompresja obrazu: H.264/H.264+/H.265/MJPEG
  • Stosunek S/N: (Sygnał-szum) >50db

PTZ

  • Pozioma prędkość obrotów: 120°/S
  • Poziomy zakres obrotów: 0°~360°
  • Pionowa prędkość obrotów: 30°/S
  • Pionowy zakres obrotów: 0°~93°
  • Liczba presetów: 220
  • Trasa: 3 grupy
  • Punkty trasy: Maksymalnie 16 punktów

Obiektyw

  • Ogniskowa f: 5,35mm - 96,3mm
  • ZOOM: 18X Optyczny ZOOM - MOTOZOOM

Diody podczerwieni

  • Budowa podczerwieni: 30µ x2 szt
  • Zasięg diod IR: 80 metrów
  • Tryb dzień/noc: Automatycznie

Parametry sieciowe

  • Protokoły: TCP/IP, HTTP, FTP, RTSP, UPnP, DNS, NTP, RTP, UDP, IGMP,P2P
  • ONVIF: Tak
  • Sieć: Wbudowane złącze RJ-45, 10/100 MB
  • Główny Stream 1: 2560*1920@20fps
  • Główny Stream 2: 2560*1440@25fps
  • Główny Stream 3: 2304*1296@25fps
  • Główny Stream 4: 1920*1080@25fps
  • Główny Stream 5: 1280*720@25fps
  • Główny Stream 6: 640*512@25fps
  • Podstrumień 1: 800*448@25fps
  • Podstrumień 2: 704*576@25fps
  • Podstrumień 3: 640*360@25fps
  • Podstrumień 4: 352*288@25fps

Interfejs kamery

  • Audio: Dwukierunkowe
  • Alarm: /
  • Slot kart SD: Tak
  • POE: Tak

Informacje ogólne

  • Obudowa: Metal, IP66
  • Podwójne zasilanie: Nie
  • Temperatura pracy: -20°C ~ +50°C RH95% Max
  • Temperatura przechowywania: -20°C ~ +60°C RH95% Max
  • Zasilanie: DC12V/3A, gniazdo DC 2,1/5,5 - zasilacz w zestawie lub PoE
  • Waga: 3000g
  • Zawartość zestawu: Kamera, instrukcja, wzornik montażowy,  osłona kabla LAN

Купить 5-мегапиксельная PTZ IP-камера с быстрым панорамированием и 18-кратным РЕАЛЬНЫМ ЗУМ-ПАТРОЛЕМ, запись на SD-карту: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Мы доставляем посылки по всей России и странам СНГ

  • 1

    Товар доставляется от продавца до нашего склада в Польше. Трекинг-номер не предоставляется.

  • 2

    После того как товар пришел к нам на склад, мы организовываем доставку из Польши.

  • 3

    Заказ отправляется курьерской службой EMS или Почтой России. Уведомление с трек-номером вы получите по смс и на электронный адрес.

!
Ориентировочную стоимость доставки по России менеджер выставит после оформления заказа.

Гарантии и возврат

Гарантии
Мы работаем по договору оферты, который является юридической гарантией того, что мы выполним свои обязательства.

Возврат товара
Если товар не подошел вам, или не соответсвует описанию, вы можете вернуть его, оплатив стоимость обратной пересылки.

  • У вас остаются все квитанции об оплате, которые являются подтверждением заключения сделки.
  • Мы выкупаем товар только с проверенных сайтов и у проверенных продавцов, которые полностью отвечают за доставку товара.
  • Мы даем реальные трекинг-номера пересылки товара по России и предоставляем все необходимые документы по запросу.
  • 5 лет успешной работы и тысячи довольных клиентов.
  • 07 Август 2023
    Bardzo przyzwoita kamera, duże możliwości konfiguracji (zwłaszcza przez menu kamery), choć ma też swoje wady. W trybie nocnym przy dużym zoomie obraz jest jasny przez wydłużenie czasu naświetlania co skutkuje rozmyciem obiektów w ruchu i problemami z ustawieniem ostrości lub jej całkowitym brakiem. Kolejną niedoskonałością jest brak wykrywania i śledzenia ludzi po włączeniu wydajniejszego kodowania H264+/H265+ - działa jedynie przy zwykłym kodowaniu, chociaż czasami nie nadąża za człowiekiem (pierwsze ustawienie po detekcji, gdy już go śledzi to jakoś sobie radzi).

ВОПРОСЫ О ТОВАРАХ

На нашем сайте отображены товары, которые автоматически импортируются с сайта allegro.pl и переводятся на русский язык.

Так как мы не являемся продавцами товара, который отображен на нашем сайте, мы не можем обладать всей информацией о том или ином товаре. Дополнительную информацию о товарах можно узнать несколькими способами:

1. Подробно ознакомиться с описанием. Обычно вся необходимая информация находится в официальном описании на странице лота.

2. Если интересующей вас информации в описании не оказалось, можно задать вопрос напрямую продавцу. Он ответит вам в течение одного рабочего дня.

3. Если вы обладаете богатым опытом серфинга в интернете, возможно, вы сможете найти информацию о данном товаре на различных форумах и других интернет-ресурсах, воспользовавшись глобальными службами интернет-поиска.

4. Если вы не владеете языком или не желаете уточнить информацию по какой-либо другой причине, пожалуйста, обращайтесь к нам — мы с радостью вам поможем. Для того, чтобы мы задали вопрос продавцу, оформите заказ и в комментариях к товару пропишите интересующие вопросы. В течении дня мы сделаем запрос продавцу, комментарии появятся в личном кабинете.

Точный вес товара становится известным, только когда товар поступает на склад. Узнать примерный вес товара можно характеристиках товара, но не все продавцы его пишут.

Избежать некачественного товара можно путем тщательного отбора продавцов, т.е. старайтесь не гнаться за дешевыми товарами, которые продаются у продавцов с низким рейтингом. Доверяйте только проверенным интернет-магазинам. Если вы покупаете товар и сомневаетесь в надёжности продавца, то лучше заказать дополнительные фотографии.

1.​​Ищите по ключевым словам, уточняйте по каталогу слева

Допустим, вы хотите найти фару для AUDI, но поисковик выдает много результатов, тогда нужно будет в поисковую строку ввести точную марку автомобиля, потом в списке категорий, который находится слева, выберите новую категорию (Автозапчасти - Запчасти для легковых авто – Освещение- Фары передние фары). После, из предъявленного списка нужно выбрать нужный лот.

2. Сократите запрос

Например, вам понадобилось найти переднее правое крыло на KIA Sportage 2015 года, не пишите в поисковой строке полное наименование, а напишите крыло KIA Sportage 15 . Поисковая система скажет «спасибо» за короткий четкий вопрос, который можно редактировать с учетом выданных поисковиком результатов.

3. Используйте аналогичные сочетания слов и синонимы

Система сможет не понять какое-либо сочетание слов и перевести его неправильно. Например, у запроса «стол для компьютера» более 700 лотов, тогда как у запроса «компьютерный стол» всего 10.

4. Не допускайте ошибок в названиях, используйте​​всегда​​оригинальное наименование​​продукта

Если вы, например, ищете стекло на ваш смартфон, нужно забивать «стекло на xiaomi redmi 4 pro», а не «стекло на сяоми редми 4 про».

5. Сокращения и аббревиатуры пишите по-английски

Если приводить пример, то словосочетание «ступица бмв е65» выдаст отсутствие результатов из-за того, что в e65 буква е русская. Система этого не понимает. Чтобы автоматика распознала ваш запрос, нужно ввести то же самое, но на английском - «ступица BMW e65».

6. Мало результатов? Ищите не только в названии объявления, но и в описании!

Не все продавцы пишут в названии объявления нужные параметры для поиска, поэтому воспользуйтесь функцией поиска в описании объявления! Например, вы ищите турбину и знаете ее номер «711006-9004S», вставьте в поисковую строку номер, выберете галочкой “искать в описании” - система выдаст намного больше результатов!

7. Смело ищите на польском, если знаете название нужной вещи на этом языке

Вы также можете попробовать использовать Яндекс или Google переводчики для этих целей. Помните, что если возникли неразрешимые проблемы с поиском, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.

ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ

Обычно товары доставляются на склад в срок до 4 рабочих дней. Если ваш товар доставляется дольше 4 дней, наши менеджеры активно выясняют в чем дело и оставляют комментарии к заказу в личном кабинете.

Стоимость доставки курьерской службой EMS зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 31 кг

Стоимость доставки Почтой России зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 20 кг

В настоящий момент доставка крупногабаритного товара возможна только до Калининграда. Для других городов России эта возможность отсутствует.

Способы доставки отличаются сроком доставки и стоимостью. Каждый способ имеет максимально допустимые габариты посылок. Если товар превышает габариты, то отправить его данным способом невозможно.
Лучше всего отправлять посылки курьерской службой ЕМS. Эта служба предоставляет большую сохранность товара, быстрее доставляет товар и доставка осуществляется до двери.
Удобнее всего следить за передвижение посылки на сайте Почты России: http://pochta.ru/ Для этого нужно скопировать трек номер с личного кабинета Aredi.ru и вставить на сайте почты.
Мы гарантируем сохранность посылки, с момента получения на нашем складе в Польше до момента передачи в службу доставки. С момента отправки, всю ответственность за товар несет почтовая служба.

В первую очередь при получении посылки необходимо посмотреть на ее состояние. Если упаковка посылки повреждена, то посылку необходимо вскрыть при сотрудниках почтовой службы и официально зарегистрировать факт повреждения товара.

После получения акта от почтовой службы вы можете обратиться к нам за получением компенсации, если посылка была застрахована или за получением бумаг по отправлению посылки, чтобы вы могли самостоятельно подать жалобу на почтовую службу для возмещения ущерба. Будьте внимательны, претензии по поврежденному товару или по неправильной комплектации посылки принимаются только при наличии официального документа от почтовой службы.

Претензии по посылкам должны подаваться не позднее 5 рабочих дней после получения.

Претензии по полученным посылкам принимаются только при наличии доказательств.

Мы принимаем:

a) видео вскрытия посылки;

б) акты почты России по прохождению таможни;

в) акты почты России при вскрытии посылки;

Компания Aredi не является перевозчиком и не может нести ответственность за работу сторонних служб. В связи с эти разбирательства могут продлиться от 10 дней до 4х месяцев.

Если у вас есть несколько оплаченных заказов и один из них готов к отправке, а другой еще в пути, то менеджеры свяжуться с вами и предложат объединить посылки. Переживаете что не позвоним, обратитесь в техподдержку или позвоните.
Да. Мы отправляем посылки по всей территории Российской Федерации.

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ

Услуги доставки подобной техники мы не оказываем.

Нет. Мы не работаем с юридическими лицами.

Это может быть связано с тем что товар не подходит под наши условия бесплатной доставки. Для этого свяжитесь с нами, предоставив номер заказа и мы ответим на ваши вопросы.

Зачастую информации в описании товара информации недостаточно и требуются дополнительные вопросы к продавцу. Вам не обязательно знать польский язык, мы сделаем все за вас, достаточно положить товар в корзину и в комментариях написать, что нужно уточнить. В рабочее время в течении дня наши менеджеры сделают запрос продавцу, информация отразится в личном кабинете к заказу.

Обычно заказы отправляются в течении 2х рабочих дней.
Возможно не все товары из вашего заказа пришли на склад. Возможно большая загруженность и в скором времени вы получите уведомление об отправке.
Экспресс доставка: 1-2 рабочих дня, стандартная: до 4х рабочих дней
Не все товары выгодно приобретать за границей. Нужно понимать, что вы покупаете товар не в магазине через дорогу, а в другой стране, который будет доставляться вам из удаленной точки земного шара. Поэтому за доставку, даже очень дешевых вещей, все равно придется заплатить. Дешевые вещи выгодно доставлять в одной посылке большим количеством. За рубежом также очень выгодно покупать электронику, одежду и обувь, коллекционные товары, авто и мото запчасти.
Стоимость доставки из интернет-магазинов разнится в зависимости от правил интернет-магазина. Чаще всего стоимость доставки отображается только в момент оплаты, поэтому не всегда можно сказать сколько конкретно стоит доставка до склада того или иного товара из интернет-магазина. В этом случае оформляйте заказ по ссылке, менеджеры обработают и пропишут все стоимости.
Нужно ли платить таможенные пошлины? Все посылки из других стран, проходят через таможню. По законодательству РФ таможенные пошлины платятся за посылки стоимостью более 200 евро. Если стоимость ваших товаров меньше этой суммы, то не волнуйтесь — платить таможенные пошлины вам не придется.
Почтовая упаковка специально разработана для того, чтобы обеспечить грузу максимальную сохранность. Отдел логистики имеет огромный опыт по упаковке товаров и делает это максимально качественно.
Многие продавцы на Allegro.pl и зарубежные магазины не продают товар напрямую в Россию и осуществляют доставку только в пределах своей страны. Находясь в России, купить товар невозможно. Наш сервис решает эту проблему. У нас есть собственный склад в Польше. Благодаря этому все интернет-магазины мира и продавцы с Allegro могут доставить нам свои товары.

ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛОК

1.  При получении посылки убедитесь в  целостности и сохранности упаковки

2. Проверьте упаковку на наличие значительных повреждений

3.  Вскрывайте упаковку только в присутствии сотрудника службы доставки

4.   Зафиксируйте повреждения

Если вы обнаружите повреждения или несоответствие заказа, сотрудник службы доставки должен зафиксировать это.


 5.   Составьте ак т

Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, отдайте ему ее и уточните, где находится отделение службы доставки. Там в присутствии уполномоченного лица составьте акт.

Страховые случаи — это редкие, но неприятные моменты, которые так или иначе случаются при постоянных транспортировках большого количества товаров. В каждом из этих случаев принцип действий схож. Вы имеете право вернуть посылку, либо забрать ее и получить частичную финансовую компенсацию.

1. При выявлении повреждения товара составить акт. Составлять его нужно обязательно в отделении службы доставки. Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2.  Отправить полученный товар обратно на наш склад или забрать его. Если повреждения товара существенны, и вы решили отправить товар обратно, то необходимо заснять все повреждения, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара.
3.  Если повреждения товара несущественны, и вы хотите забрать товар, то можете получить частичную компенсацию. В этом случае зафиксируйте несоответствие, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара. После проведения экспертного анализа, мы компенсируем вам сумму равную нанесенному ущербу.
4. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru  не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

1. При отсутствии какого-либо товара в посылке нужно составить акт. Составлять его рекомендуется в отделении службы доставки. Если посылку Вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru  не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

Если посылка не приходит в течение оговоренного времени, есть вероятность, что она потерялась. Для уточнения информации о посылке необходимо:

1. В личном кабинете отследить посылку по трекинг-номеру. Если статус посылки давно не обновлялся, возможно, что посылка потерялась.

2. Уведомить нас о происшествии письмом на электронный адрес support@aredi.ru. Вы обращаетесь к нам через внутреннюю почту, затем мы как отправитель подаем ее в розыск. Если посылка не находится, мы оформляем претензию на возмещение стоимости отправления.

Претензии рассматриваются до 30 дней

Рассмотрение претензий по недостачам и повреждениям длится
от 7 до 30 дней. При выплате страховки покупателю
автоматически приходит уведомление.

В случае частичной недостачи или повреждения товара доставку  не возмещают, почтовая услуга считается оказанной, а  стоимость пострадавшего вложения компенсируем мы.

Выплата осуществляется на личный счет клиента на сайте, откуда в дальнейшем Вы можете вывести средства на банковкую карту либо оформить новый заказ и оплатить его со счета.



Купить 5-мегапиксельная PTZ IP-камера с быстрым панорамированием и 18-кратным РЕАЛЬНЫМ ЗУМ-ПАТРОЛЕМ, запись на SD-карту по выгодной цене 34 619 ₽ с доставкой из Польши в Калининград, по России и в страны СНГ, вы можете на сайте Aredi! Мы доставляем Камеры из Allegro и других​ ​магазинов​ ​Польши!

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Регистрация


Защита от автоматической регистрации
CAPTCHA

!
Нажимая кнопку "Регистрация", Вы автоматически принимаете условия пользовательского соглашения и Соглашение на обработку персональных данных.