Нажмите, что бы открыть меню
Артикул товара: 14598430919

АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОБОТ-ОЧИСТИТЕЛЬ WIFI HEPA TESVOR X500 ПРИМЕНЕНИЕ

4.5 30 оценок
Цвет \ Вариант
Артикул товара
14598430919
Состояние
Пример
Марка
Tesvor
Доминирующий цвет
черный
Модель
X500
Тип батареи
Литий-ионный
Напряжение аккумулятора
14.4 V
Емкость пылесборника
0.5 l
Фильтр
HEPA-фильтр
Время зарядки
240 min
Время работы в беспроводном режиме
120 min
Связь
Сенсорная панель управления
Датчики
Защита от столкновений
Варианты очистки
интенсивная уборка
Функции робота
автоматическое отключение
Код производителя
X500
EAN (GTIN)
614251282810
Перейти к описанию
13 084 ₽
Доставка почтой
от 1 444 ₽
?
Доставка курьером
от 1 807 ₽
?
В наличии у продавца
429 шт. осталось
3 человекa купили 3 шт.
Товары продавца в категории Роботы-уборщики Все товары продавца
Рейтинг продавца 99.9% на основе 3184 отзывов
Доставка курьером по России,
ориентировочно 4 фев - 14 фев
Доставка почтой по России,
ориентировочно 6 фев - 17 фев
!
Автоматический перевод может быть не точным! Если Вы не уверены в правильности перевода обратитесь к нашей команде поддержки.

Russian English Polish Купить АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОБОТ-ОЧИСТИТЕЛЬ WIFI HEPA TESVOR X500 ПРИМЕНЕНИЕ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

NIEMIECKI AUTOMATYCZNY ROBOT SPRZĄTAJĄCY ODKURZACZ WIFI FILTR HEPA AKCESORIA STACJA DOKUJĄCA TESVOR X500 APLIKACJA PILOT

O produkcie:

TESVOR X500  to bardzo dobry i funkcjonalny automatyczny, próżniowy robot odkurzający. Doskonała jakość wykonania niemieckiego producenta i atrakcyjna cena czynią z niego bardzo konkurencyjny produkt.

Łatwe i przyjemne sprzątanie. Wystarczy jeden przycisk, a robot wykona za nas całą pracę. Po zakończeniu pracy samodzielnie wraca na stację dokującą aby naładować akumulator. Efektywnie sprząta powierzchnie, przejeżdżając przez każdy jej punkt. Świetny produkt dla alergików oraz osób które mają zwierzęta domowe. Robot może sprzątać, gdy nie ma Cię w domu. Robot sprzątający TESVOR X500 to następca poprzedniej wersji o ulepszonym czasie pracy do 120 minut, z funkcją samodzielnego ładowania, który pozwala na w pełni automatyczne sprzątanie. TESVOR X500  jest tańszą alternatywą dla najdroższych urządzeń takich jak ,Samsung, i iRobot, które wykonują taką samą pracę. . Ponadto można go zaprogramować na różne obszary i czynności. Pilot zdalnego sterowania do kontrolowania poszczególnych funkcji jest zawarty w dostawie.

Купить АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОБОТ-ОЧИСТИТЕЛЬ WIFI HEPA TESVOR X500 ПРИМЕНЕНИЕ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОБОТ-ОЧИСТИТЕЛЬ WIFI HEPA TESVOR X500 ПРИМЕНЕНИЕ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Funkcje produktu

  • Odkurzanie - 2 stopniowa siła ciągu (maksymalnie 1800pa)
  • Zamiatanie - 2 szczotki zamiatające + jedna szczotka rolkowa
  • Nawigacja żyroskopowa 3.0 - robot porusza się od ściany do ściany a następnie wraca do pominiętych miejsc
  • Głośność poniżej 50 dB to jeden z najlepszych wyników na rynku w porównaniu do konkurencji
  • Inteligentne programy - program automatyczny, program czyszczący krawędzie pomieszczenia, program działania wg. spirali

Aplikacja:

  • zdalne włączanie i wyłączanie,
  • ustawienia siły ciągu,
  • ustawianie programu,
  • wizualizacja pracy,
  • manualne sterowanie
  • mapowanie
  • widok w czasie rzeczywistym
  • programator pracy odkurzacza
  • sterowanie - głosem (google, amazon alexa), za pomocą aplikacji lub pilotem zdalnego sterowania
  • automatyczny powrót do stacji dokującej w przypadku niskiego poziomu baterii
  • wysokość  - jednej z najniższych robotów na rynku jedyne 7,55 cm
  • mapowanie - SLAM mapowanie terenu na podstawie lokalizacji
  • inteligentne czujniki - czujnik zabezpieczający przed spadkiem, czujnik pozwalający na delikatny podjazd od przeszkody, czujnik lokalizacji stacji dokującej
  • filtry - filtr wstępny, filtr Hepa
  • pojemnik na nieczystości 600 ml

Sprzątanie nigdy nie było prostsze

  • możesz włączyć jednym przyciskiem na odkurzaczu lub w pilocie Tryb Smart
  • jeśli korzystasz z asystenta głosowego amazon alexa lub google po prostu wydaj komendę i odkurzacz zacznie sprzątać.
  • możesz tez ustawić harmonogram pracy i nasz robot automatycznie zacznie sprzątanie o zadanej godzinie, a po pracy sam wróci do stacji dokującej
  • jesteś poza domem i chcesz aby twój dom był czysty jak wrócisz? Nic prostszego, z dowolnego miejsca, w aplikacji możesz włączyć sprzątanie, ustawić siłę ciągu czy też nawilżenie mopa.
  • dzięki widokowi w czasie rzeczywistym pozycji robota, wiesz gdzie i jest, czy pracuje czy się ładuje
  • mapa nakreślona przez robota pokaże Ci jak dokładny jest nasz robot, masz pewność, że wszystko jest posprzątane.

Купить АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОБОТ-ОЧИСТИТЕЛЬ WIFI HEPA TESVOR X500 ПРИМЕНЕНИЕ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОБОТ-ОЧИСТИТЕЛЬ WIFI HEPA TESVOR X500 ПРИМЕНЕНИЕ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Mapowanie terenu

  • Mapowanie pomieszczeń: Robot Tesvor Tworzy mapy pomieszczeń, co pozwala na precyzyjne i zorganizowane sprzątanie. Wskaż zabronione strefy, a robot tam nie wjedzie!
  • Aplikacja mobilna: Możesz zdalnie kontrolować robota, planować harmonogramy sprzątania i monitorować jego działania z dowolnego miejsca.
  • Robot może sprzątać, gdy nie ma Cię w domu. Po powrocie z pracy, ciesz się czystą, wy odkurzaną podłogą !
  • jednocześnie na podstawie lokalizacji i przeszkód tworzy mapę powierzchni do sprzątania
  • robot porusza się wg określonego kierunku a następnie wraca do pominiętych miejsc,

Купить АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОБОТ-ОЧИСТИТЕЛЬ WIFI HEPA TESVOR X500 ПРИМЕНЕНИЕ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОБОТ-ОЧИСТИТЕЛЬ WIFI HEPA TESVOR X500 ПРИМЕНЕНИЕ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Odkurzanie i zamiatanie

Podczas sprzątania 3 szczotki są odpowiedzialne za doprowadzenie kurzu wprost do otworu ssącego

Siła ssania na poziomie 1500 pa pozwala na zebranie z podłogi dużych i ciężkich przedmiotów takich jak, żwir, drobne kamienie, piasek, sierść, kurz itp.

Masz dywan, lub wysoki próg,

  • to nie problem nasz odkurzacz da radę, ponadto dzięki niewielkim rozmiarom wjedzie pod szafki i tam tez sprząta
  • Jeśli nie chcesz aby odkurzacz nie wjeżdżał w niektóre miejsca lub obawiasz się, że spadnie ze schodów to też nie problem. Nasz robot sprzątający wyposażony jest w specjalny czujnik który zabezpiecza przed spadnięciem ze schodów, ponadto w zestawie otrzymasz taśmę magnetyczną aby odznaczyć miejsca w które robot ma nie zaglądać.

Купить АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОБОТ-ОЧИСТИТЕЛЬ WIFI HEPA TESVOR X500 ПРИМЕНЕНИЕ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

 

Specyfikacja

  • System nawigacyjny Żyroskop Nawigacja
  • Napięcie/ Moc 14.8V/22W
  • Rozmiar  średnica 33 cm x wysokość 7,55 cm
  • Waga 3,0 kg
  • Pojemność zbiornika na kurz 600 ml
  • Pojemność baterii 2500mAh
  • Hałas roboczy <50db (przy funkcji zamiatania)
  • Środowisko pracy 0-40°C temperatura, wilgotność <85%.
  • Prędkość poruszania się (m/min) 18
  • Kąt pokonywania przeszkód <15°.
  • Prędkość obrotowa wentylatora (obr/min) 16700
  • Maksymalna siła ciągu 1800 pa
  • Aplikacja Tesvor
  • Asystenci głosowi AMAZON ALEXA, GOOGLE
  • Tryb czyszczenia - tryb smart/ tryb czyszczenie krawędzie/ tryb spirala
  • Silnik bezszczotkowy
  • Mapowanie SLAM (jednoczesna lokalizacja i mapowanie)
  • Komunikaty głosowe
  • Powierzchnia czyszczenia na jednym ładowaniu 150 metrów kwadratowych
  • Czas pracy 95~120 min.
  • Tryby pracy - odkurzanie/ zamiatanie

W zestawie

  • Robot sprzątający
  • Szczotki zamiatające 2+2 zapasowe
  • Rolka zamiatająca 1
  • Filtr 1
  • Zbiornik na kurz 1szt
  • Stacja dokująca 1 szt
  • Ładowarka 1 szt
  • Pilot zdalnego sterowania

Купить АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОБОТ-ОЧИСТИТЕЛЬ WIFI HEPA TESVOR X500 ПРИМЕНЕНИЕ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОБОТ-ОЧИСТИТЕЛЬ WIFI HEPA TESVOR X500 ПРИМЕНЕНИЕ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОБОТ-ОЧИСТИТЕЛЬ WIFI HEPA TESVOR X500 ПРИМЕНЕНИЕ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОБОТ-ОЧИСТИТЕЛЬ WIFI HEPA TESVOR X500 ПРИМЕНЕНИЕ: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Мы доставляем посылки по всей России и странам СНГ

  • 1

    Товар доставляется от продавца до нашего склада в Польше. Трекинг-номер не предоставляется.

  • 2

    После того как товар пришел к нам на склад, мы организовываем доставку из Польши.

  • 3

    Заказ отправляется курьерской службой EMS или Почтой России. Уведомление с трек-номером вы получите по смс и на электронный адрес.

!
Ориентировочную стоимость доставки по России менеджер выставит после оформления заказа.

Гарантии и возврат

Гарантии
Мы работаем по договору оферты, который является юридической гарантией того, что мы выполним свои обязательства.

Возврат товара
Если товар не подошел вам, или не соответсвует описанию, вы можете вернуть его, оплатив стоимость обратной пересылки.

  • У вас остаются все квитанции об оплате, которые являются подтверждением заключения сделки.
  • Мы выкупаем товар только с проверенных сайтов и у проверенных продавцов, которые полностью отвечают за доставку товара.
  • Мы даем реальные трекинг-номера пересылки товара по России и предоставляем все необходимые документы по запросу.
  • 5 лет успешной работы и тысячи довольных клиентов.
  • 26 Декабрь 2023
    Jak za tę cenę to rewelacja. 38 m2 pół godzinki i posprzatane, gdyby nie liczne przeszkody typu stół z krzesłami byłoby szybciej. Nie odpuścił podłogi pod krzesłami, odległość miedzy nogami krzesła była na styk. Tak długo próbował aż wszystko wysprzątał. Po zapamiętaniu mapy odkurza to ci ma odkurzyć i wraca do bazy. Polecam

    Aplikacja często się wyłącza. Nie współpracuje.

  • 22 Ноябрь 2023
    Jak na odkurzacz za tę cenę , to jestem z niego bardzo zadowolony i polecam . Sprząta mieszkanie 120 m2 . Nie ma problemu z dywanami , przeszkodami . Moja znajoma ma Irobot i5 i żadnej różnicy nie widzę , tylko w cenie .

    Czasami aplikacja ma problemy z łącznością WI FI

  • 29 Декабрь 2023
    Vysává skvěle, jen se nedá spárovat s originální aplikaci a náhradní je okleštěná. Nicméně hlavní je vysávání a z toho jsem nadšená. Před tím jsem měla robzone a vyrovná se mu
  • 02 Декабрь 2023
    Nie wyjeżdża po próbach uruchomienia przez pilota, trzeba włączać przyciskiem na czole robota, w trakcie "sprzątania" po ok.3 minutach wielokrotnie się zatrzymuje, wówczas daje się uruchomić z pilota, nie wraca na bazę, trzeba go tam zanieść a jest dosyć ciężki. Często jeździ po tej samej linii w tą i z powrotem, trzeba mu nadawać kierunek zatrzymując go nogą. Może byłoby lepiej, gdyby miał wirtualną ścianę. Naciśnięcie mapowania nic nie dało, reaguje tylko, jak się naciska ruch obrotowy. Krótko sprząta po 2 godzinnym ładowaniu 20-30 minut zamiast deklarowanych 100. Szkoda, liczyłam na to, że wyręczy mnie w sprzątaniu - testowałam go kilka dni, efekt niestety mizerny
  • 04 Июль 2024
    Świetny mimo że nie mogę się połączyć przez wifi
  • 27 Декабрь 2023
    Nie łączy się z aplikacją w telefonie. Sprząta dobrze.
  • 16 Декабрь 2023
    Trochę się gubi ale sprząta ładnie dywan czysciutki nawet sierść psa ładnie ściąga
  • 27 Декабрь 2023
    Jedyny problem ze nie ma w polskim języku
  • 27 Ноябрь 2023
    ROBI ROBOTĘ...
  • 13 Январь 2024

    robi robotę i jest niski stefan

  • 23 Ноябрь 2023
    Polecam!
  • 06 Декабрь 2023
    Jeszcze nieuruchomiony.

ВОПРОСЫ О ТОВАРАХ

На нашем сайте отображены товары, которые автоматически импортируются с сайта allegro.pl и переводятся на русский язык.

Так как мы не являемся продавцами товара, который отображен на нашем сайте, мы не можем обладать всей информацией о том или ином товаре. Дополнительную информацию о товарах можно узнать несколькими способами:

1. Подробно ознакомиться с описанием. Обычно вся необходимая информация находится в официальном описании на странице лота.

2. Если интересующей вас информации в описании не оказалось, можно задать вопрос напрямую продавцу. Он ответит вам в течение одного рабочего дня.

3. Если вы обладаете богатым опытом серфинга в интернете, возможно, вы сможете найти информацию о данном товаре на различных форумах и других интернет-ресурсах, воспользовавшись глобальными службами интернет-поиска.

4. Если вы не владеете языком или не желаете уточнить информацию по какой-либо другой причине, пожалуйста, обращайтесь к нам — мы с радостью вам поможем. Для того, чтобы мы задали вопрос продавцу, оформите заказ и в комментариях к товару пропишите интересующие вопросы. В течении дня мы сделаем запрос продавцу, комментарии появятся в личном кабинете.

Точный вес товара становится известным, только когда товар поступает на склад. Узнать примерный вес товара можно характеристиках товара, но не все продавцы его пишут.

Избежать некачественного товара можно путем тщательного отбора продавцов, т.е. старайтесь не гнаться за дешевыми товарами, которые продаются у продавцов с низким рейтингом. Доверяйте только проверенным интернет-магазинам. Если вы покупаете товар и сомневаетесь в надёжности продавца, то лучше заказать дополнительные фотографии.

1.​​Ищите по ключевым словам, уточняйте по каталогу слева

Допустим, вы хотите найти фару для AUDI, но поисковик выдает много результатов, тогда нужно будет в поисковую строку ввести точную марку автомобиля, потом в списке категорий, который находится слева, выберите новую категорию (Автозапчасти - Запчасти для легковых авто – Освещение- Фары передние фары). После, из предъявленного списка нужно выбрать нужный лот.

2. Сократите запрос

Например, вам понадобилось найти переднее правое крыло на KIA Sportage 2015 года, не пишите в поисковой строке полное наименование, а напишите крыло KIA Sportage 15 . Поисковая система скажет «спасибо» за короткий четкий вопрос, который можно редактировать с учетом выданных поисковиком результатов.

3. Используйте аналогичные сочетания слов и синонимы

Система сможет не понять какое-либо сочетание слов и перевести его неправильно. Например, у запроса «стол для компьютера» более 700 лотов, тогда как у запроса «компьютерный стол» всего 10.

4. Не допускайте ошибок в названиях, используйте​​всегда​​оригинальное наименование​​продукта

Если вы, например, ищете стекло на ваш смартфон, нужно забивать «стекло на xiaomi redmi 4 pro», а не «стекло на сяоми редми 4 про».

5. Сокращения и аббревиатуры пишите по-английски

Если приводить пример, то словосочетание «ступица бмв е65» выдаст отсутствие результатов из-за того, что в e65 буква е русская. Система этого не понимает. Чтобы автоматика распознала ваш запрос, нужно ввести то же самое, но на английском - «ступица BMW e65».

6. Мало результатов? Ищите не только в названии объявления, но и в описании!

Не все продавцы пишут в названии объявления нужные параметры для поиска, поэтому воспользуйтесь функцией поиска в описании объявления! Например, вы ищите турбину и знаете ее номер «711006-9004S», вставьте в поисковую строку номер, выберете галочкой “искать в описании” - система выдаст намного больше результатов!

7. Смело ищите на польском, если знаете название нужной вещи на этом языке

Вы также можете попробовать использовать Яндекс или Google переводчики для этих целей. Помните, что если возникли неразрешимые проблемы с поиском, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.

ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ

Обычно товары доставляются на склад в срок до 4 рабочих дней. Если ваш товар доставляется дольше 4 дней, наши менеджеры активно выясняют в чем дело и оставляют комментарии к заказу в личном кабинете.

Стоимость доставки курьерской службой EMS зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 31 кг

Стоимость доставки Почтой России зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 20 кг

В настоящий момент доставка крупногабаритного товара возможна только до Калининграда. Для других городов России эта возможность отсутствует.

Способы доставки отличаются сроком доставки и стоимостью. Каждый способ имеет максимально допустимые габариты посылок. Если товар превышает габариты, то отправить его данным способом невозможно.
Лучше всего отправлять посылки курьерской службой ЕМS. Эта служба предоставляет большую сохранность товара, быстрее доставляет товар и доставка осуществляется до двери.
Удобнее всего следить за передвижение посылки на сайте Почты России: http://pochta.ru/ Для этого нужно скопировать трек номер с личного кабинета Aredi.ru и вставить на сайте почты.
Мы гарантируем сохранность посылки, с момента получения на нашем складе в Польше до момента передачи в службу доставки. С момента отправки, всю ответственность за товар несет почтовая служба.

В первую очередь при получении посылки необходимо посмотреть на ее состояние. Если упаковка посылки повреждена, то посылку необходимо вскрыть при сотрудниках почтовой службы и официально зарегистрировать факт повреждения товара.

После получения акта от почтовой службы вы можете обратиться к нам за получением компенсации, если посылка была застрахована или за получением бумаг по отправлению посылки, чтобы вы могли самостоятельно подать жалобу на почтовую службу для возмещения ущерба. Будьте внимательны, претензии по поврежденному товару или по неправильной комплектации посылки принимаются только при наличии официального документа от почтовой службы.

Претензии по посылкам должны подаваться не позднее 5 рабочих дней после получения.

Претензии по полученным посылкам принимаются только при наличии доказательств.

Мы принимаем:

a) видео вскрытия посылки;

б) акты почты России по прохождению таможни;

в) акты почты России при вскрытии посылки;

Компания Aredi не является перевозчиком и не может нести ответственность за работу сторонних служб. В связи с эти разбирательства могут продлиться от 10 дней до 4х месяцев.

Если у вас есть несколько оплаченных заказов и один из них готов к отправке, а другой еще в пути, то менеджеры свяжуться с вами и предложат объединить посылки. Переживаете что не позвоним, обратитесь в техподдержку или позвоните.
Да. Мы отправляем посылки по всей территории Российской Федерации.

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ

Услуги доставки подобной техники мы не оказываем.

Нет. Мы не работаем с юридическими лицами.

Это может быть связано с тем что товар не подходит под наши условия бесплатной доставки. Для этого свяжитесь с нами, предоставив номер заказа и мы ответим на ваши вопросы.

Зачастую информации в описании товара информации недостаточно и требуются дополнительные вопросы к продавцу. Вам не обязательно знать польский язык, мы сделаем все за вас, достаточно положить товар в корзину и в комментариях написать, что нужно уточнить. В рабочее время в течении дня наши менеджеры сделают запрос продавцу, информация отразится в личном кабинете к заказу.

Обычно заказы отправляются в течении 2х рабочих дней.
Возможно не все товары из вашего заказа пришли на склад. Возможно большая загруженность и в скором времени вы получите уведомление об отправке.
Экспресс доставка: 1-2 рабочих дня, стандартная: до 4х рабочих дней
Не все товары выгодно приобретать за границей. Нужно понимать, что вы покупаете товар не в магазине через дорогу, а в другой стране, который будет доставляться вам из удаленной точки земного шара. Поэтому за доставку, даже очень дешевых вещей, все равно придется заплатить. Дешевые вещи выгодно доставлять в одной посылке большим количеством. За рубежом также очень выгодно покупать электронику, одежду и обувь, коллекционные товары, авто и мото запчасти.
Стоимость доставки из интернет-магазинов разнится в зависимости от правил интернет-магазина. Чаще всего стоимость доставки отображается только в момент оплаты, поэтому не всегда можно сказать сколько конкретно стоит доставка до склада того или иного товара из интернет-магазина. В этом случае оформляйте заказ по ссылке, менеджеры обработают и пропишут все стоимости.
Нужно ли платить таможенные пошлины? Все посылки из других стран, проходят через таможню. По законодательству РФ таможенные пошлины платятся за посылки стоимостью более 200 евро. Если стоимость ваших товаров меньше этой суммы, то не волнуйтесь — платить таможенные пошлины вам не придется.
Почтовая упаковка специально разработана для того, чтобы обеспечить грузу максимальную сохранность. Отдел логистики имеет огромный опыт по упаковке товаров и делает это максимально качественно.
Многие продавцы на Allegro.pl и зарубежные магазины не продают товар напрямую в Россию и осуществляют доставку только в пределах своей страны. Находясь в России, купить товар невозможно. Наш сервис решает эту проблему. У нас есть собственный склад в Польше. Благодаря этому все интернет-магазины мира и продавцы с Allegro могут доставить нам свои товары.

ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛОК

1.  При получении посылки убедитесь в  целостности и сохранности упаковки

2. Проверьте упаковку на наличие значительных повреждений

3.  Вскрывайте упаковку только в присутствии сотрудника службы доставки

4.   Зафиксируйте повреждения

Если вы обнаружите повреждения или несоответствие заказа, сотрудник службы доставки должен зафиксировать это.


 5.   Составьте ак т

Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, отдайте ему ее и уточните, где находится отделение службы доставки. Там в присутствии уполномоченного лица составьте акт.

Страховые случаи — это редкие, но неприятные моменты, которые так или иначе случаются при постоянных транспортировках большого количества товаров. В каждом из этих случаев принцип действий схож. Вы имеете право вернуть посылку, либо забрать ее и получить частичную финансовую компенсацию.

1. При выявлении повреждения товара составить акт. Составлять его нужно обязательно в отделении службы доставки. Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2.  Отправить полученный товар обратно на наш склад или забрать его. Если повреждения товара существенны, и вы решили отправить товар обратно, то необходимо заснять все повреждения, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара.
3.  Если повреждения товара несущественны, и вы хотите забрать товар, то можете получить частичную компенсацию. В этом случае зафиксируйте несоответствие, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара. После проведения экспертного анализа, мы компенсируем вам сумму равную нанесенному ущербу.
4. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru  не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

1. При отсутствии какого-либо товара в посылке нужно составить акт. Составлять его рекомендуется в отделении службы доставки. Если посылку Вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru  не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

Если посылка не приходит в течение оговоренного времени, есть вероятность, что она потерялась. Для уточнения информации о посылке необходимо:

1. В личном кабинете отследить посылку по трекинг-номеру. Если статус посылки давно не обновлялся, возможно, что посылка потерялась.

2. Уведомить нас о происшествии письмом на электронный адрес support@aredi.ru. Вы обращаетесь к нам через внутреннюю почту, затем мы как отправитель подаем ее в розыск. Если посылка не находится, мы оформляем претензию на возмещение стоимости отправления.

Претензии рассматриваются до 30 дней

Рассмотрение претензий по недостачам и повреждениям длится
от 7 до 30 дней. При выплате страховки покупателю
автоматически приходит уведомление.

В случае частичной недостачи или повреждения товара доставку  не возмещают, почтовая услуга считается оказанной, а  стоимость пострадавшего вложения компенсируем мы.

Выплата осуществляется на личный счет клиента на сайте, откуда в дальнейшем Вы можете вывести средства на банковкую карту либо оформить новый заказ и оплатить его со счета.



Купить АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОБОТ-ОЧИСТИТЕЛЬ WIFI HEPA TESVOR X500 ПРИМЕНЕНИЕ по выгодной цене 13 084 ₽ с доставкой из Польши в Москву, по России и в страны СНГ, вы можете на сайте Aredi! Мы доставляем Роботы-уборщики из Allegro и других​ ​магазинов​ ​Польши!

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Регистрация


Защита от автоматической регистрации
CAPTCHA

!
Нажимая кнопку "Регистрация", Вы автоматически принимаете условия пользовательского соглашения и Соглашение на обработку персональных данных.