Нажмите, что бы открыть меню
Артикул товара: 16380110065

TP-Link Tapo C500 Wi-Fi 1080p Outdoor Camera

4.89 1055 оценок
Артикул товара
16380110065
Состояние
Новое
Вес товара с упаковкой
0.25 kg
EAN (GTIN)
4895252501599
Код производителя
ТАПО C520WS
Марка
TP-LINK
Модель
Тапо C520WS
Тип
наружный
Информация о безопасности
CE
Перейти к описанию
8 130 ₽
Доставка почтой
от 1 319 ₽
?
Доставка курьером
от 1 651 ₽
?
В наличии у продавца
10 шт. осталось
Товары продавца в категории IP-камеры Все товары продавца
Рейтинг продавца 98.9% на основе 572 отзывов
Доставка курьером по России,
ориентировочно 21 мар - 2 апр
Доставка почтой по России,
ориентировочно 25 мар - 3 апр
!
Автоматический перевод может быть не точным! Если Вы не уверены в правильности перевода обратитесь к нашей команде поддержки.

Russian English Polish

TP-LINK Kamera Tapo C500 WiFi 1080p Outdoor

  • Producent: TP-LINK
  • Kod producenta: Tapo C500
  • Kod EAN: 4897098685860

UWAGA! Ważna Informacja!

W naszych aukcjach proszę sugerować się opisem - parametry i tytuł mogą posiadać błędy spowodowane niepoprawnym połączeniem z katalogiem Allegro.

Купить TP-Link Tapo C500 Wi-Fi 1080p Outdoor Camera: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

  • Podgląd w FullHD 1080p - Czysty i wyraźny obraz, z dużą ilością detali.
  • Wykrywanie osób i śledzenie ruchu - Smart SI identyfikuje osoby podczas śledzenia ruchu z wysoką prędkością obrotu i powiadamia użytkowników w razie potrzeby.
  • Zasięg widzenia 360° - Zapewnia 360° zasięgu w poziomie i 130° zasięgu w pionie.
  • Nocna wizja (do 30m) - Zapewnia Ci bezpieczeństwo poprzez wyraźny obraz na dystansie do 30 metrów, nawet w całkowitej ciemności.
  • Klasa szczelności IP65 - Doskonała ochrona przed wodą i kurzem w warunkach panujących na zewnątrz budynku.
  • Wiele możliwości montażu - Skorzystaj ze śrub montażowych, szablonu, lub opasek, aby zamontować kamerę na dowolnej ścianie, suficie, czy też słupie.
  • Wybór miejsca zapisu - Nagrywaj wideo na karcie microSD (do 512 GB), lub korzystając z usługi przechowywania w chmurze Tapo Care.
  • Spersonalizowany dźwięk alarmu - Nagraj własny dźwięk jako alarm, aby zwiększyć możliwości kamery.
  • Fizyczny tryb prywatności - Zachowaj swoją prywatność zasłaniając obiektyw obudową.
  • Dwukierunkowa transmisja audio - Wbudowany mikrofon i głośnik umożliwią skuteczną komunikację poprzez kamerę.
  • Zalecamy stosowanie kart microSD przeznaczonych do monitoringu.

  • Rozdzielczość: Full HD 1080p
  • Liczba klatek na sekundę: 15
  • Obiektyw: Przetwornik obrazu: 1/3''
  • Kąt widzenia pionowy: 130 °
  • Kąt widzenia poziomy: 360 °
  • Mikrofon: Tak
  • Wbudowane głośniki: Tak
  • Transmisja dwukierunkowa: Tak
  • Tryb nocny: Tak
  • Detekcja ruchu: Tak
  • Bezpieczeństwo: WPA/WPA2-PSK
  • Protokoły sieciowe: TCP/IP, ICMP, DNS, HTTPS, TCP, UDP
  • Standardy: 802.11b,802.11g,802.11n
  • Komunikacja bezprzewodowa: WiFi
  • Zasilanie: Napięcie wejściowe zasilacza: 100-240V, 50/60Hz Napięcie wyjściowe zasilacza: 12.0V/1.0A
  • Akcesoria w zestawie: Tapo C500 Zasilacz Kotwy i śruby Szablon montażowy Uszczelka Skrócona instrukcja obsługi
  • Kolor: Biały
  • Wymiary: 123,8 x 123 x 90 mm
  • Pozostałe parametry: Dopuszczalna temperatura pracy -30~60(-22°F ~140 °F ) Dopuszczalna temperatura przechowywania -40~60 (-40°F~140°F) Dopuszczalna wilgotność powietrza 10%~90%RH, bez kondensacji Dopuszczalna wilgotność przechowywania 5%~90%RH, bez kondensacji Certyfikaty: CE, FCC, RoHS, RCM Kompresja wideo: H.264

Купить TP-Link Tapo C500 Wi-Fi 1080p Outdoor Camera: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить TP-Link Tapo C500 Wi-Fi 1080p Outdoor Camera: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить TP-Link Tapo C500 Wi-Fi 1080p Outdoor Camera: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить TP-Link Tapo C500 Wi-Fi 1080p Outdoor Camera: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить TP-Link Tapo C500 Wi-Fi 1080p Outdoor Camera: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить TP-Link Tapo C500 Wi-Fi 1080p Outdoor Camera: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ruКупить TP-Link Tapo C500 Wi-Fi 1080p Outdoor Camera: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Мы доставляем посылки по всей России и странам СНГ

  • 1

    Товар доставляется от продавца до нашего склада в Польше. Трекинг-номер не предоставляется.

  • 2

    После того как товар пришел к нам на склад, мы организовываем доставку из Польши.

  • 3

    Заказ отправляется курьерской службой EMS или Почтой России. Уведомление с трек-номером вы получите по смс и на электронный адрес.

!
Ориентировочную стоимость доставки по России менеджер выставит после оформления заказа.

Гарантии и возврат

Гарантии
Мы работаем по договору оферты, который является юридической гарантией того, что мы выполним свои обязательства.

Возврат товара
Если товар не подошел вам, или не соответсвует описанию, вы можете вернуть его, оплатив стоимость обратной пересылки.

  • У вас остаются все квитанции об оплате, которые являются подтверждением заключения сделки.
  • Мы выкупаем товар только с проверенных сайтов и у проверенных продавцов, которые полностью отвечают за доставку товара.
  • Мы даем реальные трекинг-номера пересылки товара по России и предоставляем все необходимые документы по запросу.
  • 5 лет успешной работы и тысячи довольных клиентов.
  • 22 Январь 2025
    Dalbym 4 gwiazdki ale dam 5 bo nie oszukujmy się Jak za te pieniądze to jest super. Czujki działają zapisują ruchy, jest dużo ustawień co do ludzi, zwierząt, śledzenia i tak dalej. Zasięg trzyma nic się nie rozłącza wiadomo jakość obrazu nie powala ale to nie duże pieniądze, ja osobiście kupiłem dwie i polecam.

    bardzo dobrze działa bez problemowa łączność, wiele wiele ustawień, polecam.

    szkoda że nie rozpoznaje tablic rej. z auta

  • 17 Октябрь 2024
    Jak na kamerę zewnętrzną za 220 PLN jest po prostu super. Aplikacja TP-Link Tapo jest świetna. Dodatkowo integruje się z HA bez problemu poprzez dodatek Tapo z HACS (tylko ustawić jej stały adres IP). Na komputerze nie ma problemu z oglądaniem obrazu przez VLC (rtsp://camera_ip:554/stream1). Można też zrobić przekierowanie portu na routerze i można oglądać przez VLC wszędzie. Jakość obrazu wybitna nie jest ale określiłbym ją jako wystarczającą. Mikrofon zbiera bardzo dobrze ale dźwięk jest przytłumiony (jak z puszki). Aplikacja Tapo pozwala na zaprogramowanie pozycji PTZ i da się je też wywoływać w HA (zarówno w GUI jak i w automatyzacjach). Da się również przełączać z HA opcje jak auto tracking i masa innych. Ogólnie za takie pieniądze to ta kamera jest na medal. W HA opcji konfiguracji jest multum - praktycznie da się przestawić wszystko to co w oryginalnej aplikacji Tapo.

    Rozsądna jakość obrazu, w miarę dobry dźwięk, pełna integracja z HA

  • 16 Апрель 2024
    Fantastyczne. Wszystkie urządzenia Tapo jak na razie są wspaniałe. Aplikacja w porównaniu do chińskich zamienników (Xiaomi itd.) to jest majstersztyk. Niskie opóźnienia, dobry zasięg. Kamera na pierwszy rzut oka jest świetna. Wysoka rozdzielczość (dosyć dobra jakość), podgląd jakości strumienia, opcje modyfikacji metadanych obrazu, pan/tilt z opcją mikrofonu, głośnika, podświetlenia, wizji nocnej i rozpoznawania ruchu. Nie wiem jak z zasięgiem ale WiFi 4 sugeruje raczej niskie wymagania co do przepustowości, więc na 2.4Ghz powinno dawać radę. Jest opcja zapisywania na kartę LUB do chmury, więc jest alternatywa do kamer od typu 'Am4zon', które udostępniają niezabezpieczony materiał na ich dyski. Zasilacz zwykły, PoE chyba brak.
  • 18 Ноябрь 2024
    To już moja trzecia taka kamera. Używam od pół roku w dwóch lokalizacjach. Działają bez zarzutu. Bardzo wyraźny obraz, duże zbliżenia i fajnie działająca funkcja śledzenia. Dużym plusem jest obrót 360 stopni i oprogramowanie bez nachalnych reklam jak w Xiaomi

    Rozbudowany soft i możliwości ustawień

    Brak

  • 13 Февраль 2025
    Fajna kamerka jak za te pieniądze! Bardzo szybko ją skonfigurowałem w aplikacji, prosta obsługa. Co do jakości to z kilku metrów na powiększeniu obrazu w aplikacji to ciężko np. rozczytac nr rejestracyjny ale może po ściągnięciu takiego filmiku da się to jakoś na komputerze podejrzeć dokładniej.

    Prosta konfiguracja

    zbliżenia niezbyt czytelne.

  • 03 Январь 2025
    To już moja druga taka sama kamera . Obrotowa Wykrywa ruch , zwierzęta, pilnuje strefy /granicy oraz ma możliwość patrolu i śledzenia ruchu . Możliwość doświetlenia światłem bialym co.daje obraz naturalny w nocy . Ma miejsce na kartę pamięci.Zawsze utrzymuje połączenie z siecią w przeciwieństwie do tych które miałemwczesniwj overmax. Polecam.
  • 31 Август 2024
    Poprzednio miałem kamerę innego producenta który głównie zajmuje się kamerami i musiałem wymienić bo obraz był fatalny. Tutaj za tą cenę mamy mnogość możliwości i wepszej jakości obrazu. Oczywiście to nie jest idealny obraz bo takiego z kamer tego typu nie dostaniemy. Ale możliwość obracania, słuchania, mówienia i znacznie lepszy obraz w nocy. Także jakość połączenia dużo lepsza!

    Stosunkowo dobry obraz, obracana głowica, dobrze zbiera mikrofon, głośnik też całkiem ok

  • 05 Сентябрь 2024
    Urządzenie dla mnie skrojone na miarę. Działa dobrze. Sprawdza się jak na razie w upale i w deszczu. Przed nami pierwsza zima, to zobaczymy jak będzie. Spore możliwości konfiguracji, dające dużo zabawy, gdy widzisz jak to potem działa. Np. udało mi się kilka razy pogonić nocą przyłażące na posesję kuny, koty. Gdy kamery są zauważone, to też fajnie kamery działają gdy "wodzą wzrokiem" za chodzącymi ludźmi z psami, które obsikują i obsrywają płoty. Rozdzielczość tych kamer jest dla mnie wystarczająca. No i te kamery w moim przypadku lepiej spełniają rolę zabezpieczenia domu niż czujki PIR w domowym alarmie, bo rozróżniają ludzi, zwierzęta, ruch i przekroczenie granicy i to wszystko można programować w ciekawe algorytmy.

    niezła jakość i możliwość programowania

    Może trochę jest za delikatna

  • 03 Февраль 2025
    Za te pieniądze nie kupi się nic lepszego. Pytanie czy nie lepiej dołożyć i kupić coś 4K. Przy śledzeniu potrafi przyciąć obraz. No i tablic raczej się nie odczyta przy 8-10m odlegości od kamery.
  • 13 Август 2024
    Jak za tę cenę, rewelacja. Bardzo dobra jakość obrazu w dzień, w nocy (na podczerwieni) trochę gorzej - ale jest tryb smart, który odpala lampy i doświetla na średnią odległość, gdy wykryje ruch. Świetna aplikacja, dość przystępna cenowo chmura i najważniejsze funkcje (wykrywanie ludzi, pojazdów i obiektów) nie siedzą za paywallem, co jest dla mnie ogromnym plusem. Polecam.
  • 07 Февраль 2025
    Ja za te pieniądze może być jakość obrazu jak z kamery nie najlepsza nie najgorsza. Działa poprawnie z programem tapo. Musi być silne wi-fi inaczej obraz się tnie lub działa z opuźnieniem
  • 05 Сентябрь 2024
    Urządzenie dla mnie skrojone na miarę. Działa dobrze. Sprawdza się jak na razie w upale i w deszczu. Przed nami pierwsza zima, to zobaczymy jak będzie. Spore możliwości konfiguracji, dające dużo zabawy, gdy widzisz jak to potem działa. Np. udało mi się kilka razy pogonić nocą przyłażące na posesję kuny, koty. Gdy kamery są zauważone, to też fajnie kamery działają gdy "wodzą wzrokiem" za chodzącymi ludźmi z psami, które obsikują i obsrywają płoty. Rozdzielczość tych kamer jest dla mnie wystarczająca. No i te kamery w moim przypadku lepiej spełniają rolę zabezpieczenia domu niż czujki PIR w domowym alarmie, bo rozróżniają ludzi, zwierzęta, ruch i przekroczenie granicy i to wszystko można programować w ciekawe algorytmy.
  • 16 Ноябрь 2024
    Najlepsza kamera jaką miałem. Prosta instalacja. Aplikacja do obsługi kamery na telefonie jest wspaniała , prosta i wygodna w obsłudze. Jakość zarówno obrazu z kamery jak i jej wykonania - super.
  • 01 Ноябрь 2024
    Ma problemy z czułością, czyli przelatująca mucha też zostanie zgłoszona jako wykryty ruch. Przy wybudzaniu kiedy przesuwa się na pozycję do obserwacji zgłasza wykrycie ruchu (czyli jak się przesuwa szybko wzdłuż budynku to zgłasza że wykryła ruch i to jeszcze czasami ruch czlowieka). Ale generalnie ok

    Słaba jakość nagrań w nocy

  • 29 Октябрь 2024
    Kamerka bardzo prosta w konfiguracji bardzo dobre rozdzielczość jak do takich podglądów wystarczająca działa już w wielu punktach sygnał WiFi idealnie łapie, bez wahania polecam

ВОПРОСЫ О ТОВАРАХ

На нашем сайте отображены товары, которые автоматически импортируются с сайта allegro.pl и переводятся на русский язык.

Так как мы не являемся продавцами товара, который отображен на нашем сайте, мы не можем обладать всей информацией о том или ином товаре. Дополнительную информацию о товарах можно узнать несколькими способами:

1. Подробно ознакомиться с описанием. Обычно вся необходимая информация находится в официальном описании на странице лота.

2. Если интересующей вас информации в описании не оказалось, можно задать вопрос напрямую продавцу. Он ответит вам в течение одного рабочего дня.

3. Если вы обладаете богатым опытом серфинга в интернете, возможно, вы сможете найти информацию о данном товаре на различных форумах и других интернет-ресурсах, воспользовавшись глобальными службами интернет-поиска.

4. Если вы не владеете языком или не желаете уточнить информацию по какой-либо другой причине, пожалуйста, обращайтесь к нам — мы с радостью вам поможем. Для того, чтобы мы задали вопрос продавцу, оформите заказ и в комментариях к товару пропишите интересующие вопросы. В течении дня мы сделаем запрос продавцу, комментарии появятся в личном кабинете.

Точный вес товара становится известным, только когда товар поступает на склад. Узнать примерный вес товара можно характеристиках товара, но не все продавцы его пишут.

Избежать некачественного товара можно путем тщательного отбора продавцов, т.е. старайтесь не гнаться за дешевыми товарами, которые продаются у продавцов с низким рейтингом. Доверяйте только проверенным интернет-магазинам. Если вы покупаете товар и сомневаетесь в надёжности продавца, то лучше заказать дополнительные фотографии.

1.​​Ищите по ключевым словам, уточняйте по каталогу слева

Допустим, вы хотите найти фару для AUDI, но поисковик выдает много результатов, тогда нужно будет в поисковую строку ввести точную марку автомобиля, потом в списке категорий, который находится слева, выберите новую категорию (Автозапчасти - Запчасти для легковых авто – Освещение- Фары передние фары). После, из предъявленного списка нужно выбрать нужный лот.

2. Сократите запрос

Например, вам понадобилось найти переднее правое крыло на KIA Sportage 2015 года, не пишите в поисковой строке полное наименование, а напишите крыло KIA Sportage 15 . Поисковая система скажет «спасибо» за короткий четкий вопрос, который можно редактировать с учетом выданных поисковиком результатов.

3. Используйте аналогичные сочетания слов и синонимы

Система сможет не понять какое-либо сочетание слов и перевести его неправильно. Например, у запроса «стол для компьютера» более 700 лотов, тогда как у запроса «компьютерный стол» всего 10.

4. Не допускайте ошибок в названиях, используйте​​всегда​​оригинальное наименование​​продукта

Если вы, например, ищете стекло на ваш смартфон, нужно забивать «стекло на xiaomi redmi 4 pro», а не «стекло на сяоми редми 4 про».

5. Сокращения и аббревиатуры пишите по-английски

Если приводить пример, то словосочетание «ступица бмв е65» выдаст отсутствие результатов из-за того, что в e65 буква е русская. Система этого не понимает. Чтобы автоматика распознала ваш запрос, нужно ввести то же самое, но на английском - «ступица BMW e65».

6. Мало результатов? Ищите не только в названии объявления, но и в описании!

Не все продавцы пишут в названии объявления нужные параметры для поиска, поэтому воспользуйтесь функцией поиска в описании объявления! Например, вы ищите турбину и знаете ее номер «711006-9004S», вставьте в поисковую строку номер, выберете галочкой “искать в описании” - система выдаст намного больше результатов!

7. Смело ищите на польском, если знаете название нужной вещи на этом языке

Вы также можете попробовать использовать Яндекс или Google переводчики для этих целей. Помните, что если возникли неразрешимые проблемы с поиском, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.

ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ

Обычно товары доставляются на склад в срок до 4 рабочих дней. Если ваш товар доставляется дольше 4 дней, наши менеджеры активно выясняют в чем дело и оставляют комментарии к заказу в личном кабинете.

Стоимость доставки курьерской службой EMS зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 31 кг

Стоимость доставки Почтой России зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 20 кг

В настоящий момент доставка крупногабаритного товара возможна только до Калининграда. Для других городов России эта возможность отсутствует.

Способы доставки отличаются сроком доставки и стоимостью. Каждый способ имеет максимально допустимые габариты посылок. Если товар превышает габариты, то отправить его данным способом невозможно.
Лучше всего отправлять посылки курьерской службой ЕМS. Эта служба предоставляет большую сохранность товара, быстрее доставляет товар и доставка осуществляется до двери.
Удобнее всего следить за передвижение посылки на сайте Почты России: http://pochta.ru/ Для этого нужно скопировать трек номер с личного кабинета Aredi.ru и вставить на сайте почты.
Мы гарантируем сохранность посылки, с момента получения на нашем складе в Польше до момента передачи в службу доставки. С момента отправки, всю ответственность за товар несет почтовая служба.

В первую очередь при получении посылки необходимо посмотреть на ее состояние. Если упаковка посылки повреждена, то посылку необходимо вскрыть при сотрудниках почтовой службы и официально зарегистрировать факт повреждения товара.

После получения акта от почтовой службы вы можете обратиться к нам за получением компенсации, если посылка была застрахована или за получением бумаг по отправлению посылки, чтобы вы могли самостоятельно подать жалобу на почтовую службу для возмещения ущерба. Будьте внимательны, претензии по поврежденному товару или по неправильной комплектации посылки принимаются только при наличии официального документа от почтовой службы.

Претензии по посылкам должны подаваться не позднее 5 рабочих дней после получения.

Претензии по полученным посылкам принимаются только при наличии доказательств.

Мы принимаем:

a) видео вскрытия посылки;

б) акты почты России по прохождению таможни;

в) акты почты России при вскрытии посылки;

Компания Aredi не является перевозчиком и не может нести ответственность за работу сторонних служб. В связи с эти разбирательства могут продлиться от 10 дней до 4х месяцев.

Если у вас есть несколько оплаченных заказов и один из них готов к отправке, а другой еще в пути, то менеджеры свяжуться с вами и предложат объединить посылки. Переживаете что не позвоним, обратитесь в техподдержку или позвоните.
Да. Мы отправляем посылки по всей территории Российской Федерации.

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ

Услуги доставки подобной техники мы не оказываем.

Нет. Мы не работаем с юридическими лицами.

Это может быть связано с тем что товар не подходит под наши условия бесплатной доставки. Для этого свяжитесь с нами, предоставив номер заказа и мы ответим на ваши вопросы.

Зачастую информации в описании товара информации недостаточно и требуются дополнительные вопросы к продавцу. Вам не обязательно знать польский язык, мы сделаем все за вас, достаточно положить товар в корзину и в комментариях написать, что нужно уточнить. В рабочее время в течении дня наши менеджеры сделают запрос продавцу, информация отразится в личном кабинете к заказу.

Обычно заказы отправляются в течении 2х рабочих дней.
Возможно не все товары из вашего заказа пришли на склад. Возможно большая загруженность и в скором времени вы получите уведомление об отправке.
Экспресс доставка: 1-2 рабочих дня, стандартная: до 4х рабочих дней
Не все товары выгодно приобретать за границей. Нужно понимать, что вы покупаете товар не в магазине через дорогу, а в другой стране, который будет доставляться вам из удаленной точки земного шара. Поэтому за доставку, даже очень дешевых вещей, все равно придется заплатить. Дешевые вещи выгодно доставлять в одной посылке большим количеством. За рубежом также очень выгодно покупать электронику, одежду и обувь, коллекционные товары, авто и мото запчасти.
Стоимость доставки из интернет-магазинов разнится в зависимости от правил интернет-магазина. Чаще всего стоимость доставки отображается только в момент оплаты, поэтому не всегда можно сказать сколько конкретно стоит доставка до склада того или иного товара из интернет-магазина. В этом случае оформляйте заказ по ссылке, менеджеры обработают и пропишут все стоимости.
Нужно ли платить таможенные пошлины? Все посылки из других стран, проходят через таможню. По законодательству РФ таможенные пошлины платятся за посылки стоимостью более 200 евро. Если стоимость ваших товаров меньше этой суммы, то не волнуйтесь — платить таможенные пошлины вам не придется.
Почтовая упаковка специально разработана для того, чтобы обеспечить грузу максимальную сохранность. Отдел логистики имеет огромный опыт по упаковке товаров и делает это максимально качественно.
Многие продавцы на Allegro.pl и зарубежные магазины не продают товар напрямую в Россию и осуществляют доставку только в пределах своей страны. Находясь в России, купить товар невозможно. Наш сервис решает эту проблему. У нас есть собственный склад в Польше. Благодаря этому все интернет-магазины мира и продавцы с Allegro могут доставить нам свои товары.

ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛОК

1.  При получении посылки убедитесь в  целостности и сохранности упаковки

2. Проверьте упаковку на наличие значительных повреждений

3.  Вскрывайте упаковку только в присутствии сотрудника службы доставки

4.   Зафиксируйте повреждения

Если вы обнаружите повреждения или несоответствие заказа, сотрудник службы доставки должен зафиксировать это.


 5.   Составьте ак т

Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, отдайте ему ее и уточните, где находится отделение службы доставки. Там в присутствии уполномоченного лица составьте акт.

Страховые случаи — это редкие, но неприятные моменты, которые так или иначе случаются при постоянных транспортировках большого количества товаров. В каждом из этих случаев принцип действий схож. Вы имеете право вернуть посылку, либо забрать ее и получить частичную финансовую компенсацию.

1. При выявлении повреждения товара составить акт. Составлять его нужно обязательно в отделении службы доставки. Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2.  Отправить полученный товар обратно на наш склад или забрать его. Если повреждения товара существенны, и вы решили отправить товар обратно, то необходимо заснять все повреждения, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара.
3.  Если повреждения товара несущественны, и вы хотите забрать товар, то можете получить частичную компенсацию. В этом случае зафиксируйте несоответствие, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара. После проведения экспертного анализа, мы компенсируем вам сумму равную нанесенному ущербу.
4. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru  не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

1. При отсутствии какого-либо товара в посылке нужно составить акт. Составлять его рекомендуется в отделении службы доставки. Если посылку Вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru  не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

Если посылка не приходит в течение оговоренного времени, есть вероятность, что она потерялась. Для уточнения информации о посылке необходимо:

1. В личном кабинете отследить посылку по трекинг-номеру. Если статус посылки давно не обновлялся, возможно, что посылка потерялась.

2. Уведомить нас о происшествии письмом на электронный адрес support@aredi.ru. Вы обращаетесь к нам через внутреннюю почту, затем мы как отправитель подаем ее в розыск. Если посылка не находится, мы оформляем претензию на возмещение стоимости отправления.

Претензии рассматриваются до 30 дней

Рассмотрение претензий по недостачам и повреждениям длится
от 7 до 30 дней. При выплате страховки покупателю
автоматически приходит уведомление.

В случае частичной недостачи или повреждения товара доставку  не возмещают, почтовая услуга считается оказанной, а  стоимость пострадавшего вложения компенсируем мы.

Выплата осуществляется на личный счет клиента на сайте, откуда в дальнейшем Вы можете вывести средства на банковкую карту либо оформить новый заказ и оплатить его со счета.



Купить TP-Link Tapo C500 Wi-Fi 1080p Outdoor Camera по выгодной цене 8 130 ₽ с доставкой из Польши в Москву, по России и в страны СНГ, вы можете на сайте Aredi! Мы доставляем IP-камеры из Allegro и других​ ​магазинов​ ​Польши!

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Регистрация


Защита от автоматической регистрации
CAPTCHA

!
Нажимая кнопку "Регистрация", Вы автоматически принимаете условия пользовательского соглашения и Соглашение на обработку персональных данных.