-
Артикул товара16005334425
-
СостояниеНовое
-
МаркаDekoTV
-
МодельH.265 PRO2
-
Типцифровые
-
Вес товара с упаковкой0.5 kg
-
EAN (GTIN)5904533542349
-
Цветчерный
-
Дискнет
-
Тип тюнераDVB-C
-
Full HDда
-
ПередачаHD
-
Формат аналогового сигналаNTSC
-
Разъемыцифровой коаксиальный выход
-
Код производителяH.265 PRO2
-
Дополнительные характеристикидистанционное управление
3 650 ₽4 526 ₽Доставка почтойот 1 404 ₽?Доставка курьеромот 1 757 ₽?В наличии у продавца103559 шт. осталось
106 человек купили 115 шт.Доставка курьером по России,
ориентировочно 3 дек - 13 декДоставка почтой по России,
ориентировочно 5 дек - 16 дек
Мы доставляем посылки по всей России и странам СНГ
-
1
Товар доставляется от продавца до нашего склада в Польше. Трекинг-номер не предоставляется.
-
2
После того как товар пришел к нам на склад, мы организовываем доставку из Польши.
-
3
Заказ отправляется курьерской службой EMS или Почтой России. Уведомление с трек-номером вы получите по смс и на электронный адрес.
!Ориентировочную стоимость доставки по России менеджер выставит после оформления заказа.Гарантии и возврат
Гарантии
Мы работаем по договору оферты, который является юридической гарантией того, что мы выполним свои обязательства.Возврат товара
Если товар не подошел вам, или не соответсвует описанию, вы можете вернуть его, оплатив стоимость обратной пересылки.- У вас остаются все квитанции об оплате, которые являются подтверждением заключения сделки.
- Мы выкупаем товар только с проверенных сайтов и у проверенных продавцов, которые полностью отвечают за доставку товара.
- Мы даем реальные трекинг-номера пересылки товара по России и предоставляем все необходимые документы по запросу.
- 5 лет успешной работы и тысячи довольных клиентов.
-
s...707 Май 2023
Super produkt, mega jakość wyświetlania i odbioru kanałów. Złapał wszystkie kanały możliwe. Fajny pilocik - obsługuje też TV, Baterie w komplecie. Polecam
2 porty USB, 1.5m kabel HDMI i zasilania, jakość, baterie
brak
-
p...e12 Октябрь 2023
Niektóre recenzje tego tunera głoszą, że ma czułą głowicę i lekko łapie multipleksy. Ale nie mogę się zgodzić. Za czasów DVB-T na tunerze Evolve Arcadia łapałem wszystkie multipleksy na teleskopowej antenie pokojowej. Deko TV Pro 2 na tym samym ustawieniu łapie tylko połowę multipleksów i to z trudem. Po włożeniu dongla wifi (jeśli go wykryje) nie ma odbioru telewizji, bo jedno zagłusza drugie. Poza tym prosto z pudełka YT nie da się oglądać bo wyskakuje cały czas "internal error"... Jednak... po podłączeniu do tunera zewnętrznej anteny grillowej, po mozolnym jej ustawianiu udało mi się złapać wszystkie multipleksy. Żeby obraz nie rwał siła sygnału może być 50%, ale już jakość musi być minimum 70%, a parametr BER musi mieć jak najbardziej napełniony pasek. YT zaczyna działać dopiero po aktualizacji tunera. Tuner nie działa z każdym donglem wifi. Nie wykrywa mi w ogóle dwóch modemów na chipie Realteka. Dopiero zadziałał chiński dongle wifi z antenką za 10 złotych z Ali na chipie Ralink MediaTek. Polecam dać dongle wifi w przednie gniazdo USB, a ewentualnego pendrive'a w tylne i do tego zewnętrzną antenę telewizyjną. W takiej konfiguracji u mnie sygnały się nawzajem nie zakłócają. Jeśli chodzi o samo korzystanie z internetu, czyli YT, to tuner w pierwszej kolejności zapomina, że człowiek chce używać do wyszukiwania filmów i wszystkiego innego klawiatury "qwerty" i się przełącza na "aąbcćdeę...". W drugiej kolejności tuner zapomina hasła do wifi. Na przykład po wyłączeniu tunera, nawet nie z gniazdka... Obie rzeczy są nad wyraz upie*dliwe i mam szczerą nadzieję, że to zostanie naprawione w jakiejś kolejnej aktualizacji, bo YT (no i aplikacja pogoda) w tunerze to fajne ficzery, nawet bez logowania na swoje konto i fajnie by było używać ich bez tych niedogodności. Pomimo możliwości używania internetu tuner niestety nie ma możliwości włączenia funkcji HbbTV i oglądania kanałów hybrydowych np. Legia TV, TVP ABC2, itd. (i podejrzewam, że funkcji takiej nigdy mieć nie będzie). Pilot wygląda atrakcyjnie, największą jego zaletą są przyciski programowalne (czasami trzeba procedurę programowania powtórzyć bo pilot nie załapie sygnału IR poprawnie za pierwszym razem, ale po pomyślnym zaprogramowaniu działa bez problemów). Dwa przyciski na pilocie są błędnie opisane - "USB" (który przełącza tak naprawdę w tunerze obsługę TV/Radio) i "Recall" (dostęp do plików audio na pendrive'ie). O ile pewnie w dłuższej perspektywie nie będzie to miało znaczenia, bo napisy na przyciskach się zetrą, tak moim zdaniem funkcja przycisku "Recall" (do tych mało używanych plików audio można dostać się też klawiszem "Menu") jest zupełnie bez sensu. Ten przycisk powinien być przeprogramowany zgodnie z nazwą i być używany do przełączania się na ostatnio oglądany program. Niestety takiego właśnie klawisza o tej właśnie funkcji na pilocie brak. To spory minus. Poza tym tuner ma opcję wystietlania godziny na przednim panelu w trzech jasnościach w stand-by, co jest bardzo fajne i łatwo z panelu poznać czy tuner jest włączony (zielona ikonka zasięgu) czy nie (czerwona ikonka power-off). Pomimo pewnych niedogodności jestem zadowolony z Deko TV Pro 2. Aha, pudełko z regularnego Deko TV (to całe czarne z logo Deko TV) wygląda bardziej Pro niż to jasne, w które tuner jest zapakowany, ale to taki pomniejszy detal.
Dongle wifi i pendrive w dwóch gniazdach naraz, przyzwoity odbiór, programowalny pilot, przedni panel z godziną
Od razu trzeba zrobić aktualizację, działają tylko niektóre dongle wifi, brak prawdziwej funkcji przycisku "Recall", "zapominalskie" ustawienia
-
c...315 Октябрь 2024
Bardzo ładny obraz zarówno gdy chodzi o szczegółowość, jak i kolory. Mimo że mam mikrą kompaktową antenę Televesa (pasywną) i 35 km do jednego nadajnika, a drugi nadajnik ma bardzo słaby sygnał, tuner wyłapał wszystkie kanały, choć dopiero za drugim razem. Wskazania miernika sygnału nie są powalające, a czasem nawet dziwne, lecz żadnych zakłóceń. Dość szybkie przełączanie kanałów, łatwe nagrywanie, tuner dobrze sobie radzi z przewijaniem dużych plików, choć scalonego i spakowanego w kontener mkv filmu, który sam nagrał, nie chce odtworzyć. Pilot lepszy od typowych dodawanych do takiego sprzętu (5 przycisków programowalnych), ale intuicyjnym trudno go nazwać - nie da się z niego korzystać po ciemku. Generalnie bardzo udany zakup.
-
K...116 Октябрь 2024
Bardzo dobry dekoder - ma fajne menu i przy nagrywaniu zapisuje co się nagrało! (a nie tylko datę i nazwę kanału - jak inne dekodery). Pilot dobrej wielkości - większy/grubszy niż te cieniutkie (przy większości dekoderów). Przyciski ciche/miękkie (nie klikają - to zaleta). Rzeczywiście na potrzeby nagrywania "nie widzi" pendrive większego niż 32 GB (trzeba by najpierw przeformatować pendrive - jeśli się potrafi).
Menu przejrzyste, nagrywanie z zapisaniem nazwy programu, pilot cichy/miękkie przyciski
-
s...a17 Январь 2024
Tuner działa ale mam pewne zastrzeżenia - słabo działa wifi z kartą na usb od Deko (spróbuję sprawdzić na innej karcie), interfejs Youtube jest tragiczny (wolny, wybieranie materiałów jest nieintuicyjne). Plus za pilota którym można sterować TV i tunerem.
pilot, działa wifi i youtube
to jak wolno działa wifi i youtube
-
P...r28 Декабрь 2023
oceniam dekoder bardzo pozytywnie ponieważ niedawno miałem do dyspozycji trzy dekodery i nawet w ostatnim czas przełączania programów wynosił ponad 5 sekund a w tym dekoderze bardzo fajnie szybko przełącza programy. Menu jest ciekawe, opcje są ciekawe, Pod jednym przyciskiem jest dostęp do programu telewizyjnego. Oprócz tego można zaprogramować 5 przycisków w pilocie od pilota telewizora . Tak więc polecam
Jakość, menu, opcje
Przykro mi ale nie ma
-
a...111 Сентябрь 2023
To nie tylko tuner ale okazuje się że i wzmacniacz sygnału , na samej antenie ( do zmiany systemu ) telewizor odbierał połowę kanałów a po podpięciu tunera wyłapał wszystkie muxy i odbiór jest znakomity nawet na telewizorze który ma 15 lat !!! Wszystko bardzo proste w obsłudze , super funkcja to przypisanie uruchomienia TV na pilocie tunera , procedura trwała 2 minuty i pilot od telewizora jest właściwie nie potrzebny do zwykłej obsługi. Naprawdę wielkie brawa za takiego taniego maluszka który naprawdę działa świetnie. Lokalizacja odbioru okolica Wołomina.
świetny odbiór wszystkich muxów bez pixelozy
brak
-
d...e04 Март 2024
ogólnie jestem w szoku, bardzo ładny obraz, dużo kanałów odbiera a nie mam żadnego wzmacniacza antenowego, jeden minus albo jeszcze opcji nie znalazłem to że idzie poustawiać kanały według swojej kolejności ale nie nie idzie ponumerować w rezultacie przełączanie tylko do przodu i tyłu bez przełączania po numerach chyba że się zapamięta że TVN to 858, ale tak ogólnie jestem mega pod wrażeniem!
-
z...122 Декабрь 2023
W tej cenie super produkt, b.dobra jakość wyświetlania i odbioru kanałów. Złapał wszystkie możliwe kanały. Wi-Fi też dobrze odbiera, jestem zadowolony z tego zakupu.
-
e...n17 Июль 2023
Myślę że ten Tuner Dekoder DVB - T2 Hevc DEKO TV Pro 2 - jest godny polecenia. Bardzo dobrze i szybko wyszukał kanały telewizji kablowej. Antena Adapter WIFI pod USB też świetnie spełniła swoją rolę - w menu dekodera natychmiast zostały odnalezione wszystkie bliskie Routery i po wpisaniu hasła połączenie Internetu zostało zatwierdzone.. Jedyny mankament wystąpił przy próbach wyświetleniu z Youtobe - Dekoder wyświetla "błąd sieci" ? Natomiast jeszcze nie sprawdzałem aktualizacji oprogramowania? - I jak sądzę ten maleńki problem też zniknie. Jednym słowem polecam ten sprzęt i oceniam jako solidnie wykonany.. Pozdrawiam
-
g...507 Май 2024
Działa jak należy , jakość kanałów perfekcyjna ,bardzo prosty w obsłudze , obsługa jednym pilotem dekodera oraz tv ,przydaje się , ma zasilanie anteny też się przydaje ,do tego fajny wygląd ,aktualizacja bardzo prosta .polecam
-
C...223 Апрель 2024
Dekoder prosty w instalacji. Wszystko zgodnie z opisem. Spełnia swoją funkcję. Obraz ładny, wyraźny. Po podłączeniu anteny wifi bezproblemowo łączy się z internetem. Polecam
-
3...r27 Март 2024
Z najnowszym softem Tuner nie do pobicia.
Solidny design, kabelek HDMI, 2 usb, aktualizacje po WiFi /opcjonalna antenka WiFi usb/, wygodny i programowalny pilot, wystarczające możliwości ustawień, systematyczne aktualizacje, dobrze wydane pieniądze
Nie będzie nowego TV :) bo jest nim stary
-
r...206 Март 2024
Dekoder płynnie i szybko przełącza.Po wgraniu softa Wi-Fi ruszyło.Nie super speed ale idzie oglądać.
Szybki, proste menu w języku polskim.
Szkoda że drogi.
-
j...y08 Январь 2024
Bardzo dobra jakość i działanie. Trochę mocno się nagrzewa przy podłączeniu dysku UDB i anteny. Generalnie polecam. Po aktualizacji oprogramowania z dnia 19.12.2023 działa YouTube.
ВОПРОСЫ О ТОВАРАХ
На нашем сайте отображены товары, которые автоматически импортируются с сайта allegro.pl и переводятся на русский язык.
Так как мы не являемся продавцами товара, который отображен на нашем сайте, мы не можем обладать всей информацией о том или ином товаре. Дополнительную информацию о товарах можно узнать несколькими способами:
1. Подробно ознакомиться с описанием. Обычно вся необходимая информация находится в официальном описании на странице лота.
2. Если интересующей вас информации в описании не оказалось, можно задать вопрос напрямую продавцу. Он ответит вам в течение одного рабочего дня.
3. Если вы обладаете богатым опытом серфинга в интернете, возможно, вы сможете найти информацию о данном товаре на различных форумах и других интернет-ресурсах, воспользовавшись глобальными службами интернет-поиска.
4. Если вы не владеете языком или не желаете уточнить информацию по какой-либо другой причине, пожалуйста, обращайтесь к нам — мы с радостью вам поможем. Для того, чтобы мы задали вопрос продавцу, оформите заказ и в комментариях к товару пропишите интересующие вопросы. В течении дня мы сделаем запрос продавцу, комментарии появятся в личном кабинете.
Точный вес товара становится известным, только когда товар поступает на склад. Узнать примерный вес товара можно характеристиках товара, но не все продавцы его пишут.
Избежать некачественного товара можно путем тщательного отбора продавцов, т.е. старайтесь не гнаться за дешевыми товарами, которые продаются у продавцов с низким рейтингом. Доверяйте только проверенным интернет-магазинам. Если вы покупаете товар и сомневаетесь в надёжности продавца, то лучше заказать дополнительные фотографии.
1.Ищите по ключевым словам, уточняйте по каталогу слева
Допустим, вы хотите найти фару для AUDI, но поисковик выдает много результатов, тогда нужно будет в поисковую строку ввести точную марку автомобиля, потом в списке категорий, который находится слева, выберите новую категорию (Автозапчасти - Запчасти для легковых авто – Освещение- Фары передние фары). После, из предъявленного списка нужно выбрать нужный лот.
2. Сократите запрос
Например, вам понадобилось найти переднее правое крыло на KIA Sportage 2015 года, не пишите в поисковой строке полное наименование, а напишите крыло KIA Sportage 15 . Поисковая система скажет «спасибо» за короткий четкий вопрос, который можно редактировать с учетом выданных поисковиком результатов.
3. Используйте аналогичные сочетания слов и синонимы
Система сможет не понять какое-либо сочетание слов и перевести его неправильно. Например, у запроса «стол для компьютера» более 700 лотов, тогда как у запроса «компьютерный стол» всего 10.
4. Не допускайте ошибок в названиях, используйтевсегдаоригинальное наименованиепродукта
Если вы, например, ищете стекло на ваш смартфон, нужно забивать «стекло на xiaomi redmi 4 pro», а не «стекло на сяоми редми 4 про».
5. Сокращения и аббревиатуры пишите по-английски
Если приводить пример, то словосочетание «ступица бмв е65» выдаст отсутствие результатов из-за того, что в e65 буква е русская. Система этого не понимает. Чтобы автоматика распознала ваш запрос, нужно ввести то же самое, но на английском - «ступица BMW e65».
6. Мало результатов? Ищите не только в названии объявления, но и в описании!
Не все продавцы пишут в названии объявления нужные параметры для поиска, поэтому воспользуйтесь функцией поиска в описании объявления! Например, вы ищите турбину и знаете ее номер «711006-9004S», вставьте в поисковую строку номер, выберете галочкой “искать в описании” - система выдаст намного больше результатов!
7. Смело ищите на польском, если знаете название нужной вещи на этом языке
Вы также можете попробовать использовать Яндекс или Google переводчики для этих целей. Помните, что если возникли неразрешимые проблемы с поиском, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.
ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ
Обычно товары доставляются на склад в срок до 4 рабочих дней. Если ваш товар доставляется дольше 4 дней, наши менеджеры активно выясняют в чем дело и оставляют комментарии к заказу в личном кабинете.
Стоимость доставки курьерской службой EMS зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 31 кгСтоимость доставки Почтой России зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 20 кг
В настоящий момент доставка крупногабаритного товара возможна только до Калининграда. Для других городов России эта возможность отсутствует.
Способы доставки отличаются сроком доставки и стоимостью. Каждый способ имеет максимально допустимые габариты посылок. Если товар превышает габариты, то отправить его данным способом невозможно.Лучше всего отправлять посылки курьерской службой ЕМS. Эта служба предоставляет большую сохранность товара, быстрее доставляет товар и доставка осуществляется до двери.Удобнее всего следить за передвижение посылки на сайте Почты России: http://pochta.ru/ Для этого нужно скопировать трек номер с личного кабинета Aredi.ru и вставить на сайте почты.Мы гарантируем сохранность посылки, с момента получения на нашем складе в Польше до момента передачи в службу доставки. С момента отправки, всю ответственность за товар несет почтовая служба.В первую очередь при получении посылки необходимо посмотреть на ее состояние. Если упаковка посылки повреждена, то посылку необходимо вскрыть при сотрудниках почтовой службы и официально зарегистрировать факт повреждения товара.
После получения акта от почтовой службы вы можете обратиться к нам за получением компенсации, если посылка была застрахована или за получением бумаг по отправлению посылки, чтобы вы могли самостоятельно подать жалобу на почтовую службу для возмещения ущерба. Будьте внимательны, претензии по поврежденному товару или по неправильной комплектации посылки принимаются только при наличии официального документа от почтовой службы.
Претензии по посылкам должны подаваться не позднее 5 рабочих дней после получения.
Претензии по полученным посылкам принимаются только при наличии доказательств.
Мы принимаем:
a) видео вскрытия посылки;
б) акты почты России по прохождению таможни;
в) акты почты России при вскрытии посылки;
Компания Aredi не является перевозчиком и не может нести ответственность за работу сторонних служб. В связи с эти разбирательства могут продлиться от 10 дней до 4х месяцев.
Если у вас есть несколько оплаченных заказов и один из них готов к отправке, а другой еще в пути, то менеджеры свяжуться с вами и предложат объединить посылки. Переживаете что не позвоним, обратитесь в техподдержку или позвоните.Да. Мы отправляем посылки по всей территории Российской Федерации.ДРУГИЕ ВОПРОСЫ
Услуги доставки подобной техники мы не оказываем.
Нет. Мы не работаем с юридическими лицами.Это может быть связано с тем что товар не подходит под наши условия бесплатной доставки. Для этого свяжитесь с нами, предоставив номер заказа и мы ответим на ваши вопросы.
Зачастую информации в описании товара информации недостаточно и требуются дополнительные вопросы к продавцу. Вам не обязательно знать польский язык, мы сделаем все за вас, достаточно положить товар в корзину и в комментариях написать, что нужно уточнить. В рабочее время в течении дня наши менеджеры сделают запрос продавцу, информация отразится в личном кабинете к заказу.
Обычно заказы отправляются в течении 2х рабочих дней.Возможно не все товары из вашего заказа пришли на склад. Возможно большая загруженность и в скором времени вы получите уведомление об отправке.Экспресс доставка: 1-2 рабочих дня, стандартная: до 4х рабочих днейНе все товары выгодно приобретать за границей. Нужно понимать, что вы покупаете товар не в магазине через дорогу, а в другой стране, который будет доставляться вам из удаленной точки земного шара. Поэтому за доставку, даже очень дешевых вещей, все равно придется заплатить. Дешевые вещи выгодно доставлять в одной посылке большим количеством. За рубежом также очень выгодно покупать электронику, одежду и обувь, коллекционные товары, авто и мото запчасти.Стоимость доставки из интернет-магазинов разнится в зависимости от правил интернет-магазина. Чаще всего стоимость доставки отображается только в момент оплаты, поэтому не всегда можно сказать сколько конкретно стоит доставка до склада того или иного товара из интернет-магазина. В этом случае оформляйте заказ по ссылке, менеджеры обработают и пропишут все стоимости.Нужно ли платить таможенные пошлины? Все посылки из других стран, проходят через таможню. По законодательству РФ таможенные пошлины платятся за посылки стоимостью более 200 евро. Если стоимость ваших товаров меньше этой суммы, то не волнуйтесь — платить таможенные пошлины вам не придется.Почтовая упаковка специально разработана для того, чтобы обеспечить грузу максимальную сохранность. Отдел логистики имеет огромный опыт по упаковке товаров и делает это максимально качественно.Многие продавцы на Allegro.pl и зарубежные магазины не продают товар напрямую в Россию и осуществляют доставку только в пределах своей страны. Находясь в России, купить товар невозможно. Наш сервис решает эту проблему. У нас есть собственный склад в Польше. Благодаря этому все интернет-магазины мира и продавцы с Allegro могут доставить нам свои товары.ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛОК
1. При получении посылки убедитесь в целостности и сохранности упаковки
2. Проверьте упаковку на наличие значительных повреждений
3. Вскрывайте упаковку только в присутствии сотрудника службы доставки
4. Зафиксируйте повреждения
Если вы обнаружите повреждения или несоответствие заказа, сотрудник службы доставки должен зафиксировать это.
5. Составьте ак тЕсли посылку вам доставил курьер почтовой службы, отдайте ему ее и уточните, где находится отделение службы доставки. Там в присутствии уполномоченного лица составьте акт.
Страховые случаи — это редкие, но неприятные моменты, которые так или иначе случаются при постоянных транспортировках большого количества товаров. В каждом из этих случаев принцип действий схож. Вы имеете право вернуть посылку, либо забрать ее и получить частичную финансовую компенсацию.1. При выявлении повреждения товара составить акт. Составлять его нужно обязательно в отделении службы доставки. Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2. Отправить полученный товар обратно на наш склад или забрать его. Если повреждения товара существенны, и вы решили отправить товар обратно, то необходимо заснять все повреждения, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара.
3. Если повреждения товара несущественны, и вы хотите забрать товар, то можете получить частичную компенсацию. В этом случае зафиксируйте несоответствие, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара. После проведения экспертного анализа, мы компенсируем вам сумму равную нанесенному ущербу.
4. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!
1. При отсутствии какого-либо товара в посылке нужно составить акт. Составлять его рекомендуется в отделении службы доставки. Если посылку Вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!
Если посылка не приходит в течение оговоренного времени, есть вероятность, что она потерялась. Для уточнения информации о посылке необходимо:
1. В личном кабинете отследить посылку по трекинг-номеру. Если статус посылки давно не обновлялся, возможно, что посылка потерялась.
2. Уведомить нас о происшествии письмом на электронный адрес support@aredi.ru. Вы обращаетесь к нам через внутреннюю почту, затем мы как отправитель подаем ее в розыск. Если посылка не находится, мы оформляем претензию на возмещение стоимости отправления.
Претензии рассматриваются до 30 дней
Рассмотрение претензий по недостачам и повреждениям длится
от 7 до 30 дней. При выплате страховки покупателю
автоматически приходит уведомление.В случае частичной недостачи или повреждения товара доставку не возмещают, почтовая услуга считается оказанной, а стоимость пострадавшего вложения компенсируем мы.
Выплата осуществляется на личный счет клиента на сайте, откуда в дальнейшем Вы можете вывести средства на банковкую карту либо оформить новый заказ и оплатить его со счета.
Купить Тюнер-декодер DVBT2 DekoTV PRO2 Наземное телевидение DVB-T2 HEVC H.265 DEKO по выгодной цене 4 526 ₽ с доставкой из Польши в Калининград, по России и в страны СНГ, вы можете на сайте Aredi! Мы доставляем Тюнеры из Allegro и других магазинов Польши!