-
Артикул товара14885423042
-
СостояниеНовое
-
Код производителя257G4B
-
МаркаHP
-
МодельJet Pro 9010e
-
Типмногофункциональный принтер
-
EAN (GTIN)195161468599
-
Вес товара с упаковкой9.29 kg
-
Цвет устройствабелый
-
Ширина продукта44 cm
-
Глубина продукта32.3 cm
-
Высота продукта27.8 cm
-
Технология печатиструйный (цветной)
-
Максимальный размер бумагиA4
-
СвязьWi-Fi
-
РазъемыТип USB B
-
Емкость лотка для бумаги (листов)250
-
Емкость приемника (листов)60
-
Скорость черно-белой печати32 стр / мин
-
Скорость печати в цвете32 стр / мин
-
Разрешение чёрной печати (dpi)4800 x 1200
-
Разрешение печати в цвете (dpi)4800 x 1200
-
Плотность бумаги0-280 g/m²
-
Функции печатиавтоматически двусторонняя печать
-
Дополнительные характеристикидисплей
-
расходные материалы в комплектечернила (запуск)
-
Ежемесячная загрузка25 000 страниц в месяц
-
Скорость копирования21 стр / мин
-
Скорость сканирования7 частей на миллион
-
Тип датчика сканераCIS53 538 ₽≈ 2 760 ₽ пошлина не входит в цену?Доставка почтойот 1 319 ₽?Доставка курьеромот 1 651 ₽?В наличии у продавца10 шт. осталось
Доставка курьером по России,
ориентировочно 21 мар - 2 апрДоставка почтой по России,
ориентировочно 25 мар - 3 апр
Мы доставляем посылки по всей России и странам СНГ
-
1
Товар доставляется от продавца до нашего склада в Польше. Трекинг-номер не предоставляется.
-
2
После того как товар пришел к нам на склад, мы организовываем доставку из Польши.
-
3
Заказ отправляется курьерской службой EMS или Почтой России. Уведомление с трек-номером вы получите по смс и на электронный адрес.
!Ориентировочную стоимость доставки по России менеджер выставит после оформления заказа.Гарантии и возврат
Гарантии
Мы работаем по договору оферты, который является юридической гарантией того, что мы выполним свои обязательства.Возврат товара
Если товар не подошел вам, или не соответсвует описанию, вы можете вернуть его, оплатив стоимость обратной пересылки.- У вас остаются все квитанции об оплате, которые являются подтверждением заключения сделки.
- Мы выкупаем товар только с проверенных сайтов и у проверенных продавцов, которые полностью отвечают за доставку товара.
- Мы даем реальные трекинг-номера пересылки товара по России и предоставляем все необходимые документы по запросу.
- 5 лет успешной работы и тысячи довольных клиентов.
-
C...A24 Август 2021
Tiskárna je dle mého názoru předurčena být skvělým pracantem spíše v kanceláři, než v domácnosti. Pkud ale máte dům, nebo větší byt, není co řešit. Na můj vkus je do bytu přeci jen poměrně velká a po startu při inicializaci je relativně hlučná. Rozhodně ji však mohu směle doporučit.
inteligence, kvalita tisku, podání barev, rychlost, wifi
hlučnost, velikost
-
C...A19 Август 2021
Tiskárna HP OfficeJet Pro příjemně překvapila. I když je nabušená funkcemi (3v1 - tiskárna, skener a kopírka), je skladná a vzhledově působí velmi minimalisticky. Instalace tiskárny je snadná a rychlá, přiložený návod vše podrobně popisuje. Ovládání je jednoduché a intuitivní, WiFi tisk místo kabelů opět nezklamal. Rychlost a kvalita tisku jsou bezkonkurenční, velký zásobník na papír pak šetří čas a starosti. Přehledný displej ukazuje rozjeté aktivity, popř. problémy, uživatel tedy vše vidí na první pohled. Jediné menší mínus je asi hlučnost tiskárny, ale u takového děla už je to asi nevyhnutelné.
jednoduché a intuitivní ovládání, oboustranný tisk, rychlý a kvalitní tisk, skvělý design a skladnost, snadná instalace
trošku hlučnější
-
Y...n25 Сентябрь 2021
Stanowczo za droga jak na możliwości, które oferuje. Skaner słaby. Jedyną jego zaletą posiadanie podajnika z auto rewersem, ale na tym koniec ponieważ niezależnie od wybranej rozdzielczości skanowania działa tak samo wolno. Aplikacja oferuje sporo opcji skanowania, ustawienia ekspozycji, kontrastu i wiele innych, jednak zmiana rozdzielczości skanowania niewiele zmienia w jakości. Plusem - tu akurat bardzo dużym - aplikacji jest możliwość przycinania krawędzi i zastępowania ich tłem dokumentu oraz opcja eliminacji tła. Powoduje to, że skanowany dokument jest "czystszy" jednak jakość skanu jest niezmiennie słaba (poszarpane krawędzie, słaba ostrość, mglistość). Skanowanie zdjęć to już czysta abstrakcja. Szkoda nawet czasu. W tym nawet mój 10-cio letni Canon jest o 2 klasy lepszy. Przy skanowaniu dużej ilości dokumentów z niewyjaśnionych powodów aplikacja zawiesza się albo nawet samoistnie zamyka. Niezapisane skany trzeba wykonywać od nowa. To jest bardzo słabe i kompletnie nieprofesjonalne, tak samo jak żółwi skaner, dlatego uważam, że skrót "Pro" w nazwie jest sporym nadużyciem. Miałam kilka urządzeń marki HP do obrazowania: skaner, aparat cyfrowy i kamerę, wiele lat temu i muszę stwierdzić, że od tamtej pory niewiele się zmieniło, Przetworniki do obrazowania są nadal słabe tak jak były. Plusami urządzenia są kompaktowa, zgrabna i estetyczna obudowa i wyposażenie w kartę sieciową LAN, jednak wystająca z przodu kaseta podajnika papieru, o którą bardzo łatwo jest zawadzić jeśli wystaje poza obrys mebla na którym stoi już taka fajna nie jest. WiFi mogłoby w ogóle nie być ponieważ wydrukowanie czegokolwiek tym kanałem wymaga podłączenia się do WiFi drukarki co jest dla mnie kompletnie niezrozumiałe skoro drukarka i tak posiada moduł LAN, przy pomocy, którego każde urządzenie znajdujące się w tej samej sieci co drukarka może z niej korzystać, a poprzez WiFi już nie. Znów nie widzę gdzie jest tu jakieś "Pro". Amatorszczyzna zwyczajna.
automatyczny podajnik, auto rewers (druk i skan), szybkość druku, jakość druku, solidna kompaktowa obudowa, karta LAN, aplikacja do skanowania
niska jakość skanowania, powolny podajnik, wystająca z obudowy kaseta, drogie tusze, niefunkcjonalne WiFi
-
C...A09 Август 2021
Rychlá tiskárna, která má všechno co je k běžnému provozu potřeba. Tonery se vyměňují na dvě cvaknutí, úvodní instalací provede barevný dotykový displej a není potřeba dokonce ani připojovat žádný usb kabel - všechno se provede přes wifi a appku od HP (a to i přes mobil, není potřeba ji mít ani v počítači). Oboustranný barevný tisk z mobilu i pc funguje v podstatě okamžitě a je v dostatečné kvalitě.
Barevný dotykový displej, Pohodlné ovládání přes aplikaci, Rychlý barevný tisk i skenování, Stačí kabel do elektrické sítě, Vše v jednom - tiskárna, skener, kopírka, fax
-
D...a31 Декабрь 2023
W moim przypadku wymagała pobrania apki na telefon by zaznaczyć kilka zgód. Poza tym skaner/drukarka działają jak dotychczas bez dostępu do net z oprogramowaniem do HP OfficeJet Pro 9013.
-
C...A28 Август 2021
Tiskarnu mam asi mesic a jsem nadsena, krasne fotky, rychly tisk, instalaci i ovladani zvladne opravdu kazdy, vcetne zacinajiciho uzivatele. Tisk je mozny primo z mobilu ci tabletu, takze fakt super. Muzu vsem s cistym svedomim doporucit. Fakt dobry pomer cena/kvalita. Jsem s ni spokojena.
Bez dratu, Jednoducha instalace, Moznost primeho tisku z mobilu/tabletu, Snadne ovladani, Wifi
Nepovedlo se mi sparovat pres bluetooth
-
C...A27 Июль 2021
Tiskárnu mám chvíli a zatím si na nic nemohu stěžovat. Připojení a instalace tiskárny je jednoduchá. Program v PC i telefonu navede co mám dělat, takže po rozbalení jsem mohl do pár minut tisknout. Tiskne pěkně a rychle a vyhovuje mi velký zásobník na papír. Tiskárnu mám chvíli a zatím nemám co by jsem vytknul.
Jednoduchá instalace, Rychlý tisk a za mě kvalitní, Velký zásobník papíru, WiFi
Zatím žádné
-
C...A23 Август 2021
Je to necelý měsíc, co jsme začali tiskárnu používat v naší kanceláři - troufnu si říct, že prošla zátěžovou zkouškou. Instalace proběhla velmi rychle a intuitivně - což ocení zejména ženy😊 Co mě mile překvapilo jak je tiskárna tichá oproti naší původní (byla 1.5 roku "stará") což velmi oceňuji. Rychlost tisku je také super. U předchozí tiskárny se nám poměrně často stávalo, že se papír zasekl v podavači uvnitř tiskárny - u této se nám to za celou dobu nestalo ani jednou. Kvalita tiskárny a barev take na 1* - za nás tedy maximálni spokojenost!
Intuitivní instalace, Kvalita tisku, Rychlá, Tichá
Zatím jsem neobjevila
-
m...r27 Декабрь 2021
Głośne i wolne skanowanie dwustronne. Idiotyczna aplikacja HP Smart, bez której nie da się drukować i skanować. Drogie tusze. Na plus - szybkie drukowanie jak na atramentową drukarkę.
-
C...A01 Сентябрь 2021
S tiskárnou jsem naprosto spokojená, rychlé jednoduché připojení, stažení aplikace HP Smart, která vás provede všemi kroky i zaregistrování se do služby Instant Ink, která je skvělá. Na tiskárně tisknu denně i několik hodin a nemá nejmenší problém vše zvládnout. Barvy jsou syté a výrazné, což mém případě kdy tisknu fotografie a grafiku je velká výhoda. Porovnávala jsem s jinou tiskárnou, kterou jsem měla již doma a kvalita byla výrazně lepší. Občas se objeví na tisku mírná zrnitost, ale běžnému uživateli je to nerozpoznatelné. Inkousty vydrží celkem dlouho, na to kolik toho tisknu. Zatím vytištěno +- 400 barevných A4 stran. Tiskárna je mým velkým pomocníkem. Jedinou malou chybku, kterou bych vyčetla je, že se v přední části tvoří barevné špinavé mapy, které ale nijak nebarví a nemá to vliv ani na kvalitu vytištěných dokumentů. Nevím čím se to děje ale v používání to nijak nepřekáží a to je dle mého důležité. Tiskárnu mohu doporučit a se službou Instant Ink můžete tisknout za skvělé ceny, dostatečně dlouho.
Kvalita tisku, Rychlost propojení s pc, Služba Instant Ink
-
C...A17 Август 2021
Připojení a instalace tiskárny je jednoduchá a velmi rychle proveditelná. Tiskárně nemám co vytknout.
Wifi, kvalitní tisk, oboustranný tisk, rychlý tisk
zatím žádné
-
C...A05 Сентябрь 2021
Tiskárnu bych určitě doporučila.
- krásný design, - rychlý scan s výbornou kvalitou, - rychlý tisk jednostranný i oboustranný, - snadná instalace, - tisk z mobilního telefonu
-
C...A17 Август 2021
Tiskárna HP OfficeJet Pro 9010e All in-One je opravdu velmi kvalitní a povedená. Rozbalení tiskárny proběhlo bez problémů, přiloženy byly všechny potřebné dokumenty. Podle návodu se dala tiskárna snadno zprovoznit. Pouze byl problém s dokončením instalace, tiskárna se musela kompletně restartovat, aby bylo úspěšně dokončeno prvotní nastavení tiskárny. Jednoduché je spárování přes wi-fi, jak s notebookem, tak s mobilními telefony. Toto beru za velkou výhodu, pohodlné tisknutí bez kabelů a z jakéhokoliv zařízení, z kterého potřebuji. Tiskárna je navíc tichá, stabilní - žádné vibrace, nepříjemné pohyby apod. Kvalita tisku mě velmi překvapila, hlavně u barevných fotografií. Nenašel jsem žádné nepřesnosti nebo dokonce rozmazanosti. Při tisknutí textu, je dostatečně rychlá. Vše co tiskárna dělá, vidím na přehledném barevném displeji. Toto jistě ocení i méně zdatní jedinci v tomto oboru. Taková kontrola, že vše je v pořádku a jak má být. Kopírování i skenování je bez problémů. Tyto funkce sice nepoužívám tak často, ale využívám je. Na staré tiskárně mi toto moc nevyhovovalo. Zde je vše v pořádku. Určitě v porovnání s předešlou tiskárnou značky Canon, je tato výrazně lepší. Určitě doporučuji, mile mě překvapila a zatím bez problémů slouží svým účelům.
-
C...305 Ноябрь 2024
Druk, scan dwustronny
Astronomicznie drogie tusze, tyle co koszt drukatki
-
f...129 Март 2024
Proces zakupu jak najbardziej wszystko na tak. Niestety produkt - na nie!!! Cieszyliśmy się drukarką do czasu wymiany tuszy. Drukarka nie pracuje na zamiennikach. Co powoduje wysokie koszty zakupu tuszy - tylko oryginały. Dwa tygodnie trwały zakupy, wymiany tuszy. Nic się nie udało. Dlatego nie polecam zdecydowanie tego produktu. Drukarka tania, a tusze od niej są droższe od samej drukarki.
ВОПРОСЫ О ТОВАРАХ
На нашем сайте отображены товары, которые автоматически импортируются с сайта allegro.pl и переводятся на русский язык.
Так как мы не являемся продавцами товара, который отображен на нашем сайте, мы не можем обладать всей информацией о том или ином товаре. Дополнительную информацию о товарах можно узнать несколькими способами:
1. Подробно ознакомиться с описанием. Обычно вся необходимая информация находится в официальном описании на странице лота.
2. Если интересующей вас информации в описании не оказалось, можно задать вопрос напрямую продавцу. Он ответит вам в течение одного рабочего дня.
3. Если вы обладаете богатым опытом серфинга в интернете, возможно, вы сможете найти информацию о данном товаре на различных форумах и других интернет-ресурсах, воспользовавшись глобальными службами интернет-поиска.
4. Если вы не владеете языком или не желаете уточнить информацию по какой-либо другой причине, пожалуйста, обращайтесь к нам — мы с радостью вам поможем. Для того, чтобы мы задали вопрос продавцу, оформите заказ и в комментариях к товару пропишите интересующие вопросы. В течении дня мы сделаем запрос продавцу, комментарии появятся в личном кабинете.
Точный вес товара становится известным, только когда товар поступает на склад. Узнать примерный вес товара можно характеристиках товара, но не все продавцы его пишут.
Избежать некачественного товара можно путем тщательного отбора продавцов, т.е. старайтесь не гнаться за дешевыми товарами, которые продаются у продавцов с низким рейтингом. Доверяйте только проверенным интернет-магазинам. Если вы покупаете товар и сомневаетесь в надёжности продавца, то лучше заказать дополнительные фотографии.
1.Ищите по ключевым словам, уточняйте по каталогу слева
Допустим, вы хотите найти фару для AUDI, но поисковик выдает много результатов, тогда нужно будет в поисковую строку ввести точную марку автомобиля, потом в списке категорий, который находится слева, выберите новую категорию (Автозапчасти - Запчасти для легковых авто – Освещение- Фары передние фары). После, из предъявленного списка нужно выбрать нужный лот.
2. Сократите запрос
Например, вам понадобилось найти переднее правое крыло на KIA Sportage 2015 года, не пишите в поисковой строке полное наименование, а напишите крыло KIA Sportage 15 . Поисковая система скажет «спасибо» за короткий четкий вопрос, который можно редактировать с учетом выданных поисковиком результатов.
3. Используйте аналогичные сочетания слов и синонимы
Система сможет не понять какое-либо сочетание слов и перевести его неправильно. Например, у запроса «стол для компьютера» более 700 лотов, тогда как у запроса «компьютерный стол» всего 10.
4. Не допускайте ошибок в названиях, используйтевсегдаоригинальное наименованиепродукта
Если вы, например, ищете стекло на ваш смартфон, нужно забивать «стекло на xiaomi redmi 4 pro», а не «стекло на сяоми редми 4 про».
5. Сокращения и аббревиатуры пишите по-английски
Если приводить пример, то словосочетание «ступица бмв е65» выдаст отсутствие результатов из-за того, что в e65 буква е русская. Система этого не понимает. Чтобы автоматика распознала ваш запрос, нужно ввести то же самое, но на английском - «ступица BMW e65».
6. Мало результатов? Ищите не только в названии объявления, но и в описании!
Не все продавцы пишут в названии объявления нужные параметры для поиска, поэтому воспользуйтесь функцией поиска в описании объявления! Например, вы ищите турбину и знаете ее номер «711006-9004S», вставьте в поисковую строку номер, выберете галочкой “искать в описании” - система выдаст намного больше результатов!
7. Смело ищите на польском, если знаете название нужной вещи на этом языке
Вы также можете попробовать использовать Яндекс или Google переводчики для этих целей. Помните, что если возникли неразрешимые проблемы с поиском, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.
ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ
Обычно товары доставляются на склад в срок до 4 рабочих дней. Если ваш товар доставляется дольше 4 дней, наши менеджеры активно выясняют в чем дело и оставляют комментарии к заказу в личном кабинете.
Стоимость доставки курьерской службой EMS зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 31 кгСтоимость доставки Почтой России зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 20 кг
В настоящий момент доставка крупногабаритного товара возможна только до Калининграда. Для других городов России эта возможность отсутствует.
Способы доставки отличаются сроком доставки и стоимостью. Каждый способ имеет максимально допустимые габариты посылок. Если товар превышает габариты, то отправить его данным способом невозможно.Лучше всего отправлять посылки курьерской службой ЕМS. Эта служба предоставляет большую сохранность товара, быстрее доставляет товар и доставка осуществляется до двери.Удобнее всего следить за передвижение посылки на сайте Почты России: http://pochta.ru/ Для этого нужно скопировать трек номер с личного кабинета Aredi.ru и вставить на сайте почты.Мы гарантируем сохранность посылки, с момента получения на нашем складе в Польше до момента передачи в службу доставки. С момента отправки, всю ответственность за товар несет почтовая служба.В первую очередь при получении посылки необходимо посмотреть на ее состояние. Если упаковка посылки повреждена, то посылку необходимо вскрыть при сотрудниках почтовой службы и официально зарегистрировать факт повреждения товара.
После получения акта от почтовой службы вы можете обратиться к нам за получением компенсации, если посылка была застрахована или за получением бумаг по отправлению посылки, чтобы вы могли самостоятельно подать жалобу на почтовую службу для возмещения ущерба. Будьте внимательны, претензии по поврежденному товару или по неправильной комплектации посылки принимаются только при наличии официального документа от почтовой службы.
Претензии по посылкам должны подаваться не позднее 5 рабочих дней после получения.
Претензии по полученным посылкам принимаются только при наличии доказательств.
Мы принимаем:
a) видео вскрытия посылки;
б) акты почты России по прохождению таможни;
в) акты почты России при вскрытии посылки;
Компания Aredi не является перевозчиком и не может нести ответственность за работу сторонних служб. В связи с эти разбирательства могут продлиться от 10 дней до 4х месяцев.
Если у вас есть несколько оплаченных заказов и один из них готов к отправке, а другой еще в пути, то менеджеры свяжуться с вами и предложат объединить посылки. Переживаете что не позвоним, обратитесь в техподдержку или позвоните.Да. Мы отправляем посылки по всей территории Российской Федерации.ДРУГИЕ ВОПРОСЫ
Услуги доставки подобной техники мы не оказываем.
Нет. Мы не работаем с юридическими лицами.Это может быть связано с тем что товар не подходит под наши условия бесплатной доставки. Для этого свяжитесь с нами, предоставив номер заказа и мы ответим на ваши вопросы.
Зачастую информации в описании товара информации недостаточно и требуются дополнительные вопросы к продавцу. Вам не обязательно знать польский язык, мы сделаем все за вас, достаточно положить товар в корзину и в комментариях написать, что нужно уточнить. В рабочее время в течении дня наши менеджеры сделают запрос продавцу, информация отразится в личном кабинете к заказу.
Обычно заказы отправляются в течении 2х рабочих дней.Возможно не все товары из вашего заказа пришли на склад. Возможно большая загруженность и в скором времени вы получите уведомление об отправке.Экспресс доставка: 1-2 рабочих дня, стандартная: до 4х рабочих днейНе все товары выгодно приобретать за границей. Нужно понимать, что вы покупаете товар не в магазине через дорогу, а в другой стране, который будет доставляться вам из удаленной точки земного шара. Поэтому за доставку, даже очень дешевых вещей, все равно придется заплатить. Дешевые вещи выгодно доставлять в одной посылке большим количеством. За рубежом также очень выгодно покупать электронику, одежду и обувь, коллекционные товары, авто и мото запчасти.Стоимость доставки из интернет-магазинов разнится в зависимости от правил интернет-магазина. Чаще всего стоимость доставки отображается только в момент оплаты, поэтому не всегда можно сказать сколько конкретно стоит доставка до склада того или иного товара из интернет-магазина. В этом случае оформляйте заказ по ссылке, менеджеры обработают и пропишут все стоимости.Нужно ли платить таможенные пошлины? Все посылки из других стран, проходят через таможню. По законодательству РФ таможенные пошлины платятся за посылки стоимостью более 200 евро. Если стоимость ваших товаров меньше этой суммы, то не волнуйтесь — платить таможенные пошлины вам не придется.Почтовая упаковка специально разработана для того, чтобы обеспечить грузу максимальную сохранность. Отдел логистики имеет огромный опыт по упаковке товаров и делает это максимально качественно.Многие продавцы на Allegro.pl и зарубежные магазины не продают товар напрямую в Россию и осуществляют доставку только в пределах своей страны. Находясь в России, купить товар невозможно. Наш сервис решает эту проблему. У нас есть собственный склад в Польше. Благодаря этому все интернет-магазины мира и продавцы с Allegro могут доставить нам свои товары.ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛОК
1. При получении посылки убедитесь в целостности и сохранности упаковки
2. Проверьте упаковку на наличие значительных повреждений
3. Вскрывайте упаковку только в присутствии сотрудника службы доставки
4. Зафиксируйте повреждения
Если вы обнаружите повреждения или несоответствие заказа, сотрудник службы доставки должен зафиксировать это.
5. Составьте ак тЕсли посылку вам доставил курьер почтовой службы, отдайте ему ее и уточните, где находится отделение службы доставки. Там в присутствии уполномоченного лица составьте акт.
Страховые случаи — это редкие, но неприятные моменты, которые так или иначе случаются при постоянных транспортировках большого количества товаров. В каждом из этих случаев принцип действий схож. Вы имеете право вернуть посылку, либо забрать ее и получить частичную финансовую компенсацию.1. При выявлении повреждения товара составить акт. Составлять его нужно обязательно в отделении службы доставки. Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2. Отправить полученный товар обратно на наш склад или забрать его. Если повреждения товара существенны, и вы решили отправить товар обратно, то необходимо заснять все повреждения, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара.
3. Если повреждения товара несущественны, и вы хотите забрать товар, то можете получить частичную компенсацию. В этом случае зафиксируйте несоответствие, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара. После проведения экспертного анализа, мы компенсируем вам сумму равную нанесенному ущербу.
4. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!
1. При отсутствии какого-либо товара в посылке нужно составить акт. Составлять его рекомендуется в отделении службы доставки. Если посылку Вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!
Если посылка не приходит в течение оговоренного времени, есть вероятность, что она потерялась. Для уточнения информации о посылке необходимо:
1. В личном кабинете отследить посылку по трекинг-номеру. Если статус посылки давно не обновлялся, возможно, что посылка потерялась.
2. Уведомить нас о происшествии письмом на электронный адрес support@aredi.ru. Вы обращаетесь к нам через внутреннюю почту, затем мы как отправитель подаем ее в розыск. Если посылка не находится, мы оформляем претензию на возмещение стоимости отправления.
Претензии рассматриваются до 30 дней
Рассмотрение претензий по недостачам и повреждениям длится
от 7 до 30 дней. При выплате страховки покупателю
автоматически приходит уведомление.В случае частичной недостачи или повреждения товара доставку не возмещают, почтовая услуга считается оказанной, а стоимость пострадавшего вложения компенсируем мы.
Выплата осуществляется на личный счет клиента на сайте, откуда в дальнейшем Вы можете вывести средства на банковкую карту либо оформить новый заказ и оплатить его со счета.
Купить Многофункциональное устройство HP OfficeJet Pro 9010E AIO 257G4B по выгодной цене 53 538 ₽ с доставкой из Польши в Москву, по России и в страны СНГ, вы можете на сайте Aredi! Мы доставляем Струйные и лазерные принтеры из Allegro и других магазинов Польши!