Нажмите, что бы открыть меню
Артикул товара: 12727852675

Видеокурс - Управление электронной почтой - ZIP

Артикул товара
12727852675
Состояние
Новое
Название
Курс управления почтовыми ящиками - ZIP
Производитель
Edugrafia
Платформа
Windows
Тип
ESD
Версия продукта
Электронная (код активации)
Срок действия лицензии
Бессрочная лицензия
Количество рабочих мест
1
Перейти к описанию
3 285 ₽
Доставка почтой
от 1 343 ₽
?
Доставка курьером
от 1 681 ₽
?
В наличии у продавца
187 шт. осталось
Доставка курьером по России,
ориентировочно 10 июн - 14 июн
Доставка почтой по России,
ориентировочно 12 июн - 18 июн
!
Автоматический перевод может быть не точным! Если Вы не уверены в правильности перевода обратитесь к нашей команде поддержки.

Russian English Polish Купить Видеокурс - Управление электронной почтой - ZIP: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Tytuł -"Kurs zarządzania służbową skrzynką email"

Poziom: podstawowy

Czas trwania - 2 godziny 20 minut

Próbka demo - https://www.youtube.com/watch?v=HjZYf9WUYgE

Czego się nauczysz?

W tym kursie skonfigurujesz swoją skrzynkę odbiorczą oraz nauczysz się optymalnego zarządzania wiadomościami przychodzącymi. Dzięki temu zapomnisz o bałaganie i zwiększysz swoją produktywność oraz szybkość odpowiadania na służbowe wiadomości. Wykorzystasz sprawdzone strategie utrzymywania porządku i kontrolowania skrzynki odbiorczej.

Ponadto zobaczysz jak prowadzić korespondencję służbową, jak napisać dobre i zwięzłe wiadomości oraz czego unikać, by Twój kontrahent uznał Cię za profesjonalistę. Dowiesz się również jak redagować  tzw. zimne maile, czyli wiadomości ofertowe dla osób, które jeszcze nie znają Twojej firmy. Dodatkowo nauczysz radzić sobie z negatywnymi odpowiedziami od pracowników, szefa czy klienta.

  • Nauczysz się lepiej zarządzać swoją skrzynką email i osiągniesz inbox zero.
  • Wykorzystasz praktyki, zoptymalizujesz proces czytania, organizowania i odpowiadania na wiadomości e-mail
  • Wykorzystasz wbudowane funkcje skrzynek e-mail, które pozwalają „zautomatyzować” niektóre typowe czynności
  • Zbudujesz system etykietowania, który pozwoli Ci sortować e-maile według czasu odpowiedzi oraz statusu
  • Nauczysz się odpowiednio wykorzystywać skróty: DO, DW, UDW
  • Zobaczysz jak przekierować skrzynkę na inne konto?
  • Dowiesz się jak prawidłowo redagować służbową korespondencję
  • Poznasz techniki na tworzenie czytelnych wiadomości, na które uzyskasz więcej odpowiedzi
  • Wykorzystasz techniki reagowania na negatywne wiadomości
  • Jak napisać Cold Maile do inwestorów?
  • Jak zweryfikować kontrahenta mając tylko jego adres email?
  • Jak wysłać anonim korzystając z tymczasowego emaila?

Dla kogo jest ten kurs?

  • Ten kurs jest przeznaczony dla wszystkich profesjonalistów biznesowych, którzy chcą bardziej efektywnie pracować ze skrzynką email oraz chcą ulepszyć umiejętności pisania wiadomości.

Купить Видеокурс - Управление электронной почтой - ZIP: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Optymalizacja korzystania z emaila

Czy wiesz, że przeciętny profesjonalista spędza co najmniej dwie godziny dziennie na zajmowaniu się pocztą e-mail, przy czym ponad 25% użytkowników sprawdza swoją skrzynkę odbiorczą co najmniej 20 razy dziennie. To pokazuje jak ważna jest optymalizacja pracy ze skrzynką służbową.

W tej części kursu nauczę Cię jak radzić sobie z przeciążeniem skrzynki, czyli sytuacją, gdy w Twojej skrzynce piętrzą się wiadomości oczekujące na odpowiedź. Nauczysz się skutecznie wdrażać popularny system inbox zero. Wykorzystasz również wbudowane funkcje w Microsoft Outlook oraz Gmail, które również pomogą Ci lepiej zarządzać pocztą służbową.

Etykieta komunikacji służbowej

Drugim ważnym aspektem korzystania ze skrzynki służbowej jest umiejętność korespondencji z przełożonym, klientami, współpracownikami. W tej części kursu poznasz techniki, dzięki którym poprawisz swoje umiejętności pisania e-maili. Nauczysz się umiejętności, których potrzebujesz, aby tworzyć profesjonalnie wyglądające wiadomości. Dowiesz się:

  • Jak prawidłowo przygotować wiadomość e-mail
  • Jak napisać skuteczniejszy e-mail
  • Jak wyróżnić się z tłumu poprzez proste, jasne i zwięzłe pisanie
  • Jak wybrać właściwy ton, aby Twój e-mail nie został błędnie zinterpretowany?

Купить Видеокурс - Управление электронной почтой - ZIP: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

Redagowanie maili biznesowych

Jeśli pracujesz w biurze, prawdopodobnie piszesz e-maile. Czy piszesz je skutecznie, czy zdobywasz nowych klientów? W większości firm dobra komunikacja jest jedną z najważniejszych umiejętności, jakie możesz posiadać. Aby jasno przekazywać swoje oferty, potrzebujesz doskonałych umiejętności pisania.

W kursie zobaczysz jak pisać Cold Maile, które już na starcie nie zostaną odrzucone przez Twoich kontrahentów. Dowiesz się również jak poprowadzić korespondencję, gdy Twój odbiorca zastosuje negatywny ton.

Купить Видеокурс - Управление электронной почтой - ZIP: отзывы, фото, характеристики в интерне-магазине Aredi.ru

spis treści :

Optymalizacja korzystania z emaila

Zarządzanie w Gmailu

Inne funkcje poczty

Zarządzanie mailami

Przykładowe maile

Etykieta komunikacji służbowej

Mozilla Thunderbird

Microsoft Outlook

Wskazówki mailowe

DW oraz UDW

Generator stopek mailowych

Negatywne maile

Wdrażanie inbox zero

Zastosowanie inbox zero

Przekierowywanie maila

Redagowanie maili biznesowych

Pisanie Cold Mailów do inwestorów

Zwrot 'Witam'

Bezpieczeństwo

Serwisy listy mailingowych

Serwisy identyfikacyjne nadawców

Serwisy tymczasowe mailów

Sposób wyboru wersji kursu:

Kurs wideo dostępny jest w dwóch formach:

1. elektronicznej - jako link do pobrania spakowanego archiwum. Otrzymasz po zakupie link na maila. W tym szukaj aukcji oznaczonej jako wersja cyfrowa.

2. pudełkowej na DVD - zamiast linku do pobrania otrzymasz pod wskazany adres płytę DVD. W tym wypadku szukaj aukcji oznaczonej jako DVD.

Czy kurs będzie pasował do programu, który posiadam ?

Kursy tworzone są na różnych wersjach programu. Jednak w większości przypadków pasują do każdej wersji. Kursy tworzone są w taki sposób, by pasowały i były neutralne na starszych wersjach oprogramowania. Czyli jeśli posiadasz np. Photoshopa z roku 2019, a kurs jest tworzony na wersji Photoshopa 2020, będzie on pasował w 100%.

Czy z kursem otrzymam program?

Kursy to filmiki wideo pokazujące pracę w danym programie. Do żadnego z kursów nie jest dołączony program, w który należy zaopatrzyć się we własnym zakresie.

Мы доставляем посылки по всей России и странам СНГ

  • 1

    Товар доставляется от продавца до нашего склада в Польше. Трекинг-номер не предоставляется.

  • 2

    После того как товар пришел к нам на склад, мы организовываем доставку из Польши.

  • 3

    Заказ отправляется курьерской службой EMS или Почтой России. Уведомление с трек-номером вы получите по смс и на электронный адрес.

!
Ориентировочную стоимость доставки по России менеджер выставит после оформления заказа.

Гарантии и возврат

Гарантии
Мы работаем по договору оферты, который является юридической гарантией того, что мы выполним свои обязательства.

Возврат товара
Если товар не подошел вам, или не соответсвует описанию, вы можете вернуть его, оплатив стоимость обратной пересылки.

  • У вас остаются все квитанции об оплате, которые являются подтверждением заключения сделки.
  • Мы выкупаем товар только с проверенных сайтов и у проверенных продавцов, которые полностью отвечают за доставку товара.
  • Мы даем реальные трекинг-номера пересылки товара по России и предоставляем все необходимые документы по запросу.
  • 5 лет успешной работы и тысячи довольных клиентов.

ВОПРОСЫ О ТОВАРАХ

На нашем сайте отображены товары, которые автоматически импортируются с сайта allegro.pl и переводятся на русский язык.

Так как мы не являемся продавцами товара, который отображен на нашем сайте, мы не можем обладать всей информацией о том или ином товаре. Дополнительную информацию о товарах можно узнать несколькими способами:

1. Подробно ознакомиться с описанием. Обычно вся необходимая информация находится в официальном описании на странице лота.

2. Если интересующей вас информации в описании не оказалось, можно задать вопрос напрямую продавцу. Он ответит вам в течение одного рабочего дня.

3. Если вы обладаете богатым опытом серфинга в интернете, возможно, вы сможете найти информацию о данном товаре на различных форумах и других интернет-ресурсах, воспользовавшись глобальными службами интернет-поиска.

4. Если вы не владеете языком или не желаете уточнить информацию по какой-либо другой причине, пожалуйста, обращайтесь к нам — мы с радостью вам поможем. Для того, чтобы мы задали вопрос продавцу, оформите заказ и в комментариях к товару пропишите интересующие вопросы. В течении дня мы сделаем запрос продавцу, комментарии появятся в личном кабинете.

Точный вес товара становится известным, только когда товар поступает на склад. Узнать примерный вес товара можно характеристиках товара, но не все продавцы его пишут.

Избежать некачественного товара можно путем тщательного отбора продавцов, т.е. старайтесь не гнаться за дешевыми товарами, которые продаются у продавцов с низким рейтингом. Доверяйте только проверенным интернет-магазинам. Если вы покупаете товар и сомневаетесь в надёжности продавца, то лучше заказать дополнительные фотографии.

1.​​Ищите по ключевым словам, уточняйте по каталогу слева

Допустим, вы хотите найти фару для AUDI, но поисковик выдает много результатов, тогда нужно будет в поисковую строку ввести точную марку автомобиля, потом в списке категорий, который находится слева, выберите новую категорию (Автозапчасти - Запчасти для легковых авто – Освещение- Фары передние фары). После, из предъявленного списка нужно выбрать нужный лот.

2. Сократите запрос

Например, вам понадобилось найти переднее правое крыло на KIA Sportage 2015 года, не пишите в поисковой строке полное наименование, а напишите крыло KIA Sportage 15 . Поисковая система скажет «спасибо» за короткий четкий вопрос, который можно редактировать с учетом выданных поисковиком результатов.

3. Используйте аналогичные сочетания слов и синонимы

Система сможет не понять какое-либо сочетание слов и перевести его неправильно. Например, у запроса «стол для компьютера» более 700 лотов, тогда как у запроса «компьютерный стол» всего 10.

4. Не допускайте ошибок в названиях, используйте​​всегда​​оригинальное наименование​​продукта

Если вы, например, ищете стекло на ваш смартфон, нужно забивать «стекло на xiaomi redmi 4 pro», а не «стекло на сяоми редми 4 про».

5. Сокращения и аббревиатуры пишите по-английски

Если приводить пример, то словосочетание «ступица бмв е65» выдаст отсутствие результатов из-за того, что в e65 буква е русская. Система этого не понимает. Чтобы автоматика распознала ваш запрос, нужно ввести то же самое, но на английском - «ступица BMW e65».

6. Мало результатов? Ищите не только в названии объявления, но и в описании!

Не все продавцы пишут в названии объявления нужные параметры для поиска, поэтому воспользуйтесь функцией поиска в описании объявления! Например, вы ищите турбину и знаете ее номер «711006-9004S», вставьте в поисковую строку номер, выберете галочкой “искать в описании” - система выдаст намного больше результатов!

7. Смело ищите на польском, если знаете название нужной вещи на этом языке

Вы также можете попробовать использовать Яндекс или Google переводчики для этих целей. Помните, что если возникли неразрешимые проблемы с поиском, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.

ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ

Обычно товары доставляются на склад в срок до 4 рабочих дней. Если ваш товар доставляется дольше 4 дней, наши менеджеры активно выясняют в чем дело и оставляют комментарии к заказу в личном кабинете.

Стоимость доставки курьерской службой EMS зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 31 кг

Стоимость доставки Почтой России зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 20 кг

В настоящий момент доставка крупногабаритного товара возможна только до Калининграда. Для других городов России эта возможность отсутствует.

Способы доставки отличаются сроком доставки и стоимостью. Каждый способ имеет максимально допустимые габариты посылок. Если товар превышает габариты, то отправить его данным способом невозможно.
Лучше всего отправлять посылки курьерской службой ЕМS. Эта служба предоставляет большую сохранность товара, быстрее доставляет товар и доставка осуществляется до двери.
Удобнее всего следить за передвижение посылки на сайте Почты России: http://pochta.ru/ Для этого нужно скопировать трек номер с личного кабинета Aredi.ru и вставить на сайте почты.
Мы гарантируем сохранность посылки, с момента получения на нашем складе в Польше до момента передачи в службу доставки. С момента отправки, всю ответственность за товар несет почтовая служба.

В первую очередь при получении посылки необходимо посмотреть на ее состояние. Если упаковка посылки повреждена, то посылку необходимо вскрыть при сотрудниках почтовой службы и официально зарегистрировать факт повреждения товара.

После получения акта от почтовой службы вы можете обратиться к нам за получением компенсации, если посылка была застрахована или за получением бумаг по отправлению посылки, чтобы вы могли самостоятельно подать жалобу на почтовую службу для возмещения ущерба. Будьте внимательны, претензии по поврежденному товару или по неправильной комплектации посылки принимаются только при наличии официального документа от почтовой службы.

Претензии по посылкам должны подаваться не позднее 5 рабочих дней после получения.

Претензии по полученным посылкам принимаются только при наличии доказательств.

Мы принимаем:

a) видео вскрытия посылки;

б) акты почты России по прохождению таможни;

в) акты почты России при вскрытии посылки;

Компания Aredi не является перевозчиком и не может нести ответственность за работу сторонних служб. В связи с эти разбирательства могут продлиться от 10 дней до 4х месяцев.

Если у вас есть несколько оплаченных заказов и один из них готов к отправке, а другой еще в пути, то менеджеры свяжуться с вами и предложат объединить посылки. Переживаете что не позвоним, обратитесь в техподдержку или позвоните.
Да. Мы отправляем посылки по всей территории Российской Федерации.

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ

Услуги доставки подобной техники мы не оказываем.

Нет. Мы не работаем с юридическими лицами.

Это может быть связано с тем что товар не подходит под наши условия бесплатной доставки. Для этого свяжитесь с нами, предоставив номер заказа и мы ответим на ваши вопросы.

Зачастую информации в описании товара информации недостаточно и требуются дополнительные вопросы к продавцу. Вам не обязательно знать польский язык, мы сделаем все за вас, достаточно положить товар в корзину и в комментариях написать, что нужно уточнить. В рабочее время в течении дня наши менеджеры сделают запрос продавцу, информация отразится в личном кабинете к заказу.

Обычно заказы отправляются в течении 2х рабочих дней.
Возможно не все товары из вашего заказа пришли на склад. Возможно большая загруженность и в скором времени вы получите уведомление об отправке.
Экспресс доставка: 1-2 рабочих дня, стандартная: до 4х рабочих дней
Не все товары выгодно приобретать за границей. Нужно понимать, что вы покупаете товар не в магазине через дорогу, а в другой стране, который будет доставляться вам из удаленной точки земного шара. Поэтому за доставку, даже очень дешевых вещей, все равно придется заплатить. Дешевые вещи выгодно доставлять в одной посылке большим количеством. За рубежом также очень выгодно покупать электронику, одежду и обувь, коллекционные товары, авто и мото запчасти.
Стоимость доставки из интернет-магазинов разнится в зависимости от правил интернет-магазина. Чаще всего стоимость доставки отображается только в момент оплаты, поэтому не всегда можно сказать сколько конкретно стоит доставка до склада того или иного товара из интернет-магазина. В этом случае оформляйте заказ по ссылке, менеджеры обработают и пропишут все стоимости.
Нужно ли платить таможенные пошлины? Все посылки из других стран, проходят через таможню. По законодательству РФ таможенные пошлины платятся за посылки стоимостью более 200 евро. Если стоимость ваших товаров меньше этой суммы, то не волнуйтесь — платить таможенные пошлины вам не придется.
Почтовая упаковка специально разработана для того, чтобы обеспечить грузу максимальную сохранность. Отдел логистики имеет огромный опыт по упаковке товаров и делает это максимально качественно.
Многие продавцы на Allegro.pl и зарубежные магазины не продают товар напрямую в Россию и осуществляют доставку только в пределах своей страны. Находясь в России, купить товар невозможно. Наш сервис решает эту проблему. У нас есть собственный склад в Польше. Благодаря этому все интернет-магазины мира и продавцы с Allegro могут доставить нам свои товары.

ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛОК

1.  При получении посылки убедитесь в  целостности и сохранности упаковки

2. Проверьте упаковку на наличие значительных повреждений

3.  Вскрывайте упаковку только в присутствии сотрудника службы доставки

4.   Зафиксируйте повреждения

Если вы обнаружите повреждения или несоответствие заказа, сотрудник службы доставки должен зафиксировать это.


 5.   Составьте ак т

Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, отдайте ему ее и уточните, где находится отделение службы доставки. Там в присутствии уполномоченного лица составьте акт.

Страховые случаи — это редкие, но неприятные моменты, которые так или иначе случаются при постоянных транспортировках большого количества товаров. В каждом из этих случаев принцип действий схож. Вы имеете право вернуть посылку, либо забрать ее и получить частичную финансовую компенсацию.

1. При выявлении повреждения товара составить акт. Составлять его нужно обязательно в отделении службы доставки. Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2.  Отправить полученный товар обратно на наш склад или забрать его. Если повреждения товара существенны, и вы решили отправить товар обратно, то необходимо заснять все повреждения, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара.
3.  Если повреждения товара несущественны, и вы хотите забрать товар, то можете получить частичную компенсацию. В этом случае зафиксируйте несоответствие, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара. После проведения экспертного анализа, мы компенсируем вам сумму равную нанесенному ущербу.
4. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru  не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

1. При отсутствии какого-либо товара в посылке нужно составить акт. Составлять его рекомендуется в отделении службы доставки. Если посылку Вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru  не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

Если посылка не приходит в течение оговоренного времени, есть вероятность, что она потерялась. Для уточнения информации о посылке необходимо:

1. В личном кабинете отследить посылку по трекинг-номеру. Если статус посылки давно не обновлялся, возможно, что посылка потерялась.

2. Уведомить нас о происшествии письмом на электронный адрес support@aredi.ru. Вы обращаетесь к нам через внутреннюю почту, затем мы как отправитель подаем ее в розыск. Если посылка не находится, мы оформляем претензию на возмещение стоимости отправления.

Претензии рассматриваются до 30 дней

Рассмотрение претензий по недостачам и повреждениям длится
от 7 до 30 дней. При выплате страховки покупателю
автоматически приходит уведомление.

В случае частичной недостачи или повреждения товара доставку  не возмещают, почтовая услуга считается оказанной, а  стоимость пострадавшего вложения компенсируем мы.

Выплата осуществляется на личный счет клиента на сайте, откуда в дальнейшем Вы можете вывести средства на банковкую карту либо оформить новый заказ и оплатить его со счета.



Купить Видеокурс - Управление электронной почтой - ZIP по выгодной цене 3 285 ₽ с доставкой из Польши в Калининград, по России и в страны СНГ, вы можете на сайте Aredi! Мы доставляем Управление компанией из Allegro и других​ ​магазинов​ ​Польши!

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Регистрация


Защита от автоматической регистрации
CAPTCHA

!
Нажимая кнопку "Регистрация", Вы автоматически принимаете условия пользовательского соглашения и Соглашение на обработку персональных данных.